Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Тбанк названивает родственникам и коллегам должника?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Есть просрочка по кредиту, плачу по мере возможности
Тбанк названивает коллегам с работы и родственникам. ЧТо можно сделать

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Т-Банк не вправе звонить родственникам и коллегам без согласия самого должника и каждого такого человека отдельно, ч. 5 Ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Также нельзя раскрывать сведения о долге на работе, ч. 8 Ст. 6 Этого закона. Сохраняйте звонки, номера, сообщения и подайте жалобу в ФССП России и Банк России.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Соколовский Вячеслав Борисович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Обратитесь в прокуратуру!!! Банки за такое штрафуют!

Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Ситуация и правовая оценка:
Банк вправе требовать возврата долга, но не имеет права распространять информацию о вашей задолженности третьим лицам (коллегам, родственникам) без вашего согласия. Такие действия нарушают закон о персональных данных и могут быть расценены как неправомерные методы взыскания (ст. 6, 7, 9 ФЗ "О персональных данных" № 152-ФЗ, ст. 6 ФЗ "О потребительском кредите (займе)" № 353-ФЗ, ст. 7.3 ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности" № 230-ФЗ).

Риски и важные нюансы:
- За незаконную передачу информации банк может быть привлечён к административной ответственности.
- Если банк передал долг коллекторам, аналогичные требования распространяются и на них.
- Ваши коллеги и родственники не обязаны общаться с представителями банка или коллекторами.

Что делать клиенту:
1. Зафиксируйте факты звонков: запишите даты, время, номера телефонов, имена звонивших, содержание разговоров.
2. Письменно обратитесь в банк с требованием прекратить разглашение информации третьим лицам, ссылаясь на вышеуказанные законы.
3. При повторных нарушениях подайте жалобу в Роскомнадзор (за нарушение закона о персональных данных) и в Федеральную службу судебных приставов (ФССП, контролирует коллекторскую деятельность).
4. Сообщите коллегам и родственникам, что они вправе не отвечать на такие звонки и могут жаловаться на неправомерные действия.
5. По возможности продолжайте вносить хотя бы минимальные платежи и ведите переговоры с банком о реструктуризации долга.

Что уточнить:
Для точной оценки ситуации важно знать, подписывали ли вы согласие на обработку и передачу персональных данных, был ли долг передан коллекторам, а также точный характер звонков (угрозы, давление и т.п.).

Для индивидуального разбора вашей ситуации и подготовки жалоб рекомендую обратиться к юристу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • ?

    1 ответ

    Дравствуйте, у супруга кредит в банке, банк не списывает деньги со счета объясняя техническими сбоями и звонят коллегам на работу и образуется просрочка и пеня. Возможности поехать в банк у…

    Пахомова Ольга Валерьевна

    Пахомова Ольга Валерьевна

    Добрый день, сошлитесь на договор в претензии, опишите сложившуюся ситуацию
    Перейти к вопросу

  • Задолженость

    3 ответа

    Здравствуйте. В 2019 году мой муж состоял в браке где не смог выплатить деньги банку и стал должником. В 2020 году он с первой женой развёлся, долги остались на нем.…

    Михневич Ксения Николаевна

    Михневич Ксения Николаевна

    Здравствуйте, всё зависит от условий брачного договора
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Дело в том, что ипотека выплачивается в браке, так что и Ваш брачный договор можно оспорить.
    Перейти к вопросу

  • Имеет ли право Банк списывать деньги с карт во время кредитных каникул?

    3 ответа

    Здравствуйте! У меня открыты кредитные каникулы по Яндекс Сплит и этот Банк начал списывать деньги сначала с дебетовой карты Тинькоф, вчера уже добрались и до кредитной карты Сбербанка, я просто…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Действия их неправомерны, серьезно наказать их не получиться. Жалобы в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор подайте.
    Светлицкая Марина Леонидовна

    Светлицкая Марина Леонидовна

    Вам нужно обратиться в банк и получить официальный документ о кредитных каникулах. По результату разобраться со списаниями.
    Перейти к вопросу

  • Заявление в Банк с требованием компенсации

    2 ответа

    Хотел бы чтоб ваши коллеги просто дали оценку, согласно прочитанному и прокомментировали и всё. Благодарю заранее. Вкратце, был договор от 2011г, первоначальный кредитор уступил цессию третьим лица в 2012г, третьи…

    Пилипенко Игорь Александрович

    Пилипенко Игорь Александрович

    На такое заявление банк ответит аккуратным и вежливым отказом в удовлетворении требований. В ответе будет указано, что заёмщик и субъект…
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    На мой взгляд подобное изложение бесперспективно.
    Перейти к вопросу

  • Международные переводы

    1 ответ

    С моей карты мой коллега перевел из Америки на карту 10000 долларов теперь банк требует объяснить это и требует обратиться в суд чтобы написать объяснительную, сам коллега же утверждает что…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Составьте договор займа задним числом.
    Перейти к вопросу

  • 115Фз Альфа банк

    4 ответа

    У меня микрозаймы в 2 организациях. Попросил коллегу с работы скинуть мне деньги на погашение. Взял в него в долг. Он скинул мне на т банк. После чего я перекинул…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Роман, добрый день! Да, такие ситуации в разных вариациях я часто вижу. Альфа банк применяет жёсткие регламенты. Вы не указываете,…
    Чижов Алексей Алексеевич

    Чижов Алексей Алексеевич

    Сам по себе перевод 35 000 руб. Между своими счетами после займа у коллеги обычно не означает, что вам «что-то…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка по 115 Фз Альфа банк

    1 ответ

    Здравствуйте. Взял деньги у коллеги (друга) в долг в размере 35000 для оплаты микрозаймов. Играл на ставках и проиграл деньги, на счёте было много переводов конечно же маленькими транзакциями. Поэтому…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Расписки подтверждают гражданско-правовой характер займа. Справка о доходах - лишь дополнительный элемент. Банк вправе принять альтернативные документы, подтверждающие источник средств.…
    Перейти к вопросу

  • Замкнутый круг между ЦБ, ВТБ и Т-Банк при включении в базу ОБДС после возврата средств

    4 ответа

    Здравствуйте. Прошу совета юристов, имеющих опыт работы с 161-ФЗ и базой ОБДС Банка России. Опишу ситуацию максимально сжато. Фактическая сторона: В марте 2026 года на мой счёт в обслуживающем банке…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Специализируюсь на блокировках по 161 ФЗ. На сегодняшний день провёл 253 кейса. По вашему вопросу: да, это типовая…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Перспективнее спор именно с Банком России: решение об исключении из базы принимает он, поэтому базовое требование — по ч.…
    Перейти к вопросу

  • Оформила карту банка на пасынка - проблемы теперь!

    4 ответа

    Дарья Здравствуйте! Чем я могу вам помочь? 15:30 Напишите, что вас интересует, и я вам обязательно помогу. 15:30 Добрый день! Я попала в непростую ситуацию и не понимаю, что мне…

    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Вы рискуете стать соучастником мошенничества – передача карты третьему лицу нарушает правила банка, а поступления могут быть деньгами обманутых граждан…
    Довгань Денис Александрович

    Довгань Денис Александрович

    Ваш пасынок, скорее всего, использует карту для дропперства — обналичивания или транзита денег, полученных преступным путем (мошенничество, серые схемы). Для…
    Перейти к вопросу

  • Кредит

    2 ответа

    При оформлении кредита возникла заминка, брокер написал что необходима страховка, может ли это быть правдой? \"Так... ситуация не очень хорошая, но решаемая... Наш отдел безопасности пропустил Вашу заявку на кредит…

    Канюков Сергей Константинович

    Канюков Сергей Константинович

    Страховка в данном случае- обычна процедура, поэтому нет ничего страшного. После заключения договора можете в 2-х недельный срок отказаться от…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы не написали какой брокер, кредит какого банка, где сам договор, который вы хотите подписать, какие общие условия кредитования…
    Перейти к вопросу

  • Срок давности по кредиту

    2 ответа

    ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК. В 2007 ГОДУ Я ОФОРМИЛА КРЕДИТНУЮ КАРТУ НА СУММУ 120000 РУБ. ГОД ВЫПЛАЧИВАЛА, НО ПОТОМ СЛУЧИЛИСЬ ФИНАНСОВЫЕ ТРУДНОСТИ И МНЕ ПРИШЛОСЬ УЕХАТЬ ИЗ ТОГО ГОРОДА. Я НИЧЕГО…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Доброго. Безусловно, нужно отменять судебный приказ. Учтите, что при отмене кредиторы в вправе подать иск уже в исковом порядке. Возражения…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Вы можете направить в мировой суд заявление об отмене судебного приказа, в котором указать все основания по нормам материального…
    Перейти к вопросу

  • Банк потребовал кредит, который мы уже выплатили

    3 ответа

    Здравствуйте, в июне 2015 года взяли кредит, платили вовремя, всё выплатили в 2020( как нам тогда казалось), спустя 2 года приходит повестка в суд и сообщение о том, что у…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    1. Для начала надо смотреть, что в материалах дела. Какие доказательства истец представил. Уже потом рассуждать о доказывании фактов погашения…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Ошибочное суждение. Долг вам никто не спишет на добровольных началах по инициативе банка, это право тоже нужно уметь использовать,…
    Перейти к вопросу

  • Решить вопрос по кредиту который взяла родственница и ее посадили

    2 ответа

    Можно ли решить вопрос родственница 01.07.2022 взяла кредит под залог недвижимости и 02.08.2022 её заключили под стражу суд вынес решение 4 года. Эта квартира является ее единственным жильем и с…

    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    В отношении единственного жилья, принадлежащего гражданину-должнику на праве собственности, действует так называемый исполнительский иммунитет. На такое жилое помещение не может…
    Калюжин Артем Николаевич

    Калюжин Артем Николаевич

    Здравствуйте, данная ситуация требует более детального рассмотрения с точки зрения права. Решение безусловно есть и не одно. Нужно обсуждать данный…
    Перейти к вопросу

  • Заблокировали счет по 115 ФЗ, не могу платить кредит

    1 ответ

    Играл в онлайн казино, производил депозиты и вывод. Банк заблокировал счет из-за подозрения в 115 фз. Ограничил доступ в банк-клиент. В данном банке находится кредит, по их словам, оплата с…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Про досрочное закрытие - нужно смотреть в договоре. Если запрет есть- то правомочно. Если запрета нет, то получите официальный отказ…
    Перейти к вопросу

  • Вопрос по кредиту

    3 ответа

    Здравствуйте . Муж умер, остался кредит. Вопрос - может ли наследник /супруга/ продолжить платить кредит по тем же графикам платежей, сразу после смерти супруга и должен ли об этом разьяснять…

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Шемякин Дмитрий Игоревич

    Здравствуйте, платить должен только наследник, наследник вступает наследство по истечении 6 месяцев, напишите мне в Вотсап, дам вам подробную консультацию
    Андреев Сергей Сергеевич

    Андреев Сергей Сергеевич

    Добрый день. Да, может. Но банк уведомить нужно о смене плательщика, будет переоформление.
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Юрист Абакумов Вадим Викторович — профиль на HARANT
    6.7
    Нет отзывов
    Юрист

    Абакумов Вадим Викторович

    • Нижний Новгород
    • Стаж более 15 лет
    • 52 судебных дела
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    Команда опытных юристов - помогаем людям по всей России в разных ситуациях: - Автосалон навязал услуги в кредит при покупке…
    Перейти
  • Юрист Витушкин Артем Вяечславович — профиль на HARANT
    7.0
    2 отзыва
    Юрист

    Витушкин Артем Вяечславович Юрист прошел модерацию

    • Новосибирск
    • Стаж более 6 лет
    • 21 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Помогаю людям и компаниям решать юридические вопросы просто и понятно, без лишней бюрократии. Берусь только за те дела, где вижу…
    Перейти
  • Адвокат Антонов Алексей Анатольевич — профиль на HARANT
    9.8
    10 отзывов
    Адвокат №2638

    Антонов Алексей Анатольевич Адвокат прошел модерацию

    • Анапа
    • Стаж более 23 лет
    • 126 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    👋 Здравствуйте! Наша команда адвокатского бюро ⚖️ предоставляет юридическую помощь высокого качества 💎 по широкому кругу вопросов и споров.
    Перейти
  • Юрист Арболишвили Тамара Гурамовна — профиль на HARANT
    7.2
    2 отзыва
    Юрист

    Арболишвили Тамара Гурамовна Юрист прошел модерацию

    • Красноярск
    • Стаж более 32 лет
    • 49 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Юрист, мотоциклист Cтаж «почти как у профессора». 30+ лет в гражданских и административных делах (суды общей юрисдикции, арбитраж).
    Перейти
  • Юрист Шамова Наталья Александровна — профиль на HARANT
    7.2
    2 отзыва
    Юрист

    Шамова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию

    • Псков
    • Стаж более 18 лет
    • 42 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я подбираю решения для клиентов индивидуально, исходя из конкретной ситуации, а не по шаблону. Не сотрудничаю с теми, кто пытается…
    Перейти
  • Юрист Водолага Александр Иванович — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Водолага Александр Иванович Юрист прошел модерацию

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 16 лет
    • 28 судебных дел
    • Банковское право
    • +9 специализаций
    ⚖️ Здравствуйте, меня зовут Александр Водолага. Я — дипломированный юрист-практик, основатель компании «Личный Юрист». Беспрерывная юридическая практика с 2012 года.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме