Банковская выписка со счета?

(4 ответа)

Здравствуйте. При оплате товара произошел сбой и платеж не был зачислен. Т.е. деньги с карты списали, а у них якобы ничего нет. Сначала они запросили чек по операции - я скинул, но далее они уже захотели выписку за месяц. Я считаю, что это нарушение банковской тайны. Прав ли я и какие аргументы привести и куда обратиться, если мне не вернут деньги или не выдадут мой товар?

Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

нарушение банковской тайны здесь не применимо.

Продавцу достаточно получить чек, подтверждающий факт оплаты товара, при отказе в выдаче товара, вы вправе написать заявление о получении товара или возврате д/с, требовать в судебном порядке.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет

Здравствуйте! Дайте им выписку за 2 дня. Первый же день - дата покупки. Второй день - покажет исполнение платежа..

Pax et felicitas infinita omnibus.
Виталий

Увы, это не отвечает на мой вопрос

Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Надо выставлять письменное требование, приложив справку из банка, не среагируют - жалобу в Роспотребнадзор.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Чека достаточно для требования товара
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
На ваш вопрос предварительно ответила нейросеть — нажмите «Прочитать».
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву