Что делать в ситуации с агентством недвижимости?

Знакомый человек столкнулся с угрозами и вымогательством со стороны новых квартиросъемщиков. Снимал квартиру через знакомых без договора и прочего. Съехал с квартиры не видясь с арендодателем, а передавал ключи новому жильцу. Сейчас в его адрес летят угрозы физ. расправы, юр. угрозы и вымогательство денег якобы за уборку. Повторюсь, ключи забирал даже не хозяин квартиры и угрозы летят тоже не от него. Я же правильно понимаю, что они ничего сделать не смогут?

Буланкина Светлана Николаевна

Доброго, Алиса.

1. Законного - не смогут, если не нарушены их права.
2. Могут соврать собственнику, что получили квартиру в ненадлежащем состоянии и он будет предъявлять требования Вашему знакомому человеку. Вот к этому надо отнестись более чем серьезно, раз квартира возвращалась не напрямую (а вообще сторонним лицам). Может быть выставлен очень большой денежный счет к возмещению (не говоря уже об уголовной ответственности за мошенничество, например, - зависит от доказательной базы по ситуации).
3. Касаемого угроз и вымогательства, если они реальны - есть уголовная ответственность за это.

С уважением, юрист Светлана Буланкина
*Для оценки рисков (в том числе с анализом договора), выработки порядка действий – пишите мне в TG, MAX или WA.

Мы снимаем квартиру на Ногина, за каждым собственником закреплено парковочное место, которое он оплачивает. У нас машина и собственник так как оплачивает своё место, разрешил парковать нам машину. Старший по подъезду и прилегающей территории, запрещает ставить машину, мативируя это тем, что машину может ставить только собственник, а не его квартиросъёмщик. Сам хозяин квартиры не против, так как оно пустует и он его оплачивает. Где, какой закон есть, который запрещает парковать машину квартиросъёмщику, если оно проплачивается хозяином квартиры????

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Ваше право пользоваться парковочным местом основано на договоре найма и нормах ГК РФ и ЖК РФ.

· Старший по подъезду это не орган власти. Он не имеет права устанавливать запреты, не основанные на законе или решении общего собрания. Его действия являются самоуправством.

Я снял квартиру на месяц без договора. Вынужден съехать прожив неделю. Арендодатель отказывается возвращать деньги за оставшиеся не прожитые дни в квартире. Договорённостей о том что деньги не возвращаются не было ни в устной форме ни в переписке в мессенджерах до того как я поднял вопрос о возврате денег. Сумму за аренду квартиры я перевел через онлайн банк по номеру телефона , на карту арендодателя. В комментарии к переводу ничего не указывал. Как мне вернуть деньги за не прожитые дни в квартире ?

Максютенко Олег Владимирович

Фактически вы приняли условия аренды, а по условиям аренды нужно предупреждать за месяц л расторжении договора.

Питниченко Александр Юрьевич

Можете попытаться взыскать эти деньги как неосновательное обогащение в судебном порядке. Факт перевода денежных средств у вас на руках есть.

Здравствуйте! Фотограф отказывается возвращать задаток за 8 дней до оказания услуги . Объясняя это тем , что у нее везде в соцсетях прописано , что задаток не возвращается . И моя проблема , что я невнимательная.
На чьей стороне закон ? И возможно ли вернуть свои деньги?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вернуть денежные средства вы вправе. Не всё, что написано в соцсетях, в интернете не стоит принимать как истину в последней инстанции и не всё является законным.

Неосновательного обогащения здесь нет, а неисполнение договорных обязательств иное правоприменение.

Правильные требования и обоснования влекут их удовлетворение и наоборот.

Золтан Николай Васильевич

написать можно все что угодно, ею услуга не оказана, значит необоснованное обогащение

Как вернуть свои деньги по сути за некачественно оказанную услугу и нарушение всех сроков? Заказала сделать сайт и логотип у дизайнера, 1.5 месяца кормил меня «завтраками», по итогу прислал вариант совсем не похожий на данный мной пример. Сроки все вышли, пришлось самой делать сайт. Он отказывается возвращать деньги, говорит давайте обсуждать я внесу правки, а они мне уже не нужны. Также предлагает возврат с учетом вычета его времени и работы. По сути он насчитал на «свою работу» всю сумму, это же смешно. Договора нет, все в переписке

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Закон о защите прав не будет применяться в вашем случае, спор по ГК РФ на основе устной сделки. Взыскать можете денежные средства в порядке судопроизводства. Для этого нужно изучать имеющиеся у вас доказательства, правильно выстроить доводы, требования с учетом фактических обстоятельств и правовых нюансов.

Зотов Алексей Викторович

Добрый день. Без договора объем Ваших обязательств можно понять только из переписки. Формально при отказе Заказчика от услуги Исполнитель вправе претендовать на фактически исполненное, но это придется Исполнителю подтверждать как-то. Оформляйте отказ от услуги в письменной форме и требуйте возврат стоимости.

Ребенок в течение 3х месяцев донатил в "игру" (полусоциальная, полуигровая сеть WePlay) банк отказывается возвращать деньги по статье 28 ГК РФ ..........

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если ребенку меньше 16-18 лет, то имеете право требовать возврата.

А из каких средств тратились деньги.

Взяла деньги в кредит и дала их в долг другому человеку, точнее на покупку машины, чтобы он ее перепродал и получить какой то процент. Отдала деньги наличными, без каких либо документов и расписок, сейчас этот человек отказывается возвращать деньги и говорит, что он вообще ничего не брал и это я сама дала ему деньги.
Мне нечем платить этот кредит, еще есть ипотека, по которой тоже скоро пойдет просрочка.
Что с эти делать ? Можно ли как то вернуть эти деньги и доказать что он брал?
Еще он хочет накатать заявление ,что это я его обманула и выпрашиваю деньги, которые я не давала. Можно ли действительно так сделать ?
И что вообще делать если просрочка по кредитам ,заберут ли квартиру в ипотеке ?
И как правильно решить этот вопрос ?

Байдак Зоя Михайловна

Заемщик прав. Доказать не сможете. Обратитесь первой в полицию, может испугается и начнет выплачивать, либо где-то проболтается/напишет, тогда у вас появится шанс обратиться в суд. Сейчас вам повезет, если он только письменно где то подтвердит.

Чеботарев Василий Сергеевич

Как это: не брал, ты сама дала?! Такие встречаются. Необходимо готовиться к судебным разбирательствам, готовить основания иска и доказательства.

Взяла деньги в кредит и дала их в долг другому человеку, точнее на покупку машины, чтобы он ее перепродал и получить какой то процент. Отдала деньги наличными, без каких либо документов и расписок, сейчас этот человек отказывается возвращать деньги и говорит, что он вообще ничего не брал и это я сама дала ему деньги.
Мне нечем платить этот кредит, еще есть ипотека, по которой тоже скоро пойдет просрочка.
Что с эти делать ? Можно ли как то вернуть эти деньги и доказать что он брал?
С человеком иду на контакт уже 4 месяца, но каждый раз новые отговорки и что он вложил эти деньги в другую машину и он пока не может ее продать, чтобы вернуть эту сумму.
Ранее он где то соглашался с тем что должен мне и то по телефонному звонку, то сейчас все отрицает и говорит, что я сама виновата (я понимаю это) и мои кредиты и как хочу так и плачу их.
Доказательств вообще никаких нет и подтверждений от него тоже, что он получил эту сумму.
Прямых отклонений нет от возврата долга, он просто всегда придумывает новые истории и обещания, что через неделю например отдам, а в итоге 2-3 проходит, а денег нет и так каждый раз. Большинство вопросов решалось все по телефону, а записей нет.
Если не всю сумму платить, то там пени, штраф и доп проценты сверху за просрочку, в каникулах отказ.
И стоит идти в полицию или ничего не доказать, что деньги у него были?
Банк не хочет помогать в этом, говорит платить кредит, потому не подхожу под условия каникул.

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Без расписок, переводов, аудиозаписей или хотя бы переписки в мессенджерах доказать передачу денег крайне сложно. Если удастся записать признание должника (разговор), это даст шанс, но не гарантию. В суде без письменных доказательств иск не удовлетворят. Можно попробовать получить расписку, записать разговор, но в большинстве случаев деньги вернуть не получится. Обращение в полицию почти ничего не даст. Главное сейчас — не брать новые кредиты и попытаться договориться о реструктуризации долга с банком.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Доброго дня! Дала 2 года назад другу телефон, а его родители нашли его и закрыли в сейфе. Друг пропал на год, сейчас объявился. Зимой мы договорились, что я ему продаю телефон за 25тыс. рублей, скинул мне 10тыс. рублей, на следующий день пропал опять на полгода. Сейчас отказывается возвращать телефон и остальную сумму денег, в процессе решения вопроса выяснилось, что он ломал мой телефон и чинил его, в своих словах он путается и ищет разные отговорки. Подскажите, пожалуйста, есть ли статья, чтобы его привлечь к ответственности?

Байдак Зоя Михайловна

Уголовной ответственности нет. Но, можете обратиться с иском в суд. Но шансы в положительном для вас исходе сомнительные.

Здравствуйте, пожалуйста подскажите как вернуть свои деньги. Заняли парню своей сестры на машину большую сумму но без расписки. Он ушел на СВО и с ним связывается сестра и просит вернуть долг нам, он её ругает и посылает. Отказывается возвращать долг. Недавно узнали что он должен много кому, его родители выплачивают уже за него долг. Пожалуйста подскажите как нам быть

Роганов Михаил Николаевич

Напишите заявления на него в полицию, после чего на основании отказного материала подавайте в суд

Прошу вас дать правовую оценку ситуации и консультацию о порядке действий.
Суть дела: Договор: Я снимала комнату в квартире у компании-арендодателя.
Срок договора — 5 месяцев.Прожив 3 месяца, я была вынуждена выехать из-за драк, скандалов и агрессии со стороны одной из соседок по квартире. В мой адрес также было психологическое давление, попытки напасть, есть видео и фото доказательства драк, как били друг друга девушки, вызывали полицию, скорую помощь, После моего выезда компания отказывается возвращать гарантийный депозит, утверждая, что конфликт с соседями - «не их проблема, и месяц назад сообщила им что хочу выезжать, вчера выехала мне говорят вы не были у нас отмечены должны были месяц раньше сообщить о выезде а не за неделю.Имею ли я законное право требовать полный возврат депозита в данной ситуации, учитывая, что досрочное расторжение договора вызвано не моими действиями, а неспособностью арендодателя обеспечить безопасные и спокойные условия проживания. Также на это тоже отвечают как не их проблема. Можете пожалуйста написать статьи которые я могу им предъявить для возвращения депозита. заранее спасибо

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте, ст. 687 ГК разрешает расторгнуть найм жилья, письменно предупредив за месяц, а ст. 620 П. 2 Обязует вернуть деньги, если в квартире опасно жить. Угроза вашей безопасности — существенное нарушение, депозит удерживать нельзя. Направьте арендодателю претензию с фото- и видеодоказательствами; нет возврата за 10 дней — жалоба в Роспотребнадзор или иск в суд.

Прошу вас дать правовую оценку ситуации и консультацию о порядке действий.
Суть дела: Договор: Я снимала комнату в квартире у компании-арендодателя.
Срок договора - 5 месяцев. Прожив 3 месяца, я была вынуждена выехать из-за драк, скандалов и агрессии со стороны одной из соседок по квартире. В мой адрес также было психологическое давление, попытки напасть, есть видео и фото доказательства драк, как били друг друга девушки, вызывали полицию, скорую помощь, После моего выезда компания отказывается возвращать гарантийный депозит, утверждая, что конфликт с соседями
- «не их проблема, и месяц назад сообщила им что хочу выезжать, вчера выехала мне говорят вы не были у нас отмечены должны были месяц раньше сообщить о выезде а не за неделю.Имею ли я законное право требовать полный возврат депозита в данной ситу-ации, учитывая, что досрочное расторжение договора вызвано не моими действиями, а неспособностью арендодателя обеспечить безопасные и спокойные условия прожива-ния. Также на это тоже отвечают как не их проблема. Можете пожалуйста написать статьи которые я могу им предъявить для возвращения депозита. заранее спасибо (если сможете помочь возвратом депозита готова заплатить)

Ватолин Александр Иванович

Ваше досрочное расторжение договора является вынужденным и вызвано нарушением арендодателем существенных условий договора (необеспечение безопасного и пригодного для проживания помещения). Арендодатель обязан обеспечить спокойное пользование имуществом. Статья 612 ГК РФ (Ответственность за недостатки сданного имущества). Статья 620 ГК РФ (Расторжение договора по требованию арендатора — если имущество стало непригодным для использования). Статья 450.1 ГК РФ (Отказ от договора, если другая сторона нарушает его условия). Порядок действий: немедленно отправить арендодателю письменную претензию (заказным письмом с уведомлением) с требованием полного возврата депозита, ссылаясь на вышеуказанные статьи и прилагая доказательства (видео, вызовы полиции/скорой). Указать срок возврата. В случае отказа или игнорирования — подача искового заявления в суд о взыскании суммы депозита и, возможно, компенсации морального вреда. Имеете законное право требовать полный возврат депозита.

Прожили на съемной через авито квартире 4 суток, по уезду скинули видео о том что оставили после себя порядок. Потом якобы пришла горничная и обнаружила на полотенцах пятна, решив что это кровь, решила постирать их в ручную с помощью перекиси и ваниша. И перед фактом хозяйка сказала что ручная стирка +200 р, тоесть из залога вычетается. Залог 4000.Я объяснила что это не кровь, а тоника для волос, которая обычным образом отлично смывается шампунем и тд. В итоге, после стирки всякими средствами, руками и в машинке, одно полотенце испорчено, ткань разъело отбеливателем, второе полотенце вообще будто не стирали, т. к средствами забили пигмент в ткань. Как быть? Я уже еду в свой город, она мне это всё пишет, возвращаться туда не вариант, как решать вопрос грамотно? 4000 для меня не маленькие деньги.

Пузиков Максим Анатольевич

Если письменный договор не подписывали просто проигнорируйте а номер хозяйки заблокируйте.

Арахова Диана Алексеевна

В вашей ситуации, если вы оставили квартиру в порядке и предоставили подтверждающее видео, а порча полотенец произошла в результате неправильных действий хозяйки (использование агрессивных чистящих средств), она не вправе удерживать из залога сумму за их порчу.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, был новогодний корпоратив, нас должно было быть 19 человек, мы заранее заплатили за вход(браслеты) за 19 человек, (еда, депозит оплачивался отдельно), но по факту нас было 16 человек, и ресторан отказывается возвращать нам стоимость браслетов за 3 человек которых не было (6.000т.р) , ссылаясь на статью, что услуги были оказаны и они понесли убыток(гк рф 781)но даже в чеке есть отдельная графа как «браслеты» то есть это просто оплата за вход! Правы ли мы в том, что просим сделать возврат средств?

Смирнов Николай Сергеевич

Здравствуйте! Вход в кафе или ресторан - не является отдельной услугой. Соответственно брать плату за вход - незаконно. Платное бронирование столиков - так же запрещено. Места общественного питания вправе только лишь взять депозит. Сумма которого впоследствии просто должны вычесть из счёта.

Необходимо составить и направить руководству ресторана мотивированную и обоснованную претензию.

Муж хотел купить машину у знакомых , и иногда пользовался ей с их слоговая , позже произошел конфликт и они начали требовать денег как с каршеринга . Позже начались угрозы о поджоге и тд. Решили встретится и обговорить данную ситуацию . Они позвали мужа в квартиру и не пустили меня заставили под давление написать расписку . На следующий день муж пошел в полицию и написал ответное заявление ,но вход не пустили заявление лежит в полиции. Сегодня пришло судебное письмо что муж должен им большую сумму денег

Болотов Евгений Геннадьевич

Как я понимаю, расписка была по поводу оплаты услуг "каршеринга". Или возможно расписка просто о том, что он занимал и должен вернуть деньги. В любом случае расписка это по своей сути сделка. Согласно ч. 1 ст. 179 Гражданского кодекса РФ: Сделка, совершенная под влиянием насилия или угрозы, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. 1. Вашему мужу, в объеме рассмотрения иска взыскателей необходимо предъявить встречный иск: "О признании сделки недействительной, как заключенной под влиянием насилия и угроз". 2. Вам надо "доделать" вопрос с заявлением в полицию. Заявление не может просто лежать. Если вы его официально подали, то вам выдали талончик с номером и датой его приема. Со ссылкой на него (и с приложением копии) необходимо в порядке ст. 124 Уголовно-процессуального кодекса РФ написать жалобу начальнику отдела полиции и в прокуратуру на бездействие полиции, т.к полиция в соответствии со ст. 144 (ч. 1 и 3) должна была в течение 3-х или 10-ти суток принять решение по этому заявлению в порядке ст. 145 УПК РФ и уведомить вас об этом. Т.к. они этого не сделали, то нарушили закон. Пусть прокуратура разбирается и принимает меры. Все эти действия надо обязательно фиксировать, т.е или лично все относить и делать отметку на втором экземпляре или отправлять заказным письмом с описью вложения. Это вам понадобится для суда по иску, что бы подтвердить, что насилие действительно имело место и вы написали заявление об этом еще до подачи иска в суд. Доказательствами насилия будут ваши показания (вас не пустили), косвенные показания - после этого ваш муж рассказывал знакомым друзьям как его заставили, может какие то следы насилия были и вы и знакомые видели их и др. Конечно лучше на месте с юристом разобраться в этом вопросе. Но хотел бы обратить внимание, что на следствие (даже на доследственной проверке) интересы вашего мужа может представлять только адвокат. Юриста без статуса адвоката не допустят. Удачи Вам в разрешении вопроса. Если ответ помог, прошу оставить отзыв.

Рябов Сергей Иванович

доказать что расписка была написана под давлением очень сложно если нет свидетелей или иных доказательств. В любом случае надо пробовать.