-
Вопрос № 00176709
Здравствуйте,у меня 161фз вернул средства плательщику через третье лицо,все чеки предоставил цб и всё равно отказ.
Подскажите что можно сделать?
Отказ можно оспорить, но важно понимать: если перевод признан несанкционированным, банк вправе вернуть деньги плательщику даже при наличии чеков.
По Закону № 161-ФЗ банк обязан возместить плательщику сумму несанкционированной операции (ст. 9, 9.1). В такой ситуации ваши отношения переходят в спор с плательщиком, а не с банком. Чеки сами по себе не подтверждают законность получения средств, если операция оспорена как мошенническая или совершена без согласия.
Что делать:
получить от банка письменное основание возврата (ключевой документ);
если основание спорное — предъявлять требование банку;
если операция признана несанкционированной — взыскивать деньги с плательщика как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Не хватает: причины возврата, способ перевода, статус сторон и были ли заявления о мошенничестве.
Заявление через полицию было от плательщика, вернул через третье лицо, плательщик получил средства, в полиции сказали что приостановят дело 8 мая, соответственно я подал обращение в цб чтобы меня разблокировали и всё равно получил отказ
Это все не просто. Сам по себе возврат денег плательщику, даже с чеками, не обязывает автоматически ЦБ исключить Вас из базы по 161-ФЗ. Здесь важно, кто передал сведения — банк или МВД. Если информация пришла от МВД, банк по ч. 11.7 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ обязан держать ограничение до исключения сведений из базы. Поэтому Вам нужно получить мотивированный отказ ЦБ, письменный ответ банка о причине включения в базу, а из полиции — официальный процессуальный документ, а не просто устное сообщение о “приостановлении”. После этого либо добиваться повторной подачи через банк по ч. 11.9 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ, либо обжаловать отказ ЦБ в суде по ч. 11.10 Ст. 9 Закона № 161-ФЗ. Могу сделать шаблон жалобы в банк / ЦБ / административного иска в суд.
Спасибо за обратную связь. Если мой ответ был доступен и полезен, то буду признателен за отзыв, он поможет другим людям при выборе юриста: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/
Без юриста вам не обойтись, если с ЦБ пришел вам мотивированный отказ, то подаете в суд
Здравствуйте, нужно увидеть текст вашего отказа, пришлите мне его, тогда смогу помочь
