ГК РФ?

(2 ответа)

Ребенок в течение 3х месяцев донатил в "игру" (полусоциальная, полуигровая сеть WePlay) банк отказывается возвращать деньги по статье 28 ГК РФ ..........

Гость
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Для возврата средств необходимо установить возраст ребенка и подтвердить отсутствие согласия законного представителя на сделки. Соберите доказательства переводов, письменные отказы банка, документы о возрасте ребенка. Направьте в банк претензию с требованием возврата на основании ст. 172 или 175 ГК РФ (в зависимости от возраста), приложив доказательства. При отказе готовьте иск в суд с требованием признать сделки недействительными и взыскать сумму. Одновременно запросите у WePlay информацию о платежах и условиях возврата. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Если ребенку меньше 16-18 лет, то имеете право требовать возврата.

А из каких средств тратились деньги.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В соответствии со статьей 28 Гражданского кодекса Российской Федерации, сделки, совершенные несовершеннолетними в возрасте от 6 до 14 лет (малолетние), считаются недействительными, за исключением мелких бытовых сделок и некоторых других, прямо указанных в законе. Однако, если ребенок тратил значительные суммы денег на донаты в игре, это может не подпадать под категорию мелких бытовых сделок.

Если банк отказывается возвращать деньги, ссылаясь на статью 28 ГК РФ, вам стоит рассмотреть следующие шаги:

1. Обратитесь в поддержку игры: Попробуйте связаться с разработчиками или администрацией WePlay. Объясните ситуацию и попросите отменить транзакции или вернуть деньги. Некоторые компании идут навстречу в таких случаях.

2. Направьте претензию в банк: Подготовьте письменную претензию в банк, указав, что сделки были совершены несовершеннолетним и должны быть признаны недействительными. Приложите копии документов, подтверждающих возраст ребенка и факт совершения транзакций.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если банк и разработчики игры не идут на встречу, можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Они могут провести проверку и помочь в разрешении спора.

4. Судебное разбирательство: Если предыдущие шаги не дали результата, рассмотрите возможность обращения в суд. Вам потребуется собрать все необходимые доказательства и подготовить исковое заявление. В суде вы можете требовать признания сделок недействительными и возврата денежных средств.

5. Консультация с юристом: Поскольку каждый случай уникален, рекомендуется проконсультироваться с юристом, который специализируется на подобных вопросах. Он поможет оценить перспективы дела и подготовить необходимые документы.

Важно помнить, что успешность возврата средств может зависеть от многих факторов, включая политику компании-разработчика и конкретные обстоятельства дела.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
4 минуты среднее время ответа
304 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом