Возврат стоимости щенка?

(6 ответов)

Здравствуйте! 5 месяцев назад приобрела щенка со скрытым пороком, который обнаружился после смены зубов уже в новом доме. Заводчик не юр лицо. О возврате щенка уже речи нет, он член семьи, нужна дорогостоящая операция. Могу ли я требовать с заводчика возврата полной стоимости щенка, т.к. приобретался для племенной работы за большую сумму. А с нынешней проблемой он больше не может участвовать в разведении. И ещё вопрос, могу ли я просить возместить уплаченные средства за операцию, анализы, приемы врачей?

Арахова Диана Алексеевна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если заводчик не оформлен как индивидуальный предприниматель, закон о защите прав потребителей на него формально не распространяется. Но суды применяют этот закон, если он занимается продажей щенков постоянно. Пороки, которые появились после смены зубов, суды часто считают следствием естественного роста. Заводчик за них не отвечает, если на момент продажи этих пороков не было. Вы можете требовать полную стоимость щенка через суд. Но успех зависит от того, докажете ли вы, что порок был скрытым и врождённым, а не развился в процессе роста. Расходы на операцию, анализы и приёмы врачей можно возместить как убытки, если у вас есть чеки и заключения ветеринаров. Есть ли у вас письменное заключение ветеринара о том, что выявленный порок является врождённым или генетическим и не связан с естественной сменой зубов или уходом?

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Спасибо за вашу помощь и поддержку!
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Коровин Александр Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет

Здравствуйте!

В соответствии со ст. 475 ГК РФ при передаче товара ненадлежащего качества покупатель вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены либо возмещения расходов на устранение недостатков.

Поскольку выявленный порок лишает щенка племенной ценности, допустимо заявить требование о соразмерном снижении стоимости с учётом утраты целевого назначения (приобретение для разведения).

Расходы на диагностику и лечение подлежат взысканию как убытки (ст. 15, 393 ГК РФ) при условии документального подтверждения и установления причинно‑следственной связи порока с моментом передачи щенка. При отсутствии статуса предпринимателя у продавца нормы Закона о защите прав потребителей не применяются; спор подлежит разрешению в рамках гражданско‑правовых обязательств.

Для более детальной консультации, составления необходимых правовых документов, обращайтесь в ВК, в мессенджеры WhatsApp, МАХ, указанные в моем профиле. С уважением, Александр.
Гость
Спасибо, Александр Владимирович, за ясность и подробность в ответе!
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Вы вправе требовать возмещения расходов на лечение и соразмерного уменьшения цены договора купли-продажи ввиду скрытых недостатков товара, либо полного возврата стоимости при существенном нарушении условий сделки. Договор купли-продажи щенка был заключён в письменной форме или подтверждён иными документами? Заводчик-физическое лицо в подобных спорах, как правило, занимает следующую позицию защиты: отрицает осведомлённость о пороке, заявляет о пропуске срока для предъявления претензий и настаивает на том, что порок мог возникнуть уже в Вашем владении, - без заключения ветеринарного эксперта и документов, фиксирующих дату выявления дефекта, переломить эту связку в суде крайне затруднительно. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Гость
Благодарю за ваш квалифицированный совет!
Грачёв Георгий Владимирович
Грачёв Георгий Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Рекомендую сохранить мои контакты, так как являюсь узконаправленным специалистом в данной области права! При возникновении необходимости - обращайтесь: проконсультирую / составлю документ с гарантией качества. Всех благ Вам!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Да, вы вправе предъявить заводчику денежные требования, несмотря на то что он физическое лицо. По ст. 475 ГК РФ можно требовать соразмерного уменьшения покупной цены, если щенок утратил племенную ценность. Полный возврат стоимости по общему правилу предполагает отказ от договора и возврат щенка продавцу. Расходы на операцию, анализы и приемы ветеринаров также можно взыскать по ст. 15, 393 ГК РФ при наличии чеков и подтверждения необходимости лечения. Ключевое условие — доказать ветеринарным заключением, что порок существовал до передачи щенка (ст. 476 ГК РФ). Сохраните переписку, договор и все медицинские документы.

✅ если вам необходима дополнительная помощь (составление документов, консультация) - пишите в любой мессенджер (ТГ, Макс, Ватс ап). Отвечаю оперативно! ✔️
Пантелеев Владимир Викторович
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 10 лет

Требование о возврате полной стоимости щенка без его возврата продавцу неправомерно. Вы не можете одновременно оставить животное у себя и взыскать его полную стоимость, так как это приведет к неосновательному обогащению. Однако вы вправе требовать соразмерного уменьшения покупной цены.
Требование о возмещении расходов на операцию, анализы и приемы врачей правомерно. Данные расходы квалифицируются как убытки, вызванные передачей товара ненадлежащего качества, и подлежат возмещению продавцом.

Гость
Благодарю вас, Владимир Викторович, за вашу поддержку и советы!
Юрьев Иван Николаевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 24 года

Тут необходимо смотреть какие у Вс есть доказательства условий сделки по приобретению щенка! После анализа, можно сделать вывод какие у Вас шансы на взыскание и возврат уплаченных средств.

Гость
Примите благодарность за качественную консультацию и точные рекомендации, Иван Николаевич!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Вы можете предъявить заводчику требования, даже если он обычное физическое лицо. Но возврат всей цены щенка и возмещение лечения — разные требования, и возможность их удовлетворения зависит от доказательств.

1. Можно ли вернуть всю стоимость, оставив собаку у себя?


По общему правилу — нет: возврат всей покупной цены связан с отказом от договора, а значит, с возвратом собаки продавцу. Оставить собаку у себя и получить всю цену можно по соглашению с заводчиком, но требовать именно такого результата в суде обычно нет оснований.

Для вашей ситуации более подходящее требование — соразмерное уменьшение покупной цены по статье 475 ГК РФ. Если щенка продавали именно для племенной работы, а скрытый порок исключает разведение, снижение цены может быть существенным. Однако закон не устанавливает фиксированный процент: нужно обосновать разницу между стоимостью собаки с обещанными качествами и ее стоимостью с выявленным пороком.

Здесь особенно важны два обстоятельства:

- Племенное назначение было согласовано с заводчиком. Это можно подтвердить договором, объявлением, перепиской, обсуждением цены и перспектив разведения. По статье 469 ГК РФ, если продавец знал о конкретной цели покупки, товар должен быть пригоден для этой цели.
- Причина порока существовала до передачи щенка. То, что проблема проявилась после смены зубов, само по себе не исключает ответственности заводчика. Но потребуется ветеринарное подтверждение врожденного или иного ранее возникшего характера дефекта.

Высокая цена и наличие родословной сами по себе еще не доказывают, что заводчик гарантировал пригодность к разведению. Также имеет значение, не был ли конкретный недостаток заранее оговорен.

2. Можно ли взыскать операцию, анализы и приемы?


Да, такое требование возможно, но не все расходы возмещаются автоматически.

Статья 475 ГК РФ предусматривает возмещение расходов на устранение недостатков. Кроме того, необходимые расходы, вызванные нарушением договора, могут взыскиваться как убытки по статьям 15 и 393 ГК РФ.

Для взыскания необходимо подтвердить:

- связь лечения именно с выявленным пороком;
- медицинскую необходимость операции, обследований и приемов;
- обоснованность стоимости;
- фактическую оплату расходов.

Плановые прививки, обычное содержание и лечение других заболеваний к такому требованию не относятся.

Уменьшение цены и расходы на лечение могут сочетаться, если они компенсируют разные последствия: например, операция необходима для здоровья, но даже после нее собака остается непригодной для разведения. При этом нельзя получить двойное возмещение одного и того же ущерба.

3. Что меняет статус заводчика и срок в пять месяцев?


К животным применяются общие правила об имуществе с учетом требований гуманного обращения — статья 137 ГК РФ.

Если это действительно разовая продажа между гражданами, спор рассматривается по ГК РФ. Обычно именно покупатель должен доказать, что недостаток возник до передачи животного либо по причинам, существовавшим до этого момента. При предоставленной продавцом гарантии качества распределение бремени доказывания иное — статья 476 ГК РФ.

Пять месяцев после покупки — не препятствие для требований. Если гарантийный срок не установлен, статья 477 ГК РФ позволяет предъявлять требования при обнаружении недостатка в разумный срок, в пределах двух лет со дня передачи, если законом или договором не предусмотрен более длительный срок.

Если заводчик систематически разводит и продает собак ради прибыли, отсутствие регистрации ИП само по себе не освобождает его от правил о предпринимательской деятельности — пункт 4 статьи 23 ГК РФ. Закон о защите прав потребителей также может применяться, но отдельно нужно оценить цель покупки: разведение для предпринимательской деятельности не относится к потребительским целям.

4. Что сделать сейчас


1. Получите письменное ветеринарное заключение: диагноз, вероятное происхождение порока, возможность его существования до передачи щенка, необходимость операции и прогноз. Непригодность к разведению при необходимости подтвердите также применимыми племенными правилами и заключением профильного специалиста.
2. Сохраните доказательства покупки и обещанных качеств: договор, платежи, объявление, переписку, документы на собаку.
3. До операции, если позволяет состояние собаки, письменно уведомите заводчика, направьте заключение и предложите согласовать компенсацию. Не откладывайте необходимое лечение ради спора; при срочности попросите врача зафиксировать это в документах.
4. Собирайте все назначения, счета, чеки и результаты обследований.
5. Направьте претензию с конкретными суммами: отдельно — уменьшение цены, отдельно — подтвержденные расходы. При отказе спор можно передать в суд; если происхождение порока оспаривается, может потребоваться экспертиза.

Для точной оценки требований и доказательств стоит обратиться к юристу с договором, перепиской и ветеринарными документами.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
227 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам