Как вернуть деньги за неотправленный товар?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Мошенничество

Через месенджер VK три недели назад договорился о покупке ВИМ(военно-исторической миниатюры) Деньги перевел 12 октября,продавец товар не отсылает,все время переносит сроки.Как я могу вернуть свои деньги? О продавце знают только имя,ID в контакте и город проживания. (Сканы переписки и чек о переводе денег имеется)

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Напишите продавцу требование вернуть деньги, сославшись на нарушение сроков доставки. Если не отреагирует, подайте заявление в полицию о факте мошенничества, приложив переписку и квитанцию перевода. Дополнительно можно создать претензионное письмо и направить его заказным письмом по известному адресу продавца.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юрий
Благодарю вас, Евгений Константинович, за вашу поддержку и советы!
Юристы по мошенничеству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Ваша ситуация довольно типична для онлайн-покупок, и, к сожалению, такие случаи могут привести к трудностям при возврате денег. Однако, у вас есть несколько вариантов действий:

1. Попробуйте решить вопрос мирным путем: Сначала попробуйте повторно связаться с продавцом и уточнить сроки отправки товара или вернуть деньги. Укажите, что если ситуация не будет разрешена, вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы.

2. Обратитесь в службу поддержки VK: Сообщите о проблеме в службу поддержки VK. Опишите ситуацию и предоставьте скриншоты переписки с продавцом. Они могут помочь вам, заблокировав аккаунт мошенника или предоставив дополнительную информацию.

3. Обратитесь в банк или платёжную систему: Если перевод был осуществлён через банк или платёжную систему, свяжитесь с их службой поддержки. Объясните ситуацию и уточните возможность отмены транзакции или возврата средств.

4. Подайте заявление в полицию: Вы можете подать заявление в полицию о мошенничестве. Приложите все имеющиеся доказательства: переписку, чек о переводе денег и т.д. Полиция может помочь в установлении личности мошенника и вернуть ваши деньги.

5. Обратитесь в суд: В крайнем случае, вы можете подать иск в суд о защите прав потребителей. Имейте в виду, что этот процесс может занять много времени и потребовать дополнительных расходов.

Рекомендуется собирать как можно больше доказательств и сохранять все имеющиеся материалы, которые могут подтвердить вашу позицию.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
508 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
244 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству

  • Адвокат Сабирова Анна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.5
    12 отзывов
    Адвокат №2250
    Сабирова Анна Сергеевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Екатеринбург
    • Стаж более 25 лет
    • 45 судебных дел
    • Мошенничество
    • +9 специализаций
    Адвокат Сабирова Анна Сергеевна. Адвокатская практика с 2000 года (более 25 лет). Реестровый номер 66/2171, Адвокатская палата Свердловской области, Коллегия…
    Перейти
  • Адвокат Исхаков Булат Римович — профиль на HARANT
    9.6
    4 отзыва
    Адвокат №3602
    Исхаков Булат Римович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Уфа
    • Стаж более 20 лет
    • 28 судебных дел
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Адвокат по уголовным делам любой категории и сложности. Являюсь пенсионером Следственного комитета РФ с более чем 20-летним опытом расследования уголовных…
    Перейти
  • Адвокат Шагвердян Гор Оганесович — профиль на HARANT
    8.3
    11 отзывов
    Адвокат №2168
    Шагвердян Гор Оганесович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Красноярск
    • Стаж более 12 лет
    • 260 судебных дел
    • Мошенничество
    • +9 специализаций
    Адвокат Шагвердян Гор Оганесович. Регистрационный номер 24/1696 в реестре адвокатов Красноярского края. Член Первой красноярской краевой коллегии адвокатов.
    Перейти
  • Адвокат Корчак Владимир Петрович — профиль на HARANT
    7.9
    35 отзывов
    Адвокат №12998
    Корчак Владимир Петрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Москва
    • Стаж более 18 лет
    • 18 судебных дел
    Вошел в рейтинги "Топ 10 уголовных адвокатов Москвы" за 2024 год и "Топ 12 уголовных адвокатов Москвы" за 2025…
    Перейти
  • Адвокат Колонтай Дмитрий Владимирович — профиль на HARANT
    9.8
    8 отзывов
    Адвокат №2418
    Колонтай Дмитрий Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 16 лет
    • 36 судебных дел
    • Мошенничество
    • +8 специализаций
    Выпускник юридического ВУЗа, прошедший государственную службу и имеющий за плечами богатый опыт работы в сфере уголовного судопроизводства.
    Перейти
  • Адвокат Зацепин Алексей Александрович — профиль на HARANT
    10.0
    33 отзыва
    Адвокат №1119
    Зацепин Алексей Александрович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Москва
    • Стаж более 28 лет
    • 53 судебных дела
    • Мошенничество
    • +3 специализаций
    Адвокат Года 2026. Победитель премии "Russian Business Guide.Люди года 2026" в номинации - Адвокат Года. 28 лет практики.
    Перейти
  • Адвокат Кузьмин Филипп Владимирович — профиль на HARANT
    10.0
    34 отзыва
    Адвокат №2395
    Кузьмин Филипп Владимирович Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
    • Челябинск
    • Стаж более 26 лет
    • 151 судебное дело
    • Мошенничество
    • +4 специализаций
    Специалист в области уголовного права. Осуществляет профессиональную защиту по делам о хищениях, в том числе в особо крупных размерах, а…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме


Мы используем cookie, чтобы сайт работал лучше