-
Вопрос № 00227963
Здравствуйте! Такой вопрос: я и мой молодой человек проживаем в съемной квартире чуть больше года. С весны этого года мы начали замечать тараканов в своей квартире, сначала один раз в неделю, потом несколько дней в неделю, а к лету уже ежедневно. Жаловались на это хозяйке квартиры, но от нее никаких действий не было, только слова мол нужно средства нанести, что это во всем доме так и ничего конкретного. Мы это все терпели, сами пытались решить проблему, покупали ловушки, отраву, спреи, но это не помогало, каждый день мы во всей квартире видели тараканов (5-10 штук больших и еще больше совсем маленьких), и это приносило нам невыносимый стресс, ведь мы находили их на своей одежде, в обуви, на унитазе, на тарелке, в кастрюле. Сами по себе мы чистоплотные, квартира всегда чистая, мусор выкидываем и еду не оставляем, поэтому не могли понять, отчего их у нас так много. Хозяйка опять ничего конкретного не предпринимала, сказала только, что мы можем вызывать мастера по обработке, деньги она нам вернет. Мы так и сделали, было две обработки, бОльшая часть тараканов "ушли" от нас, но они все еще остались и по сей день мы каждый день находим либо трупы в своих вещах, либо живых тараканов, ползающих в случайных местах. Думали, что это у нас проблема. Однако оказалось, что это проблема идет от соседей снизу, прямо под нами. У них в квартире свинарник (подтвердили другие соседи), сами они наркоманы и неблагополучные люди, и у них на этаже кишат тараканы, которые расползаются по всем квартирам и мешают жить. Хозяйка опять же ничего не предпринимает, только говорит, что управление дома разберется с этим, нужно ждать. Но прошло уже столько времени, и ничего не меняется. Соседи отравляют нам жизнь, хозяйку это не волнует и она не понимает весь масштаб проблемы, потому что не живет здесь.
Проблема сейчас на том этапе, что в начале августа в квартире соседей была полиция и на них была подана жалоба за нарушение санитарии, но пока что ничего не поменялось. Хозяйка все также говорит, что идут разборки и соседи сами "уберут" тараканов, но ничего не происходит. Нам не нравится жить в такой неопределенности, когда состояние вашей квартиры зависит от соседей и от их действий, тогда как они жили до этого в таком свинарнике и не думали это менять сами. В квартире также куча дыр и щелей, откуда лезли тараканы. Мы покупали средства за свои деньги и все это заделывали. Но все еще остаются отверстия, которые мы не сможем сами починить (у унитаза, под ванной, щели у входной двери, в полу), так как для этого нужен полноценный ремонт, мастер и решение хозяйки, а она этого делать не хочет. Тем не менее тараканы продолжают оттуда лезть. Мы находим их даже у кровати в спальне, а что будет, если ночью он заползет нам в ухо? Или же вдруг мы чем-то заболеем (ведь они переносчики болезней), ведь мы находим их в своих вещах даже в закрытом шкафу.
Мой молодой человек хочет поговорит с хозяйкой и решить этот вопрос следующим образом:
1. она выплачиваем нам компенсацию за моральный ущерб (20-25 тыс.р) и за все ловушки, отраву и средства, что мы покупали за свои деньги. Если она не согласна, то мы выезжаем из квартиры, не заплатив за этот месяц и забираем себе залог.
2. если же она отказывается, то он хочет обратиться в суд из-за неблагоприятных условий проживания и предъявить все доказательства (куча фотографий и видео с тараканами в квартире, подъезде) и за нарушение санитарии соседями, что мешает нам жить.
Хозяйка сдает нам квартиру неофициально, налоги не платит.
Что вы думаете по поводу всей этой проблемы и вариантах её решения?
В вашей ситуации закон на стороне нанимателя. Арендодатель обязан передать жильё в состоянии, пригодном для проживания, и отвечает за недостатки, возникшие до заселения (ст. 611, 612 ГК РФ). Наличие тараканов, особенно при подтверждённом источнике от соседей, нарушает санитарные нормы и делает проживание невозможным.
Право на расторжение договора и компенсацию
Вы имеете безусловное право расторгнуть договор в любое время, предупредив арендодателя за три месяца (п. 1 Ст. 687 ГК РФ). Также на основании ст. 731 ГК РФ вы можете расторгнуть договор немедленно, если состояние жилья угрожает здоровью. Суды подтверждают, что тараканы — законное основание для расторжения.
Вы вправе требовать:
возврата уплаченной арендной платы за период, когда жильё было непригодно;
возврата залога в полном объёме;
возмещения расходов на дезинсекцию и покупку средств;
компенсации морального вреда.
О неофициальной аренде
Отсутствие договора не лишает вас защиты. Вы можете обращаться в суд, а факт неуплаты налогов арендодателем — это его проблема, а не ваша.
Что делать сейчас
Направьте арендодателю письменную претензию (можно через мессенджер) с требованием в установленный срок устранить проблему, возместить расходы и выплатить компенсацию. Укажите, что в случае отказа вы расторгаете договор и обращаетесь в суд.
Если арендодатель откажется, вы вправе расторгнуть договор и не оплачивать следующий месяц, удержав залог в счёт компенсации. Однако этот шаг рискован, так как может быть оспорен в суде.
Соберите все доказательства: фото и видео тараканов, квитанции о покупке средств, переписку с арендодателем.
Подайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру на нарушение санитарных норм.
В случае отказа арендодателя от добровольного урегулирования обращайтесь в суд с иском о расторжении договора, возврате уплаченных сумм, возмещении расходов и компенсации морального вреда. Госпошлина по таким искам не уплачивается.
В данной ситуации вы имеете полное право расторгнуть договор найма и съехать, так как арендодатель обязан предоставить пригодное для проживания жилье, а при неофициальной сделке владелица рискует куда больше судебными разбирательствами и налоговой, однако взыскать моральный ущерб и залог через суд без официального договора и чеков за покупку средств будет крайне сложно. Статья 612 Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает ответственность арендодателя за недостатки сданного имущества, полностью препятствующие пользованию им.
Хозяйка подаст на вас в суд. У нее, скорее всего, есть договор (даже неофициальный, расписки или переписка). Суд заставит вас заплатить ей долг за месяц, плюс вернуть залог (потому что вы его взяли без ее согласия), плюс оплатить все судебные издержки. В итоге вместо того, чтобы получить 25 тысяч, вы останетесь ей должны.
То, что хозяйка не платит налоги, — это отдельное правонарушение. Вы можете пригрозить ей жалобой в ФНС.
Здравствуйте. Хозяйка обязана передать жильё пригодным для проживания и реагировать на существенные недостатки. Направьте ей письменную претензию с фотографиями, чеками и требованием устранить щели, организовать обработку и возместить расходы. Самовольно не удерживайте аренду и залог: это создаст встречные требования. При бездействии возможны расторжение договора и иск о расходах; моральный вред автоматически не взыскивается.
