Открытия калитки придомовой территории?

(3 ответа)

Ночью калитку придомовой территории не кто не открывает когда жмешь кнопку домофона , утром зашел в ук к диспетчеру адс , он сказал что у нас нет консьержа и он не обязан открывать калитку придомовой территории и в его договоре с ук нет таких обязонностей , а я просто забыл ключ от проходки на территорию жк

Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Диспетчер АДС несёт дежурство и обязан реагировать на обращения жильцов. Управляющая компания обеспечивает доступ на придомовую территорию как элемент управления общим имуществом. Отказ диспетчера - нарушение обязательств УК перед собственниками.

Был ли у Вас письменный отказ от диспетчера?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

БЕСПЛАТНО изучу Ваш вопрос и оценю перспективы дела! MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
Юристы по жилищным вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте. Для чего тогда сидит диспетчер? Вправе требовать разъяснений по его функционалу, должностным обязанностям, также как по всей структуре управления домом вашей УК. Если бы приехали экстренные службы (пожарная, скорая..) он тоже не откроет? Хотя обеспечение доступа экстренных служб это обязанность, но не право хочу не хочу. Очень интересная у вас УК.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте. Если домофон и калитка исправны, а вы просто забыли ключ, диспетчер УК обычно не обязан ночью открывать вам проход: это вопрос вашей “проходки”. Попросите сделать запасной ключ/брелок или настройку кода/приложения, если это предусмотрено. А если калитка не открывается даже у жильцов (поломка) — пишите заявку в УК на ремонт и фиксируйте отказ.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с невозможностью попасть на придомовую территорию жилого комплекса ночью из-за отсутствия консьержа и отказа сотрудников управляющей компании (УК) открыть калитку по домофону. Проблема связана с ограничением доступа к общему имуществу собственников помещений, а также с организацией доступа к территории, находящейся под управлением УК.

Применимые нормы
Вопрос регулируется Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ), в частности, ст. 36, 44, 46, 161 ЖК РФ: собственники помещений владеют и пользуются общим имуществом, а УК обязана обеспечивать надлежащее содержание и обслуживание этого имущества. Порядок доступа на территорию (например, через калитку с домофоном) определяется решением общего собрания собственников и закрепляется в договоре управления.

Риски, сроки, нюансы
— Если порядок доступа был установлен решением собственников (например, только по ключам/пропускам), УК обязана ему следовать.
— Если в договоре УК нет обязанности открывать калитку по звонку, сотрудники не обязаны это делать.
— Отсутствие консьержа — не нарушение, если такое решение принято собственниками или не предусмотрено договором с УК.
— Нарушение права доступа к своему жилью возможно только при неправомерных ограничениях; в вашем случае это маловероятно, поскольку у вас был временный личный форс-мажор (забытый ключ).

Что делать пошагово
1. Ознакомьтесь с договором управления вашим домом и протоколами общих собраний собственников — там должно быть прописано, кто и как обеспечивает доступ на территорию.
2. Если считаете, что порядок доступа неудобен или ущемляет ваши права, инициируйте обращение в совет дома или УК с предложением вынести вопрос о доступе на общее собрание собственников (например, установить дежурного или предусмотреть резервный способ доступа).
3. На будущее — всегда имейте при себе ключ/пропуск. Если потеряли — обратитесь в УК для восстановления.
4. Если доступ ограничен неправомерно (например, вас не пускают на территорию без оснований), можно обратиться с жалобой в жилинспекцию или прокуратуру, но в вашем случае оснований для этого нет.

Что уточнить
Для точного ответа важно знать:
— Какой порядок доступа на территорию установлен решением собственников?
— Есть ли в договоре с УК обязанность обеспечивать круглосуточный доступ или дежурство?
— Были ли аналогичные случаи с другими жильцами и как они решались?

Если потребуется более детальная оценка, рекомендую обратиться к юристу с документами по вашему дому.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам