Как подать в суд на транспортную компанию?

Здравствуйте. 9 октября 2022 года в магазине Ozon global была заказан товар на сумму 56 200 рублей (Срок доставки был 2-4 недели). На следующий день он был зарегистрирован и отправлен…

Новиков Алексей Петрович

Дайте (направьте через инет) письменный обоснованный отказ от получения товара и потребуйте возврата денег, если они были перечислены. Товар не…

Бударагин Александр Александрович

Для начала оформите досудебную претензию.

Здравствуйте, заказал одежду в онлайн магазине, и после передачи посылки в транспортную компанию она была утеряна. Уведомили об этом меня в личных сообщениях и сказали что отправят посылку повторно за…

Бачурин Владимир Валерьевич

Отсутствие возврата в магазине незаконно. В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае, если продавец не…

Кошельник Нина Григорьевна

Транспортная компания не права. Но они почти всегда так поступают. У Вас есть право требовать компенсации стоимости утерянной вещи. В…

С Москвы транспортная компания Кит должна привести мотоблок с навесным оборудованием, 6 мест в договоре, в Донецк ДНР. Отравили 03.10. На сегодняшний день пришло 3 места, остальные 3 где-то на…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можете забрать пришедший груз, оплатив его, направить поставщику досудебную претензию, указав, что груз получен частично.  

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Этот вопрос решается в судебном порядке. Для составления иска требуется изучение документов.

Здравствуйте Я оформила заказ на производство кофейни самообслуживания и ее доставки. Производит компания в г. Ижевск. Доставка до г.Якутск. В договоре сроки поставки не указаны. Оплата была произведена в 100%…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Для того, чтобы решить проблему, нужно изучать договор, деловую переписку сторон, если таковая была. Не исключаю, что никакой кофейни…

Маслов Александр Анатольевич

надо читать ваш договор с поставщиком! Или у вас отдельные договора? ( с транспортной? ) Александр!

Здравствуйте, в интернет-магазине вайлдберриз был продан смартфон . Покупатель написал в теч 15 дней после покупки и сделал заявку на возврат. Сказал , что хочет сделать возврат, так как при…

Саркисян Армен Саркисович

На основании предоставленной Вами информации и в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, представляем следующую правовую позицию по сложившейся ситуации.…

Мне написали в телеграме, нужен ли промокод на заказ с канала, где доставляют посылки с пойзона (китая) я согласилась, потому что мне объяснили только плюсы и возможности промокода, то есть…

Суровцева Лилия Рустамовна

Здравствуйте! Платить дальше Вы не обязаны. Договор считается заключенным только тогда, когда стороны заранее договорились о всех важных условиях, включая…

Я - физлицо, автомобиль приобретался для личных нужд. По агентскому договору агент обязался купить авто из Японии и организовать доставку до моего адреса через транспортную компанию (ТК). Со слов агента,…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если разница 10000 руб., судится точно не стоит, дороже выйдет.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если правильно понял, у Вас нет правоотношений с ТК, чтобы судиться с ними.

Здравствуйте, как вернуть деньги за несостоявшуюся поездку между городами. 19.12. 25г. Села в автобус, заплатила за проезд банковской картой, через 2 или 3 остановки пришлось сойти. До пункта назначения не…

Арахова Диана Алексеевна

В вашем случае для возврата денег за неиспользованную поездку необходимо направить письменную претензию в адрес транспортной компании, приложив подтверждающие документы…

Здравствуйте!В мировом соглашении указано:Ответчик Ф.И.О обязуется отгрузить Истцу(мне) через транспортную компанию указанный в настоящем пункте мирового соглашения Товар(наименование товара), в течение 10-и календарных дней со дня утверждения судом настоящего мирового…

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте.   Указание в мировом соглашении только срока отгрузки не означает, что товар будет получен вами в пределах этого срока.…

Чеботарев Василий Сергеевич

Мировое соглашение должно быть максимально детализировано

Добрый день. Обратилась в банк за предоставлением услуги по аренде кассы и подключению торгового эквайринга. Оператор проконсультировал по тарифу и ставкам, которые меня устроили. Следующим днем обратилась непосредственно в офис…

Макаровская Наталья Валетиновна

Надо написать соответствующую письменную претензию в банк. Отмечу, что Ващи правоотношения с банком не регулируются законодательством о защите прав потребителей,…

Добрый день! Вопрос по теме защиты прав потребителей, куплена подделка. Приобрела фен Dyson на маркетплейсе СберМегамаркет. Оказался подделкой (длина шнура и вес сильно отличаются от оригинала, низкое качество сборки и…

Собанин Виктор Викторович

Обращайтесь в Роспотребнадзор

Проскуряков Николай Владимирович

Добрый день!!!Действительно как товар надлежащего качества, товар приобретенный через интернет подлежит возврату в течении 7 дней. Ка указано вами что…

Добрый день! Приобрела фен Dyson на маркетплейсе СберМегамаркет. Оказался подделкой (длина шнура и вес сильно отличаются от оригинала, низкое качество сборки и пластика). Маркетплейс тут же заявил, что является информационной…

Куликова Анастасия Александровна

Добрый день, советую первоначально направить досудебную претензию ( чтобы не нести расходы пока проводить экспертизу не нужно). Если в досудебном…

Ким Галина Владимировна

нужно сделать экспертизу, что заявленный к продаже товар является контрофактом. направлять претензию продавцу о расторжении договора поставки, возврата д/с. Далее…

Могу ли я отказаться от дополнительных услуг? Заказал доставку груза транспортной компанией \"Деловые линии\". При отправке груза составили акт, озвучили цену 11000. При приеме груза оказалось, что цена уже 15700,…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, ваше право отказываться от дополнительных услуг, которые вам начислили без вашего ведома и согласия.

Ким Галина Владимировна

что подписали на 11 т.р., за то и платите, остальные услуги не акцептованы вами при оформлении заказа, подписания договора. При…

Здравствуйте, вообщем отправили нам мягкую мебель транспортной компанией , когда к девушке приезжали грузчики забрать груз ,она их предупредила что не надо дополнительно упаковывать их т.к они и так были…

Круть Виктор Викторович

Здравствуйте!   По вашей ситуации с транспортной компанией, когда вам навязали дополнительную услугу обрешетки и увеличили стоимость перевозки без вашего…

Добрый день. Подскажите такой вот вопрос. У нас интернет магазин, клиент сделал онлайн заказ и оплатил его, но не забирал в течении 9 месяцев, хотя ему звонили и писали несколько…

Егоров Андрей Александрович

Добрый день! Да, может вернуть деньги. В соответствии с ст. 26.1 закона \"О защите прав потребителей\" при покупке дистанционным способом…