Хочу купить товар на озоне?

Сделала заказ на AliExpress, доставка почтой. Знаю, что забирать посылку нужно с паспортом. В ближайшее время буду менять фамилию, паспорт будет на замене, мне выдадут временное удостоверение личности. Оно будет…

Криворученко Виталий Викторович

Добрый день! Справка выдается на основании документа, удостоверяющего личность - паспорта. Так как он у Вас действует до выдачи нового,…

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте В новом паспорте будет сделана отметка о смене личных данных. В любом случае у вас будет документ (свидетельство о…

Здравствуйте! 3 дня назад я пошла на почту получить посылку и мне вручили уведомление об аресте имущества по исполнительному производству за долг по жкх. Уведомление о судебном процессе от 10.07.24…

Фокеева Наталья Юрьевна

Да, вы вправе отменить судебный приказ. Нужно доказать, что вы физически не могли получить на почте эти письма

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вы вправе отменить судебный приказ, направить в суд обосноаанное заявление, процессуальное ходатайство со всеми доказательствами. Доказательства должны быть допустимыми…

Сотрудник отказалась яндекс маркета отправить посылку авито я якобы нахамил заказ был испорчен т к он открыт теперь только в ее пункте далее вызывал полицию на место но они не…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Соберите доказательства — фото/видео посылки, чеки, переписку с продавцом/пунктом и подтверждение вызова полиции, потребуйте у пункта выдачи письменный акт…

Здравствуйте. Заказал отправку вещей для перезда транспортной компанией, отправил, а затем только решил почитать отзывы о ней (сам дурак, конечно). Выяснилось, что у боьшенства людей, а если точнее, то практически…

Умнова Елена Сергеевна

Если при получении груза обнаружено, что коробки были вскрыты и содержимое частично отсутствует, необходимо зафиксировать это. Нужно сделать фотографии, снять…

Хочу написать заявление, ТК удерживает посылку ,не выдает ее требует паспорт РФ. Это не законно.хочу привлечь к ответственности . Требование паспорта противоречит закону о личных данных

Жидко Сергей Владимирович

Приветствую, Вадим! Требование предъявления паспорта РФ при получении почтовой посылки соответствует действующему законодательству и обусловлено необходимостью идентификации получателя почтового отправления.…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Паспорт РФ не обязателен: п. 109 ПП РФ № 1221 разрешает получать груз по любому документу, удостоверяющему личность (загранпаспорт,…

Я заказала посылку у продавца из Казахстана. Он должен был отправить сдэком на следующий день. В день отправки, продавец ничего не отправил и сказал, что забыл отправить. На следующий день…

Носиков Андрей Александрович

Сначала досудебная претензия по ст. 4 Закона \"О защите прав потребителей\" (отправьте заказным письмом или по email/телефону). Данные (телефон, имя,…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Поскольку сделка международная, а продавец — физическое лицо из Казахстана, досудебная претензия и суд в РФ будут малоэффективны. Вам…

Я — продавец на Авито. Покупатель заказал у меня куртку: перевёл деньги на карту, а я отправил вещь. Куртка б/у, о всех нюансах я сообщил заранее, и покупатель с ними…

Чижов Алексей Алексеевич

При продаже между обычными гражданами автоматического «права на возврат» нет. Если вы не ИП и не магазин, обычно применяется ГК…

Довгань Денис Александрович

В отношениях между физическими лицами на Авито закон «О защите прав потребителей» не действует. Ваши права и обязанности регулируются исключительно…

У меня есть иностранная карта, ко мне обратилась девушка, прислала ссылку на товар и попросила ей купить и привезти этот товар. Я сказал хорошо, написал сколько это будет стоить и…

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Похоже, вы помогли купить товар как обычный человек, а не как магазин. За «мошенничество» обычно отвечают, когда изначально был…

Грачёв Георгий Владимирович

Вы выступали как посредник между покупателем и иностранным продавцом. Ответственность за ненадлежащее качество товара в данном случае лежит на производителе.…

Здравствуйте, недавно столкнулись с очень неприятной ситуацией. Родители отправили посылку из г.Бийска в г.Санкт-Петербург 13 марта через пункт выдачи «Вайлдберриз». Обещанный срок доставки был 23-26 марта, на сегодняшний день (02.05.26),…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. С точки зрения закона, потеряв вашу посылку, агрегатор Wildberries («Вайлдберриз») несет полную материальную ответственность и обязан возместить вам всю…

Здравствуйте, поступила посылка в отделение почта России из aliexpress. На aliexpress указаны все мои перс данные с согласием на обработку. При посещении отделения Почты России предоставил штрихкод, затем свой паспорт…

Грачёв Георгий Владимирович

Почта России осуществляет обработку персональных данных на основании законодательства о почтовой связи, которое является специальным и устанавливает самостоятельные правовые основания…

Сколько времени занимает оказание услуги по внесению ребёнка в паспорт РФ в отделение МВД? И каким административным регламентом МВД оно регулируется? Везде говорят от 15-30 минут, по факту 3-4 дня…

Шевченко Виталий Николаевич

все зависит о места нахождения МВД, ускорить можно в управлении

Попала в роддом экстренно. Паспорт утерян. после родов ребёнка не отдают, до восстановления документов. Паспорт будет готов лишь через 30 дней, так как я их другого региона.Отдадут ли мне ребёнка…

Дмитриев Алексей Сергеевич

Если речь идет о временном удостоверении, которое выдается при потере или замене паспорта, то отдадут.

Покупала продукты в магазине через кассу самообслуживания.это удобно и в очереди стоять не надо.так как магазин рядом с домом заходила каждый день как то зайдя туда,ко мне подошёл человек из…

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы, действия указанных лиц незаконны.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Наряд полиции в магазин нужно было вызывать, по телефону объяснить, что было (записи сохраняются). Потом писать заявление. Не видя…

Здравствуйте! Купила джинсы и спустя 11 месяцев разошелся шов, отвезла в магазин, написала заявление в котором указала паспортные данные и реквизиты счета/карты и оставила по их просьбе джинсы на экспертизу.…

Репина Анна Васильевна

Здравствуйте, нет, не имеют. Они просто тянут время и придумывают разные причины, чтобы не возвращать вам деньги. Вы можете повторно…

Здравствуйте, хотела подать на мужа на алименты, собрала все документы, не хватало только вписки новорожденного в паспорт(эта копия из паспорта не была приложена к исковому заявлению). Позвонила секретарь прийти забрать…

Васильев Александр Александрович

Олеся, здравствуйте! К сожалению, прикрепленный Вами файл не открывается.

Перцев Сергей Викторович

Здравствуйте. Взыскание алиментов в доли к заработку происходит в приказном порядке. И только после отмены судебного приказа можно обращаться с…