-
Вопрос № 00233998
Ссылка на типовой договор - https://docs.google.com/document/d/1RnP6pTVUeQtMCKPxiprYEzp8o2sU00bm/mobilebasic
Учусь по договору пост оплаты в онлайн школе, внес предоплату, сейчас хочу закончить обучение, но требуют неустойку 550к. Договор предусматривает процентное вознаграждение после выхода на работу, также прописана неустойка, на подписании говорилось, что ее взимают только в случае обмана, но сейчас когда я захотел прекратить обучение, давят чтобы я либо продолжил,либо платил неустойку, так как я остановился на этапе подготовка к трудоустройству. направлю договор в сообщения
По описанию требование о неустойке 550 000 руб. Не означает, что вы автоматически обязаны ее платить. Ключевое значение имеет точный текст договора: за что именно установлена неустойка, при каком событии она возникает, предусмотрено ли право отказаться от обучения и как определяется сумма. Если речь идет об образовательной услуге для потребителя, условие, фактически лишающее его права отказаться от договора либо предусматривающее несоразмерную плату за такой отказ, может быть спорным. В частности, п. 1 Ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при оплате исполнителю фактически понесенных расходов. Кроме того, ст. 333 ГК РФ позволяет суду уменьшить явно несоразмерную последствиям нарушения неустойку. При этом важно установить, действительно ли отношения подпадают под законодательство о защите прав потребителей и является ли требуемая сумма именно неустойкой, а не иным предусмотренным договором платежом. Сейчас разумно не признавать задолженность и не соглашаться на оплату 550 000 руб. Без проверки основания расчета; сохранить договор, переписку и сообщения о том, что неустойка якобы применяется только при обмане; направить школе письменное требование указать конкретный пункт договора и расчет суммы. Сам договор в сообщении пока не представлен, поэтому его условия оценить невозможно. Для точного вывода по вашей ситуации нужно отдельно проверить документы, даты, переписку и фактические обстоятельства.
Вы вправе отказаться от договора об оказании образовательных услуг в любой момент, возместив лишь фактически понесённые исполнителем расходы. Требование неустойки в 550 000 рублей противоречит законодательству о защите прав потребителей. Направьте школе письменный отказ от договора с требованием возврата предоплаты за невыполненные услуги и зафиксируйте все устные обещания, данные при подписании. Условие договора об устном порядке применения неустойки "только в случае обмана" юридической силы не имеет - значимы только письменные положения документа. Практика по спорам с онлайн-школами показывает, что в большинстве случаев суды признают подобные условия о неустойке ничтожными именно ввиду их несоразмерности и противоречия императивным нормам потребительского права - при этом позиция противной стороны, как правило, строится на доказывании факта предоставления услуги и понесённых расходов, что при отсутствии у Вас письменных возражений на промежуточные акты выполненных работ существенно укрепляет позицию школы. Каков размер фактически внесённой Вами предоплаты и имеются ли в договоре акты сдачи-приёмки пройденных модулей, подписанные Вами? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!
Здравствуйте
Вы можете в любой момент отказаться от договора об оказании образовательных услуг и вернуть деньги, оплатив только реальные (фактические) расходы исполнителя (ст.32 Закона о защите прав потребителей, ст.782 ГК РФ). Требования крупных штрафов или неустоек за отказ от обучения незаконны даже если они прописаны в договоре.
Условия договоров, которые ущемляют права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами, признаются ничтожными и недействительными (ст.16 Закона о защите прав потребителей". Штрафы за сам факт расторжения договора противоречат этой норме.
Таким образом, закон дает вам абсолютное право расторгнуть договор на услуги в любой день. Единственное условие, которое может выставить исполнитель, это оплата фактически понесенных им расходов, которые он должен подтвердить документально.
Штраф в 550 000 рублей (или любая другая фиксированная сумма неустойки) не является расходом исполнителя на ваше обучение. Это искусственно созданная санкция, которая прямо противоречит обязательной норме закона.
Здравствуйте. Требование онлайн-школы выплатить неустойку в размере 550 000 рублей за отказ от обучения полностью незаконно, поскольку статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» гарантирует вам право расторгнуть договор на оказание услуг в любой момент, оплатив исполнителю только фактически понесенные им расходы, но есть важные нюансы.
Для того, чтобы вам помочь, мне необходимо понимать:
на каком именно этапе обучения вы сейчас находитесь?
Добрый день! Направьте договор для изучения.
Не платить.Документ не открывается.







