-
Вопрос № 00207225
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, я со Сбербанк онлайн перевела случайно деньги другому человеку, который является клиентом в ВТБ. Я позвонила данному человеку, попросила вернуть мне мои деньги, которые я отправила ошибочно, на что человек мне сказал, что возвращать мне ничего не будет. Я позвонила в банк ВТБ объяснила им всю ситуацию, они сказали, что если этот человек обратиться к ним, они объяснят ей ситуацию, позвонила на горячую линию Сбербанк онлайну, они мне сказали, что они не могут отменить операцию, так как деньги уже ушли. Мне посоветовали обратиться в суд, предоставить чек, о том что я переводила деньги, но сотрудники полиции сказали, что деньги мне не вернут, так как человек может отказаться их возвращать и денег я своих не увижу. Подскажите пожалуйста, как я могу добиться результата, чтобы мне вернули мои ошибочно переведённые средства??
Ошибочный перевод денежных средств квалифицируется как неосновательное обогащение, и получатель обязан вернуть их. Вам необходимо направить письменную претензию получателю и обратиться в суд с исковым заявлением, приложив подтверждающие документы. Имеется ли у Вас документальное подтверждение того, что перевод был совершён ошибочно, - например, переписка с получателем, где он признаёт факт получения средств? Практика по делам о неосновательном обогащении в сфере безналичных расчётов показывает, что суды удовлетворяют подобные требования в подавляющем большинстве случаев при наличии банковского документа об операции и доказательств отсутствия правового основания для перевода. Из примерно 30 аналогичных дел ключевым доказательством в 27 оказывалась именно переписка с получателем, в которой тот косвенно подтверждал получение средств. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!







