Сделка между гражданами?

Добрый день! Вызвала ГОРСЭС для обработки от тараканов 1- к квартиры (40кв м.), заявку приняли быстро и на следующий день приехали. Приехал мужчина без защитного костюма, с собой только маска, средства и машина (для обработки туманом). Заявку я делала у диспетчера, была названа сумма 1000 рублей. При оформлении договора на месте, исполнитель меняет сумму до 10.000 рублей, пугая информацией о том, что у нас в квартире логово тараканов и скоро все эти личинки разбегутся по квартире). Я говорю, что это дорого, на что мне сразу делают скидку в 3.000 рублей. Я на эмоциях подписываю договор и выхожу из квартиры на 15 минут для обработки. Пока стою в коридоре, звоню мужу, рассказываю историю. Муж говорит, что это мошенник и просит отменить эту процедуру. В общем, исполнитель через 6-8 минут после начала (что он сделал в квартире, я не знаю) собрал свои вещи, накричал, по телефону с моим мужем разговаривал на повышенных тонах (запись разговора есть), забрал 1000 рублей, изменил сумму с 7000 до 1000 в договоре и ушел, со словами, что наша квартира внесена в черный список. Как мне сейчас написать на него жалобу в управляющую, что указать и на какие нормативно-правовые акты / закон о защите прав потребителей ссылаться?

Был заключен договор по предоплате 15 ноября на обучение-интенсив на 10 декабря. 8 декабря был звонок из учебного центра со словами о том, что группа не набирается, и обучение переносится на 20 декабря. Далее 16 декабря был снова звонок из учебного центра о том, что группа снова не набралась, на какое число переносится занятие информации пока нет, предложили приехать и забрать предоплату. Я отказалась , потому что была намерена все таки пройти обучение. Новый набор был на 28 января, я не смогла присутствовать по рабочим причинам, следующая группа на 11 февраля, на которую я тоже не попадаю по личным причинам. Далее 31 января был звонок с информацией , что преподаватель уезжает и больше групп не будет. Обратившись в учебный центр с просьбой вернуть предоплату был отказ! Предоплату они могут вернуть в случаи болезни, но в договоре этого не прописано. В договоре указано что вернуть предоплату могут вслучаи техногенных аварий. Вопрос: правомерны ли действия учебного центра в отказе о возврате предоплаты? Нарушает ли это закон о защите прав потребителей?

Добрый день подскажите пожалуйста. В магазине известной сети приобрели робот-пылесос, на 2 день использования он научил часто выдавать одну и туже ошибку при использование, на 12 день после покупки мы повезли его в магазин где приобретали, но обменять товар сразу нам отказали и приняли товар на экспертизу, ссылаясь на закон о защите прав потребителя ст. 19 (по-моему), подскажите должны ли они мне сразу вернуть деньги или обменять товар ведь срок не пропущен

С 1 марта 2023 года вступил закон, что продавать животных на рынках и в зоомагазинах будет запрещено. Но продажа животных (собак, кошек) до сих пор осуществляется в зоомагазинах. Считается ли это нарушением или есть какие-то поправки в законе?

Здравствуйте. Клиент обратился ко мне за покупкой батута из Китая. Товар пришёл, но насосы слабо надувают батут, не хватает мощности,чтобы батут надулся хорошо. Не может работать на нем. Клиент требует с меня насосы большей мощности. Китайцы говорят что этих насосов должно быть достаточно даже один положили лишний. У нас с клиентом был составлен договор выкупа товара в электронном варианте между физическимилицами. Клиент хочет подать в суд. Денег купить новые насосы за свой счет у меня нет. Вопрос может ли клиент взыскать с я меня деньг череп суд?

Сосед залил нижерасположенные квартиры. Чтобы подать иск в суд о возмещении нанесённого ущерба нужны ФИО собственника квартиры. Управляющая компания отказалась, сославшись на закон о защите персональных данных. Через Росрреестр тоже не узнать, так как с 1 марта этого года данные собственника не раскрываются, если он сам не написал заявление о раскрытии его данных. Как получить ФИО собственника квартиры залившей соседей снизу?

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, если ни разу не ходил? Абонемент заканчивается в августе, ходить не получилось, звонил в клуб, утверждают, что возвращают только за период, который остался до окончания абонемента. Но есть закон о защите прав потребителя, в котором я имею право вернуть деньги. Прилагаю пункт из договора о расторжении

Мне подарили подарочную карту на смотровую площадку, не заметила, что срок ее годности всего год. Хотела воспользоваться через 2 месяца по истечению срока, отказали, тогда запросила возврат средств за данную карту номиналом 4000 рублей, так же последовал отказ. Услуга не предоставлена, веду с ними переписку, указываю, что они обязаны вернуть средства ссылаясь на закон о защите прав потребителя, от них поступают только выжимки из их положения, что они ничего не возвращают и срок прошел. Подскажите, пожалуйста, что делать? как вернуть деньги?

Здравствуйте. У меня интересный случай. Несколько месяцев назад я пострадала в ДТП с двумя маршрутными такси. Бали травмы 3 зубов. Один зуб был сломан ниже уровня десны, его пришлось сразу удалить. У второго корень не пострадал, по перелом выше уровня десны плюс выход штифта из канала от удара. В третьем зубе выпала пломба и через некоторое вребм вся реставрация из-за разгерметизации. В результате все 3 зуба лечению не подлежат. Их нужно удалять и ставить импланты. Была судмедэкспертиза, и мне поставили заключение прелом трёх зубов и отсутствие вреда здоровью. Эксперт руководствовался таблицей, по которой легкий вред ставится только, если ниже уровня десны сломано не менее двух зубов, а у меня только один. Оснований для обжалования заключения не было. Но несмотря на это заключение, медицинский случай был признан страховым, так как для страховой компании было не важно выше или ниже уровня десны переломы, а от перелома не мене 2 зубов наступает страховой случай. Деньги страховая выплатила. Но у меня сложный медицинский случай и имея необходимые для лечения трёх зубов деньги, я не могу восстановить эти зубы. Из-за проблем с другими зубами и сниженного прикуса мне по медицинским показаниям не возможно устанавливать единичные коронки в принципе на любые зубы. Для того, чтобы поставить хоть одну коронку, нужно покрывать коронками все зубы, плюс прелечивать или всё удалять. В результате, чтобы иметь возможность восстановить утраченные в результате ДТП зубы, мне нужно провести около 50 стоматологических операций. Это не опечатка. Длительность лечения составит не менее 3-4 лет. Стоимость не менее 2 миллионов рублей. А вреда здоровью не установлено. Хочу подать в суд на транспортную компанию иск по возмещению морального вреда. Вопросы: 1. Может ли суд в какой-либо из инстанций отказать в удовлетворении исковых требований из-за отсутствия вреда здоровью и закрытого дела об административном правонарушении в отношении виновного водителя? 2. Хочу заявить 300000 р. Адекватная ли сумма? 3. Можно ли в исковом заявлении и на суде ссылаться на некачественно оказанные услуги, то есть на закон о защите прав потребителей, а не на источники повышенной опасности?. Мне это нужно, чтобы взыскать с организации, осуществлявшей перевозку. Так как транспортное средство принадлежит не ей, а другой транспортной компании и там помимо договора аренды видимо есть ещё договор субаренды. Не хочу попасть на физлицо, не являющееся гражданином России.

Как расторгнуть договор оказания услуг по изготовлению печатной продукции, если в дальнейшем планировалось данную продукцию продавать? Действует ли в таком случае закон о защите прав потребителей и ст.32? Исполнитель нарушил сроки изготовления продукции и отказывается вернуть деньги и расторгаться по обоюдному согласию.