Досудебная претензия?

Подан иск в арбитражный суд. Иск оставлен без движения, поскольку не представлены доказательства направления претензии по юридическому адреса ответчика. Выяснилось, что претензия отправлена по неправильному адресу. Как устранить нарушение? Направить претензию повторно? В таком случае нужно составить новую претензию с сегодняшней датой или можно отправить первоначальную?

Грушичев Сергей Викторович

Добрый вечер! Нуэно направить преиензию заказным письмом по юр.адресу

Габдрахманов Денис Габдуллович

Добрый день! В случае, если указанные в части 2 настоящей статьи обстоятельства не будут устранены в срок, установленный в определении, арбитражный суд возвращает исковое заявление и прилагаемые к нему документы в порядке, предусмотренном статьей 129 настоящего Кодекса (ст. 128 АПК РФ).

Рекомендации: В случае, если претензия не будет подана в соответствии с требованиями законодательства, иск будет возвращен.

Здравствуйте.

Прошу дать правовую оценку моей ситуации и перспективам спора в арбитражном суде.

Я являюсь самозанятой (НПД).
10 января 2026 года между мной и ООО был заключен договор возмездного оказания услуг (маркетинговое продвижение SaaS-сервиса).

Условия договора:
• фиксированное вознаграждение — 50 000 руб./мес.;
• оплата до 15 числа месяца, следующего за отчетным;
• предусмотрен испытательный период;
• при досрочном расторжении — оплата фактически оказанных и документально подтвержденных услуг пропорционально отработанному времени;
• исполнитель не несет ответственности за недостижение финансовых KPI.

Фактически услуги оказывались с 12.01.2026 по 13.02.2026.
Выполнено:
• аудит проекта;
• анализ ЦА;
• разработка контент-планов;
• публикации;
• запуск тестовой рекламной кампании (именно тест гипотез, что отражено в переписке);
• настройка счетчика Метрики;
• подготовка отчетов;
• подбор инфлюенсеров;
• рабочая таблица и переписка по блогерам.

Все материалы направлялись заказчику, отчеты принимались без существенных возражений.

13 февраля заказчик уведомил о расторжении договора в испытательный период.

Оплата произведена не была.

После наступления срока оплаты заказчик начал заявлять:
• о «неоказании услуг»;
• о «некомпетентности»;
• об «убытках» в размере 19 000 руб. рекламного бюджета;
• обвинять меня в мошенничестве;
• требовать дипломы, сертификаты и контакты других клиентов (что договором не предусмотрено);
• направил проекты заявлений в прокуратуру.

Досудебная претензия направлена 17 февраля 2026 г.
Срок добровольного исполнения истекает 24 февраля.

Заказчик:
• отказался подписывать акт;
• ранее в переписке писал, что «планировал заплатить частично»;
• сейчас предлагает 0 рублей;
• ссылается на Закон о защите прав потребителей (хотя договор заключен между ООО и самозанятой).

Вопросы:
1. Правомерно ли применение Закона о защите прав потребителей к спору между ООО и самозанятым?
2. Достаточно ли для суда доказательств оказания услуг при отсутствии подписанного акта, если есть:
• договор,
• переписка,
• отчеты,
• файлы,
• рекламный кабинет,
• фактическое исполнение?
3. Может ли заказчик требовать дипломы и портфолио, если это не предусмотрено договором?
4. Можно ли квалифицировать его действия (отказ от оплаты при признании частичной готовности оплатить) как злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ)?
5. Насколько реальны его угрозы признания договора недействительным по ст. 179 ГК РФ?
6. Какие риски для меня существуют в случае подачи иска в арбитраж?
7. Возможна ли перспектива взыскания процентов по ст. 395 ГК РФ?

Цель — взыскание 50 000 руб. и процентов, либо оценка разумного компромисса.

Буду благодарна за объективную оценку перспектив.

Бородина Анастасия Игоревна

Добрый день!
1.Закон о защите прав потребителей не применяется.
2. Условно документов достаточно, но нужно подробно изучить договор оказания услуг.
3. Нет, обычно это делается до заключения договора
4. Про злоупотребление правом можно заявить, но это не основной аргумент.
5. Мало вероятно.
6. Иск необходимо подавать не в арбитражны суд, а суд общей юрисдикции.
7. 395 ГК РФ заявляйте.

Балезин Александр Николаевич

Здравствуйте, предлагаю платную консультацию, на которой получите полный алгоритм действий. При размере услуг 50000 рублей юрист в сопровождении дела обойдется дороже. Напишите мне, чтобы согласовать время

Маркетплейс озон выставил щтраф мне собственнику пвз на ряд товаров вменяя подмену, якобы они не были возвращены на склад. Товары 2023-2024-2025гг. По правилам хранения видео при ЭДО составляет 30 дней, при этом у меня тариф с 90 дневным хранением, доступ к архиву Озону предоставлен мной. Сейчас 31.03.2025 выставляют штраф, при этом видео никак не приложишь уже, сроки хранения прошли, товары по истории перемещения проехали уже всю страну и были замечены на других ПВЗ. но Озон все эти доводы игнорирует мои и выставляет упорно штраф. как быть, есть ли шанс решить этот вопрос в мою пользу

Решетникова Ольга Николаевна

Участие в разборе. Если доступен механизм разбирательства, используйте его. Озон может предложить процедуру оспаривания, где вы сможете представить свои доводы. Убедитесь, что вы участвуете в этом процессе максимально активно.
Если все вышеуказанные шаги не приведут к положительному результату, вы можете рассмотреть возможность обращения в арбитражный суд. Оцените риски и необходимость данного шага совместно с юристом. Готова взяться за решение вашего вопроса.

Важно действовать быстро, чтобы не пропустить сроки подачи жалоб или обращения. Каждая ситуация индивидуальна, и наличие весомых доказательств в вашу пользу может значительно повысить шансы на успешное разрешение спора.

Иванов Алексей Олегович

подать в суд на исключение штрафа

Здравствуйте
Дело в том,что были у меня свои пвз Яндекс и Озон!
И два помещения снимала у одного собственника!
У нас был обеспечительный платеж 90т,мы с нуля сделали ремонт в помещение!Т.Е там не было не полов ничего,только черновая отделка!Мы сделали перегородки,положили пол,поставили свой туалет,раковину!
В момент закрытия пвз,мы расстались с арендодателем плохо!Но когда съезжали оставили у него в пвз мебель,стеллажи!
Он приезжал 2 раза принимать помещения!
И утверждает,что в первый раз когда приезжал все было хорошо,а вот второй раз он приехал,я кобы на стенах нарисованы были мужские гениталии!Он утверждает что это я!Хотя я этого не делала!Плюс ко всему,в момент когда съезжали я ему за одно помещение осталась должна 50т!Но он подал в арбитражный суд и требует 250т,теперь суд просит у меня ответный иск с ссылками на статьи а как сделать я не знаю и нужно ли
Обеспечительный платеж не учтен,про ремонт и мебель не слова,ни где не сказал!Вот как создать отзыв с ссылками на законы пока не понимаю

Бородина Анастасия Игоревна

Добрый день. Что бы подговорить аргументированный отзыв необходимо изучить:

- условия договора;

- акты приема-передачи помещения;

- сверку расчетов;

- иск и материалы дела.
Готова помочь, но данная услуга платная.

Изотов Юрий Викторович

Вправе подать отзыв на исковое заявление. Необходимо разбираться по конкретике в индивидуальном формате.

Оформили ипотеку под строительство дома (8%), заключили договор подряда с ООО(ДОВЕРЕННОСТЬ физ), перевели 500тыс(по номеру тел лицу по доверенности) предоплаты (ипотека траншами), далее перевели 195тыс, 220тыс и 280тыс, (по условиям договора после первого этапа сдачи работ еще 500тыс-но мы перевели заранее более 500тыс, без акта принятия работ), бригадир позвонил и казал "работать некому мы не выйдем", про передачу в залог дома в течении года, бан не сообщил, кредит.договор не изучали, прошел год и нам увеличили ставку до 18% годовых(был платеж 33тыс, стал в районе 60тыс), дом сейчас строю своими силами, и банк не может увеличить срок передачи и более того не изменит условие программы (родился ребенок за этот период, даже на семейную программу банк не идет на пересмотр ставки - сбер). Написал досудебную претензию на ООО, никто не отвечает, пишу иск, подскажите, в какой суд обращаться, в арбитражный? и есть ли возможность выиграть дело? в пользу уплаты всех ипотечных сверх процентов и возмещению издержек за просрочку? Хочу вернуть всю оплату 195+220+280+500тыс + начисленные проценты по кредиту (ипотека была на 4.400млн, стала 14млн) + моральный вред.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Отвечу как определяются судебные перспективы.

Изучаются документы, фактические обстоятельства, формируются прововые обоснования, требования, доводы, доказательства. Используются процессуальные нормы и права.

У суда нет обязанности удовлетворять иск, если он не обоснован, не доказан, противоречит законодательству.

Повторная подача иска с такими же требованиями запрещено законом.

Если вы хотите самостоятельно заниматься написанием иска, пишете. Только учтите, то что я написала. Экономия на юристе не поможет. Те обстоятельства, которые вы указываете требует знаний, опыта правоприменения. В таких категориях дел масса правовых нюансов, если их не учитывать ничего не получите.

Добрый день. У меня в сентябре 2024 года одолжили деньги (50 тысяч рублей), обещая вернуть на следующий день. Причиной была названа, что нужно заплатить кредит, а зарплату задержали. Деньги не были возвращены, так как оппонент обманул меня, воспользовавшись нашими с ним дружескими отношениями, деньги были потеряны (деталей этого я не знаю, знаю, что никакой кредит он не закрывал ими). Мы договорились, что человек будет мне возвращать по 5-8 тысяч каждый месяц. Человек исполнял условия договоренности 3 месяца, после чего перестал, придумывая миллион и один повод, почему он не может.
Все переводы зафиксированы банком, как и договоренности в письменном виде (переписка в мессенджере).
Я направил досудебную претензию (с описью на почте). Я думаю, этого будет достаточно, но хочу узнать, как я могу подать исковое заявление, если оппонент просрочит срок, указанный в условиях претензии, и я пойду в суд.
У меня есть все данные ответчика, но сам я проживаю в другом городе.

Курбангалеева Людмила Александровна

Срок исковой давности 3 года по таким делам

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить обоснованный иск в суд со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформированными требованиями с соблюдением процессуальных норм. Иск подаётся в суд по месту регистрации ответчика. Вы впредь участвовать в суде лично, через представителя или же доверить суду вынести решение без вашего участия на основе ходатайства.

Заказчик (подрядчик) по договору не оплатил вовремя Субподрядчику принятые работы. Была направлена претензия, по истечении срока рассмотрения претензии направлен иск в Арбитражный суд. Иск принят к производству. После принятия иска, но до судебного заседания, ответчик вышел с предложением графика выплаты долга.

График был принят, подписано дополнительное соглашение. Формулировка дополнительного соглашения следующая: "...............Стороны пришли к соглашению о
внесении изменений в условия оплаты по Договору и договорились о нижеследующем:
1.1. Подрядчик оплачивает Субподрядчику оставшуюся на дату заключения настоящего
Дополнительного соглашения стоимость выполненных Субподрядчиком в следующие сроки..............". Уже после подписания этого соглашения, состоялось судебное заседание Арбитражного суда. Заседание было отложено по ходатайству истца, которое поддержал ответчиком для проведения переговоров с целью примирения. Назначено следующее заседание на дату после даты последней выплаты по соглашению.

Заказчик не заплатил в срок по ДС. Вопрос следующий: Как поступить истцу в этой ситуации? Уточнить требования, представив в суд дополнительное соглашение? Нужно ли в этом случае направлять досудебную претензию, если суммы не изменились, а поменялись только сроки оплаты уже после принятия иска к производству? Примет ои суд такое уточнение? Или могут быть другие более правильные варианты? Если суд не примет уточнение, может ли суд отказать в иске по старым основаниям (старым срокам по договру), можно ли будет на основании ДС потом обратиться в суд по новым основаниям (новые сроки в ДС)? Я хотел бы получить ответ от практикующего юриста арбитражника

P.S. документы выслать не смогу, вся суть вопроса изложена, спора по качеству, срокам, суммы нет.

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно, лучше всего, заключить мировое соглашение и утвердить его судом

Якубова Ольга Алексеевна

Добрый вечер. В арбитраже истец может уточнить требования, приложив дополнительное соглашение (ст. 49 АПК РФ). Повторная претензия не требуется, если меняются только сроки оплаты, а сумма прежняя. Суд примет уточнение, если спор вытекает из тех же правоотношений. В случае отказа суда или возврата старых требований можно подать новый иск по новым основаниям (по ДС) после наступления новых сроков оплаты.

Ситуация: оплатил услугу на площадке FunPay 04.11.2025 (покупка очков сообщества Steam), продавец отправил скриншот выполненного заказа, через свой профиль Steam я убедился, что услуга действительно была оказана и подтвердил оказание услуги. Дополнение: очки Steam передаются в виде "наград" - за полезный отзыв, смешной комментарий, красивый профиль и т.п. Награды конвертируются в очки ровно через 2 недели после получения награды. Так вот, 17.11.25 продавец каким-то образом вернул эти очки себе, и с 17.11.25 продавец больше не появлялся онлайн на площадке. Я обратился в поддержку, где мне ответили, мол, ждите, продавец средства все вывел, как только снова начнёт продавать и захочет вывести средства - мы заблокируем его аккаунт, он обратится в поддержку, где ему скажут, что он сначала должен будет решить мою проблему. Я не думаю, что продавец в принципе когда нибудь зайдёт на эту площадку, он обманул не только меня, но и еще примерно 25-30 человек в один и тот же день. Могу ли я отправить досудебную претензию площадке, дабы получить средства обратно?

Ефимов Валерий Павлович

Конечно, Савелий. Давайте разберем вашу ситуацию по полочкам, без лишнего оптимизма, но и без необоснованного пессимизма.

Коллега Байдак З.М. В своем ответе указала на главный, "больной" вопрос — исполнение решения суда, если дело дойдет до него. Но давайте к этому придем постепенно.

Байдак Зоя Михайловна

Претензию отправить можете. Но под сомнением возврат денежных средств.

Добрый день, отправили досудебную претензию, но на не полный адрес, не проставили улицу и номер дома, примет ли суд исковое заявление или вернет, при этом индекс все есть

Шаталов Борис Анатольевич

Суд может посчитать, что вы не соблюли досудебный порядок урегулирования спора, если он обязателен по закону или договору для вашей ситуации. В этом случае суд вернет ваше исковое заявление без рассмотрения.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Индекс- это отделение почты. Адрес у Вас получается не указан

Я, физ лицо сдаю жилое помещение юр лицу, юр лицо задерживает оплаты, сейчас 2 месяца задерживают ,обещают оплатить каждый раз , как звоню, отправила сегодня досудебную претензию, но думаю этим не закончится, хочу взыскать долг и мат ущерб, нужен юрист, который поможет грамотно составить судебный иск, хотелось бы узнать примерную стоимость

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте есть опыт, пишите помогу

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, чтобы вам точно ответить, нужно изучить вашу досудебную претензию. А так цены самые социальные.

К организации по продаже канцелярских товаров предъявил претензию правообладатель словесного ТЗ зарегистрированного под 42 классом МКТУ со схожим до степени смешения наименованием, правомерно ли это?

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день. Такое возможно. Если вы наносите зарегистрированный товарный на свой товар независимо от класса МКТУ. Если необходима будет помощь по анализу ситуации и подготовке ответа на претензию (или иск), то обращайтесь!

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте!

Претензия правообладателя словесного товарного знака, зарегистрированного под 42 классом МКТУ, может быть вполне правомерной, если есть риск смешения вашего наименования с зарегистрированным товарным знаком.

Для того чтобы разобраться в ситуации и защитить ваши интересы, рекомендую обратиться ко мне за платной юридической помощью. Я помогу вам:

- проанализировать ситуацию;
- оценить риски;
- разработать стратегию защиты ваших прав.

Вместе мы найдём оптимальное решение, которое позволит вам избежать юридических проблем в будущем. Буду рад помочь вам в этом вопросе. Обращайтесь, и мы вместе разберёмся в вашей ситуации.

Добрый день. Такая ситуация - 1.12.2025 был заключен договор на оказания услуг маркетинга между ИП, был обмен в сообщениях Телеграмм подписанными документами ( переписка в телеграмме и электронной почте доказывают существование договора), бумажного подписанного договора - нет. Договор заключен на 1 месяц. В договоре есть пункт «При невозможности досудебного урегулирования спора Стороны обращаются в Арбитражный суд по месту жительства истца.». У Заказчика ИП с постоянной пропиской в Саранске, но временная прописка Москва. У ИП Исполнителя - Тула.
Заказчиком переведен аванс в размере 65000. Заказчик несколько раз до 15.12 просил представить Исполнителя отчеты по проделанной работе т.к результатов работы согласно договору не видел, на что Исполнитель игнорировал просьбы(что может подтвердить переписка в Телеграмм). 15.12 из-за отсутствия какой-либо работы и оказания услуг со стороны Исполнителя последовал односторонний отказ от договора и просьба представить отчетность по проделанной работе для расчета вознаграждения исполнителя, возврата средств за отсутствием результата согласно договору и завершения сотрудничества. Исполнитель отказался возвращать аванс в размере 65000 полностью или частично, а также представить какие-либо отчеты по своей деятельности и прекратил выходить на связь. В интервале с 15.12.2025 по 21.01.2026 Заказчиком были предприняты попытки связаться с Исполнителем с целью получения отчета, но безуспешно. 21.01.2026 была отправлена официальная претензия через почту России.

Подскажите,

1. Имеет ли данный договор, заключенный в описанном выше виде юридическую силу?
2. По какому региону Заказчик может обращаться в суд, Москва, Тула или Саранск?
3. На сколько благоприятный исход для Заказчика из описанного выше?
4. Возможно Вы сможете посоветовать последовательность дальнейших действий Заказчика в данной истории?

Спасибо

Слобожанинова Анна Анатольевна

1) Есть ли юрсила у “договора в Телеграм/почте”? Да. Письменная форма соблюдается обменом электронными документами/сообщениями (в т.ч. Электронными документами, «телеграммами») при возможности идентифицировать стороны и воспроизвести текст. 2) В какой арбитраж подавать По общему правилу — по месту жительства ответчика (ИП Исполнителя) → обычно Тула. Но подсудность можно изменить соглашением сторон - ваш пункт про “по месту жительства истца” может работать -тогда по месту регистрации ИП Заказчика (адрес в ЕГРИП, как правило Саранск), а не по временной прописке в Москве. 3) Перспективы для Заказчика Скорее благоприятные: заказчик вправе отказаться от договора услуг, а исполнитель может удержать только фактически понесенные расходы, которые он должен доказать. При отсутствии отчетов/актов/доказательств работ — обычно взыскивают аванс (полностью или почти полностью) + проценты. 4) Последовательность Зафиксировать доказательства: переписка, файлы, реквизиты аккаунтов, платежка, трек-номер претензии; желательно нотариальный осмотр переписки (усилит позицию). Дождаться соблюдения обязательного претензионного срока: по денежным требованиям из договора/неосновательного обогащения — после истечения 30 календарных дней со дня направления претензии (если договором не установлен иной срок). Подать иск в арбитраж: взыскание аванса (как задолженности/либо как неосновательного обогащения), проценты по ст. 395 ГК РФ, судебные расходы.

Бородина Анастасия Игоревна

1. Договор имеет юридическую силу, что подтверждается сканом или фотокопиями подписанного договора, а также платежным поручением.
2. По месту вашей постоянной регистрации.
3. Кроме официальной претензии, направьте уведомление о расторжении договора (односторонний отказ).
4. Шансы можно оценить ознокомившись с условями договора

12.01.2026года направлено исковое заявление в Арбитражный суд г. Санкт Петербург, 27.01.2026г. исковое оставлено принято судом, но оставлено без движения, так как в претензии поданной ответчику не хватает одной суммы, которая была включена в иск и соответственно сумма претензии была меньше. Суд оставил без движения и дал время на устранение до 02.03.2026г. 29 января 2026 года истец передал ответчику претензию лично. 20 февраля отправил сведения в мой Арбитр, судом принято ходатайство истца. 18 марта 2026 года суд вернул исковое заявления указав, что не усмотрел что претензия была передана именно ответчику. Можно ли вновь подать исковое заявление и нужно ли ждать месяц, чтоб вновь направить исковое ответчику и второй вопрос в затягивании дела можно жаловаться на судью, ведь срок для исправления был 02.03.2026г., а суд вынес определение 18.03.2026г. и на кого подавать жалобу, если жаловаться на судью Арбитражного суда г. Санкт Петербург?

Бородина Анастасия Игоревна

Добрый день.
По процессуальным срокам проще подать заявление заново, чем обжаловать определение о возвращении иска.

Жалобу на судью можете подать в квалификацию коллегию судей, но положительный исход маловероятен.

&Nbsp;

Чайковский Александр Васильевич

Проще заново подать.

Согласно договору о транспортной экспедиции имеется задолженность перед ИП Булкин в размере 100 000р. В адрес должника в связи с длительными обещаниями и фактически неисполнением своих долговых обязательств была направлена претензия, которая была проигнорирована. Затем ИП Булкин(кредитор) по договору уступки прав требования долг был продан другой Транспортной компании (ИП Баев). Новый кредитор направил уведомление об этом в адрес должника(уведомление о смене кредитора), внимание вопрос...подскажите пожалуйста когда новый кредитор может подать в суд иск о взыскании задолженности??нужно ли заново отправлять претензию от нового кредитора и ждать 30 дней? или достаточно уведомления о смене кредитора и порядок досудебного урегулирования был соблюден (так как ИП Булкин перед уступкой прав направляла претензию в адрес должника

Грушичев Сергей Викторович

Доброе утро! С учетом того, что право требования перешло к ноаому кредитору позже претензии, то новую претензию писать надо

Щепун Ирина Ибрагимовна

Добрый вечер, Диана!
В большинстве случаев повторно направлять претензию и ждать 30 дней не требуется, если первоначальная претензия направлена правильно, то будет достаточно приложить претензию прошлого кредитора. Но обязательно нужно проверить уведомление о цессии, чтобы было указано: реквизиты договора, сумма задолженности и новые реквизиты.
Подготовьте пакет документов для суда и в иске обязательно укажите, что досудебный порядок соблюден первоначальным кредитором, право требования перешло в порядке цессии, должник уведомлен в соответствии со ст. 384, 385 ГК РФ.
Если все же суд оставит без движения иск - направьте повторно и претензию и уведомление о цессии.
По практике требование переходит к кредитору в том объеме и на тех условиях, которые существовали к моменту перехода (в т.ч. И досудебный порядок урегулирования).

Должнику ООО "ДП103" 21.02.26 была направленна претензия, в ответ пришло гарантийное письмо с обязательством погасить задолженность до конца марта, в указанный срок должник погасил долг частично, остаток оплаты в размере 1150 000 проигнорировал, затем 14.03.26 приходит письмо, о том что предприятие присоединилось (при реорганизации) к ООО "ССТ" и все обязательства переходят к ООО "ССТ". Прошу обратить внимание, что генеральный директор у ООО "ДП103" и ООО "ССТ" одно и тоже лицо. 30.03 было отправлено уведомление в адрес ООО "ССТ" о долговых обязательствах перед нашей фирмой.(якобы контрагент сменился же).Вопрос: Считается ли досудебный порядок исполненным?Или нужно заново отправлять претензию и ждать 30 дней??собираюсь идти в суд

Бородина Анастасия Игоревна

Добрый вечер. Досудебный порядок соблюден. Направляйте документы в суд, обязательно кроме гарантийного письма прикладывайте документы, подтверждающие задолженность (договоры, первичные документы, акты сверки взаимных расчетов и др.)

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Буквально на предыдущей неделе выиграл аналогичный суд- тоже присоединение.Доп.претензию писать не надо.Захотите составить правильный иск- обращатесь- поднотовлю в лучшем виде.Опыт- более 20 лет