Как вернуть деньги с сайта мошенников?

(4 ответа)

У меня студия лазерной эпиляции, мне написал таргетолог о том что может продвигать мои услуги в сети интернет, я согласилась, оплатила, и далее мне сказали что необходимо пройти модерацию на сайте рекламной административной панеле, для этого надо перевести 55000 рублей, я внесла, и далее мне написади что нужен второй этап и снова внести деньши и тогда мне вернутся все сразу, я отказалась и попросила вернуть мои средства на что получила ответ внесите оставшиеся деньги и вернутся все, переде тем как создать
рекламный кабен я оставила галочку о согласии с оффертой https://vk-smm.pro/page100746706.html
[Ссылка]
Оферта для Рекламодателей
https://vk-smm.pro/page100746706.html
Как мне поступить, как вернуть деьги
Сайт сосздан недавно, нет никаких реувизитов и собственника у сайта

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Описанная схема имеет признаки мошенничества. Перечисленные Вами денежные средства могут быть возвращены через обращение в полицию с заявлением о мошенничестве и в банк с заявлением о спорной транзакции. Оплата производилась банковской картой или иным способом? Подобные дела требуют выверенной последовательности действий: фиксация переписки нотариальным протоколом осмотра страниц, заявление в банк о возврате средств по основанию мошеннических действий, параллельное обращение в полицию и в Роскомнадзор по факту незаконного сайта - без этой связки фактический возврат денег практически невозможен даже при формально успешном заявлении. Желаю удачи в решении вопроса! С уважением, юрист Грачёв Георгий!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Арахова Диана Алексеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашей ситуации имеются признаки мошенничества, поэтому обратиться в правоохранительные органы с заявлением, а также зафиксировать переписку и платежные документы, чтобы попытаться вернуть деньги через банк по процедуре чарджбэка, при этом дальнейшие переводы совершать не следует.

Нужна помощь? Напишите в WhatsApp, Telegram и я помогу вам разобраться . Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
Гость
Спасибо за вашу внимательность и детальный ответ!
Сабанин Евгений Николаевич
Отвечает адвокат
Стаж 4 года

Здравствуйте, больше похоже на мошенников. Вы скорее всего не знаете идентификационных данных этих людей, поэтому обращайтесь в полицию. Когда их установят, можете обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении за неосновательное обогащение.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанному в профиле номеру телефона. С уважением, адвокат Сабанин Евгений Николаевич
Демидченко Павел Валерьевич
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Вернуть деньги возможно, если вы делали отправление на карту физического лица в российском банке. Если нет - шансы минимальные. Если же вы всё-таки платили по первому сценарию - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка:
Вы, как предприниматель, заключили договор на продвижение услуг с лицом, действовавшим от имени сайта, который, вероятно, не является официальным рекламным сервисом. После оплаты "услуг" с вас стали требовать дополнительные суммы под предлогом модерации, возврат средств не производится. По признакам — это типичная схема интернет-мошенничества: сайт без реквизитов, нет информации о собственнике, требования внести деньги за "модерацию", обещания вернуть все после новых оплат.

Применимые нормы права:
Ваша ситуация регулируется сразу несколькими нормами:
- ГК РФ (договор возмездного оказания услуг — ст. 779 и далее),
- Закон "О защите прав потребителей" (если вы выступали как физлицо),
- Ст. 159 УК РФ (мошенничество), если действия исполнителя носят признаки обмана с целью хищения денежных средств.

Риски, сроки, нюансы:
- Если сайт и лицо, с которым вы общались, не предоставили официальных данных, шансы вернуть деньги обычными гражданско-правовыми методами (претензия, суд) крайне малы.
- Если вы переводили деньги на карту физлица или через анонимные сервисы, возврат затруднён.
- Оферта на сайте не содержит обязательных реквизитов, что нарушает требования ст. 435, 437 ГК РФ и Закона о рекламе (ст. 18).
- Если вы действовали как ИП/юрлицо, Закон о защите прав потребителей не применяется, только ГК РФ.

Пошаговые действия:
1. Соберите доказательства: переписку, чеки/квитанции переводов, скриншоты сайта, оферты, требования о переводе новых сумм.
2. Обратитесь в банк: если перевод был по карте, срочно обратитесь в банк с заявлением о мошенничестве и просьбой о возврате платежа (chargeback). Чем быстрее — тем выше шанс.
3. Подача заявления в полицию: обратитесь в отдел полиции по месту жительства или через Госуслуги, опишите ситуацию, приложите все доказательства, укажите сайт и реквизиты получателя. Квалификация — мошенничество (ст. 159 УК РФ).
4. Жалоба в Роскомнадзор: можно подать жалобу на сайт как на мошеннический для блокировки ресурса.
5. Не переводите больше денег и не ведите переписку, если требуют новые суммы.

Что нужно уточнить:
- На кого вы переводили деньги (карта физлица, юрлицо, кошелёк)?
- На чьё имя оформлены переписки, есть ли контактные данные исполнителя?
- Какой статус у вашей студии (ИП, ООО, физлицо)?
- Есть ли у вас доступ к деталям платежей (банковские выписки)?

Если потребуется точная стратегия по возврату и подготовке документов, рекомендую обратиться к юристу для анализа всех материалов и составления грамотного заявления.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
162 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству