-
Вопрос № 00031163
Добрый день!
В прошлом году купили у поставщика материал, на который кроме счет-договора ничего не было. Ни спецификаций, ни договора поставки -ничего этого не было. Было несколько фото в электронной почте с измерительным инструментом. материал не подошел по размерам. Мы попросили поставщика вернуть, на что получили отказ.-вы фото видели, счёт оплатили, в счете-договоре прописано-оплата счета есть согласие с условиями покупки.
Досудебная претензия результата не принесла.
Как быть?
Здравствуйте.
Если товар приобретался физ лицом, то действуют правила ЗоПП. Вы вправе обратиться в суд с соответствующим иском, доводами, доказательствами, правильными требованиями и, естественно, иск должен быть составлен по всем процессуальным правилам. У суда нет обязанности удовлетворять иск лишь по факту его подачи. Дела рассматриваются по всем материалам, доводам, правовым нормам. Оценка перспектив развития судебного процесса происходит до подачи иска в индивидуальном порядке и не относится к бесплатным услугам, которых, в принципе, не существует, всё бесплатные услуги вливаются в письменные работы.
Существенным условием будет являться то, что вы заказывали и что вам поставили.
Нужно внимательно изучать вашу ситуацию, только после этого сможете получить предметную консультацию. Нюансов достаточно много.
Здравствуйте
Обратитесь с иском в суд. В рамках закона о защите прав потребителей
Здравствуйте! Предъявляете исковое заявление в суд.
Какой материал и почему не подошел? Что касается договора, то он у Вас имеется, т.к. договор = это не всегда писаный самостоятельны
самостоятельный документ, это может быть набор иных данных, ясно указывающих на наличие сделки.
Для того, чтобы подлучить положительный результат необходимо обосновать в первую очеред причину, по которой Вы хотите отказаться от товара.
Шанс есть всегда. Надо изучать переписку, способ оплаты, публичную оферту, ответ на претензию.
Взыскивайте деньги в судебном порядке.
