-
Вопрос № 00188594
Купил абоненемет в тренажерный зал на 3 месяца, но так и ни разу не воспользовался им. Завтра наступает последний день, когда ещё можно посещать зал. Подскажите, можно ли вернуть полную сумму (или хотя бы выдать новый абонемент бесплатно на 3 месяца), если в клубе написано, что сумма возврата после отказа от посещения услуг пропорциональна оставшимся дням абонемента.
Здравствуйте. Вернуть можно до момента оказания фактических услуг по договору. Таким образом, Вы вправе требовать возврат средств, а исполнитель должен доказать фактические расходы по договору.
В идеале Вам надо срочно прямо сейчас заявить это требование, направить его хотя бы по ЭП. Ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 ("О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Как пример практики, Определение Шестого кассационного суда общей юрисдикции от 27.09.2023 по делу N 88-21605/2023: "Так, разрешая заявленные требования, суд первой инстанции исходил из того, что заключенный между сторонами договор прекратил свое действие 20.12.2021 г. И не мог быть расторгнут по инициативе истца Х.Л. 23 Марта 2022 г. Обращение истца о возврате денежных средств за абонемент имело место уже после прекращения действия заключенного между сторонами договора. Поскольку услуги, предусмотренные договором, оказывались ответчиком ИП Х.Н. Надлежащим образом, что не оспаривалось истцом, а их неполучение связано с не посещением занятий истцом по причине болезни, суд пришел к выводу об отсутствии каких-либо нарушений прав потребителя Х.Л".
