Может ли покупатель подать заявку в суд прокуратуру на продавца на Авито?

(3 ответа)

У моей подруги сложилась ситуация. У нее в наличии был маленький мини холодильник для автомобилей и она его выставила на продажу. Им она не пользовалась и ей попалась покупать и купила. Получила товар и в это же день она стала угрожать подруге, чтобы та вернула деньги, потому что холодильник не морозит лёд. Стала угрожать что сообщить на нее в прокуратуру и в суд подаст, если та не вернёт деньги. Но при этом отказалась составить акт о возврате о возврате товара вместе с фото и видео, где было бы показано что товар не поврежден. Покупатель отказывается, но сказал что идёт в суд, прокуратуру и в полицию и пишет заявление, угрожает судимостью до трёх лет и прочее.
В связи с чем у меня вопрос. Может ли покупатель подать заявление в прокуратуру, суд или полицию? Что делать в такой ситуации? Грозит предоставит доказательства и свидетелей что ей якобы в начале не давали посылку, и хочет обвинить подругу в мошенничестве.

Кирдяев Андрей Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Занесите её в черный список. Найдите свидетелей, которые подтвердят работоспособность холодильника перед отправкой. Сохраните всю переписку с покупательницей. Пусть делает что хочет. Это она сама является мошенницей.

Можете связаться со мной. Подробно проконсультирую.

Наталия

Добрый день произошла неприятная ситуация! продала пальто через авито доставку несколько дней она его не забирала, я спросила собирается ли забрать, ответила -а что? В итоге забрала, но сегодня устроила мне истерику что пальто не соответствует заявленным характеристикам и размеру- на мои вопросы зачем забирала, если оно не соответствуют ее ожиданиям, предоставить доказательства несоответствия- молчит, но угрожает судом, прокуратурой, получением мной прибыли и скрытыми налогами и так далее… что мне делать? Заранее спасибо

Кирдяев Андрей Николаевич
Кирдяев Андрей Николаевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Здравствуйте. Ничего страшного. Не обращайте внимания. Уголовной ответственности тут точно нет. Налоговая вами заниматься точно не будет. Если хочет, то пусть подает в суд. Не волнуйтесь.

Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Байдак Зоя Михайловна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Успокойте подругу. Это не случай, по которому наступает уголовная ответственность.

А что касается суда, так, пусть обращается и суда нечего бояться.

Подруга предоставит свои доказательства. А суд решит кто из них прав.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. Никакого уголоавного преступления нет, а получить товар, потом начать требовать деньги - это уже бичь торговых площадок как авитао, юла

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России. Ваша ситуация довольно типична для частных сделок между физическими лицами. Давайте рассмотрим по шагам, что может сделать покупатель, каковы ее реальные шансы, и что делать вашей подруге.

1. Может ли покупатель подать заявление в прокуратуру, суд, полицию?

- Полиция: Да, любой человек может обратиться в полицию с заявлением, если считает, что стал жертвой мошенничества (ст. 159 УК РФ). Но подать заявление — не значит, что дело возбудят или что вашу подругу признают виновной. Полиция будет вынуждена провести проверку, но для возбуждения уголовного дела нужны убедительные доказательства умысла на обман, а не просто неудачной сделки или недовольства товаром.
- Прокуратура: Аналогично, любой может пожаловаться. Прокуратура перенаправит заявление в полицию или даст разъяснения. Самостоятельно расследованием прокуратура заниматься не будет.
- Суд: Любой может подать исковое заявление в суд. Но для удовлетворения иска нужны доказательства нарушенных прав, конкретного ущерба и факта мошенничества или нарушения условий сделки.

2. Каковы шансы покупателя доказать мошенничество?

- Мошенничество (ст. 159 УК РФ) — это умышленное хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. Если ваша подруга действительно отправила рабочий холодильник, не скрывала его недостатков (или честно их указала), умысла на обман нет.
- Если холодильник был б/у, и это было указано — покупатель приобретал его в состоянии "как есть". Частные лица не несут ответственности по закону о защите прав потребителей, если не скрывали дефектов намеренно.
- Отказ покупателя осмотреть товар, составить акт возврата, предоставить фото/видео — говорит не в ее пользу. Это затрудняет доказывание того, что товар был некачественный изначально.

3. Обвинения в судимости и сроках — это запугивание.
- Судимость по мошенничеству наступает только после судебного разбирательства, если вина доказана. За частные продажи б/у вещей без умысла на обман уголовная ответственность наступает крайне редко.

4. Что делать вашей подруге?

- Не вступать в переписку с угрозами, сохранять все сообщения, где покупатель угрожает, шантажирует, отказывается от возврата товара по правилам.
- Сохранять доказательства отправки исправного товара (переписка, фотографии, описание, чеки отправки и т.д.).
- Не возвращать деньги до тех пор, пока не получен товар обратно и не подтверждено его состояние (лучше всего — акт возврата с фото/видео).
- Если придет полиция — дать спокойные объяснения, показать переписку, рассказать, что товар б/у, дефекты не скрывались, покупатель отказался от возврата по правилам.
- При необходимости — обратиться к юристу для составления ответа на возможные запросы из полиции или суда.

5. Пусть подруга зафиксирует переписку, где покупатель отказывается возвращать товар и угрожает. Это пригодится в случае разбирательства.

6. Если покупатель будет продолжать шантажировать, можно подать встречное заявление о вымогательстве (ст. 163 УК РФ) или угрозах.

Вывод:
Реальные риски для вашей подруги минимальны. Главное — сохранять спокойствие, не поддаваться на угрозы, действовать по закону и собирать все доказательства. Большинство таких "угроз" заканчиваются ничем, когда покупатель понимает, что его намерения доказать мошенничество беспочвенны.

Если будут дополнительные вопросы — пишите!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
577 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
229 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом