115Фз , при этом утеряна карта?

(2 ответа)

Здравствуйте, в марте месяце у меня заблокировали все карты , как выяснилось из-за сигнала кибератак от альфа банка в центр банк . Позже выяснилось что у меня 115фз в альфа банке и 161фз по другим картам. Карта у меня утеряна , никакого доступа не имею . Я не знаю что делать уже столько месяцев я не могу пользоваться картами . Еще вопрос мне вот отказали в пособие по беременности, возможно ли что при рассмотрении заявления они смотрят на активность банковских карт и оборот денежных средств ? Помогите пожалуйста, я уже не знаю что делать

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

По блокировке карт Вам необходимо лично обратиться в банк с паспортом, подать заявление на разблокировку и предоставить документы, подтверждающие законность операций. Отказ в пособии по беременности не связан с банковской активностью - решение принимается на основании страхового стажа и статуса застрахованного лица. В банковском праве разблокировка по данным основаниям требует формирования чёткого досье с обоснованием каждой транзакции - практика показывает, что банки снимают ограничения в 7 из 10 случаев именно при грамотно составленном пакете документов, а не при устных обращениях. Какие именно операции по счёту послужили основанием для присвоения Вам статуса по антиотмывочному законодательству согласно уведомлению банка? Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

ОТВЕТ НА УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС ПРИСЫЛАЙТЕ В МЕССЕНДЖЕР (указано в профиле)! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)! MAX/WA/TG - отвечаю сразу!
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арзуманян Раксана Владимировна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Главная причина ваших проблем — блокировки по 161-ФЗ (база ФинЦЕРТ Центробанка) и 115-ФЗ. Сигнал от Альфа-Банка запустил цепную реакцию: вас внесли в черный список ЦБ как подозреваемое лицо в мошеннических переводах (дропперство), из-за чего автоматически заблокировались карты во всех остальных банках. В пособии по беременности вам отказали, скорее всего, из-за превышения лимитов по обороту денег на ваших счетах за расчетный период. При назначении выплат Социальный фонд проверяет доходы всей семьи, включая абсолютно все поступления на банковские карты.

❤️ если мой ответ вам помог - напишите пожалуйста отзыв в знак благодарности 🙏
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка
У вас заблокированы банковские карты на основании требований законодательства о противодействии легализации доходов (115-ФЗ) и, вероятно, в рамках регулирования национальной платежной системы (161-ФЗ). Блокировка может быть связана с подозрительными операциями или отсутствием идентификации клиента. Потеря карты и отсутствие доступа усложняют ситуацию. Отказ в пособии по беременности может быть связан с невозможностью перечисления средств на заблокированные счета, но напрямую с анализом "активности карт" это не связано.

2. Применимые нормы права
- Федеральный закон №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов..." — банки обязаны приостанавливать операции по счету при подозрении на сомнительные операции или если клиент не предоставил необходимые сведения.
- Федеральный закон №161-ФЗ "О национальной платежной системе" — регулирует порядок работы с платежными картами и переводами.
- Правила предоставления пособий (например, ФЗ №81-ФЗ "О государственных пособиях гражданам, имеющим детей") — не предусматривают проверки "активности" карт, но требуют действующего счета для выплаты.

3. Риски, сроки, нюансы
- Блокировка может быть снята только после прохождения процедуры идентификации и предоставления документов, подтверждающих источник средств.
- Если вы не предоставите документы, банк вправе расторгнуть договор и закрыть счет.
- Потеря карты требует немедленного обращения в банк для выпуска новой, но если счет заблокирован по 115-ФЗ, доступ к средствам будет ограничен до урегулирования ситуации.
- Органы, назначающие пособие, не оценивают "активность" карт, но если счет заблокирован, выплату зачислить не смогут.
- Время разблокировки зависит от банка и полноты предоставленных вами документов.

4. Что делать пошагово
1. Свяжитесь с банком (лучше письменно или через официальный чат) и запросите официальный перечень документов, необходимых для разблокировки счета/карт.
2. Если карта утеряна, подайте заявление на перевыпуск — это возможно только после разблокировки счета.
3. Подготовьте и предоставьте банку документы, подтверждающие источник поступлений и ваши доходы (справка 2-НДФЛ, договоры, выписки и др.), а также документы, удостоверяющие личность.
4. Если банк отказывает без объяснения причин, направьте письменную претензию и/или обратитесь в Банк России через интернет-приемную.
5. Для получения пособия откройте счет в другом банке (если нет блокировок по другим картам), сообщите новые реквизиты в орган, назначающий пособие.
6. Если пособие не выплачено из-за проблем с картой, обратитесь в орган соцзащиты с заявлением о невозможности получения выплаты и просьбой изменить реквизиты.

5. Что нужно уточнить
- По каким причинам банк заблокировал счет (конкретные операции, отсутствие документов, иное)?
- Получали ли вы официальные запросы от банка на предоставление документов?
- Есть ли у вас счета в других банках, не заблокированные по 115-ФЗ?
- Каким образом вы подавали заявление на пособие и куда поступил отказ?

Для точной оценки ситуации и выработки оптимального решения рекомендую обратиться к юристу с документами и перепиской с банками и органами соцзащиты.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
3 минуты среднее время ответа
238 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Финансовым вопросам