-
Вопрос № 00231953
Что мне делать? Я продала квартиру в Крыму. По факту я в той квартире была наездами, живя на 2 города. Поэтому многие вещи узнавала только из тех уведомлений, которые получала в почтовом ящике от нашей УК или ресурсоснабжающих организаций.
Новый собственник стал переоформлять лицевые счета на себя и тут выяснилось, что в электроснабжающей компании моего счетчика нет в системе, т.к. он еще старого, украинского образца. Я владела квартирой 10 лет, но ремонт сделала только 6 лет назад.
Платила исправно коммуналку, у нас разные индивидуальные счетчики в доме на тепло, воду, электричество. Т.к. приходило несколько разных квитанций, я была уверена, что плачу за свет в общей квитанции, но оказалось, что этот свет указывался только за общедомовое имущество.
Электрокомпания ни разу не уведомила меня о необходимости сменить счетчик (как делали теплосети и водоканал), ни разу не связалась со мной по вопросу какой-либо задолженности.
Каждые 2 недели я видела электрика из нашей управляющей компании, который снимал сам показания всех счетчиков на этаже. И он мне сказал, что все передает как положено.
Я была уверена, что он передает все в управляющую компанию, которая, в свою очередь, платит за свет энергокомпании. Но оказалось, что мою квартиру пропускали в общем списке, т.е. ее как бы не существовало. Поэтому и начислений не было.
Приходил электрик и по итогу зафиксировал 20 тысяч квт, которые тот счетчик намотал за годы своей работы. Я не видела пока документ, который он составил, но это был явно не акт в присутствии двух независимых свидетелей.
Новый собственник подал заявление на оформление нового лицевого счета, установку нового счетчика.
Вопрос - могу ли я решить вопрос в досудебном порядке, уведомив энергокомпанию, что готова заплатить за 1 год бездоговорного потребления или нужно дождаться обращения компании в суд, а дальше написать возражения на необоснованные начисления в связи с недобросовестными и неразумными действиями ресурсоснабжающей компании, не проводившей своевременных проверок прибора учета и не уведомлявшей меня как потребителя об этом, но одновременно поставлявшей электроэнергию как ни в чем не бывало? Есть ли у меня шансы выиграть дело?
Сначала запросите у энергокомпании копию акта о неучтенном потреблении и расчет. Самостоятельно соглашаться на оплату «за год» не стоит: по п. 172, 176, 195 Правил №442 проверка счетчика должна проводиться не реже одного раза в год, а если проверка своевременно не проводилась по вине сетевой организации, расчет ведется с даты, когда ее следовало провести, а не за весь период эксплуатации счетчика. Отсутствие двух свидетелей само по себе не делает акт недействительным: они нужны при отказе потребителя присутствовать или подписывать акт. Поэтому шансы оспорить начисление есть, особенно если подтвердится регулярный доступ электрика к счетчику и отсутствие надлежащих ежегодных проверок. Рекомендую пока ничего не признавать и письменно потребовать акт, даты предыдущих проверок и полный расчет.
Да, у вас есть хорошие шансы оспорить начисления. Суды всё чаще встают на сторону потребителя, если ресурсоснабжающая организация сама не исполняла обязанности по проверке и вводу счётчика в эксплуатацию. Взыскать могут не более чем за 3 года. Досудебное урегулирование возможно, но ресурсоснабжающая организация часто идёт в суд, там и заявляйте возражения.
Нюанс: Акт, составленный без вашего участия и без двух свидетелей, ненадлежащее доказательство. Ваша добросовестная оплата коммуналки и отсутствие уведомлений в вашу пользу.
Покажите акт, который составил электрик, там есть ваша подпись и свидетели? От этого зависит, можно ли признать его недействительным.
Здравствуйте. Автоматически ограничить долг одним годом нельзя: всё зависит от основания начисления, периода, состояния счётчика и правильности акта. Не признавайте сумму и не оплачивайте её частично до проверки документов. Запросите акт, расчёт, доказательства уведомлений и сведения о передаче показаний. Возражения перспективны при нарушении процедуры проверки и отсутствии доказанного бездоговорного потребления. Здесь решающими будут документы, которые важно разобрать персонально.
Благодарю вас. Пломбы со счетчика никто не снимал, т.к. Электрик управляющей компании регулярно снимал показания, то я к счетчику даже не подходила в уверенности, что все данные передаются в энергокомпанию. Насколько этот счетчик исправен судить не могу, но киловатты он наматывал, значит, формально, исправен. Копии квитанций у меня есть, как и копии чеков об оплате. Договора не было, поскольку моя квартира на учете в энергокомпании не стояла. Начислений пока нет, акт оформил только электрик в присутствии нового собственника. Меня не вызывали, свидетелей тоже не было.
Можно решить до суда. Напишите в энергокомпанию: готовы оплатить по нормативу за 3 года, не больше. Ссылайтесь на то, что счётчик не был в базе не по вашей вине, электрик УК снимал показания, компания не уведомляла о замене. Если откажут — ждите суда. Там заявите о пропуске срока давности (3 года) и о недобросовестности компании. Шансы выиграть высокие. Не платите 20 тысяч кВт за все годы.
Сергей Владимирович, не могли бы уточнить некоторые моменты: согласно ПП РФ № 442 бездоговорное потребление влечет начисления только за 1 год, а вы пишете про 3 года. Мне кажется, здесь речь может идти не о неучтенном потреблении, а именно о бездоговорном, что существенно уменьшает срок начислений.
