Как закрыть счет в Альфа Банке при 115фз онлайн?

(2 ответа)

Здравствуйте, в январе мне заблокировали карту Альфа Банка по 115фз, у меня нет возможности ее разблокировать (не смогу собрать все нужные документы) и хочу закрыть счет и вывести оттуда деньги, мне выведут без проблем если я приеду в офис и попрошу?

Демидченко Павел Валерьевич
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 14 лет

Добрый день! Не во всех случаях, но достаточно часто Альфа Банк выставляет комиссию в размере от 5 до 20% за перевод денежных средств в другой банк. Это им позволяет закон. Во всех банках есть такая опция. А вам нужно пытаться оправдываться хоть как-то, потому, что если не предоставите ничего - получите пометку "отказ от сотрудничества" на Межбанковской Системе Антифрод. Кроме того, вы не знаете по какой вертикали маркеров вам выставили основную блокировку. Может быть у вас там маркер - Дропп казино. По нынешним временам с такой пометкой, которую у вас увидят все остальные банки - вам будет очень плохо пользоваться другими банками. Нужно что-то отвечать. Вернуться к предоставлению документов смело можно в срок до 6 месяцев с момента выставления требований. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Грачёв Георгий Владимирович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

При блокировке по данному основанию банк вправе удержать денежные средства. Выдача наличными маловероятна - банк предложит перевод в другой банк с возможным удержанием комиссии до 10-20%.

Какова сумма на заблокированном счете?

Необходимо учитывать некоторые нюансы! А в постановке вопроса Вы упустили ключевые детали!

MAX/WA/TG (в профиле) - отвечаю СРАЗУ! Консультация/составление документов/ведение дела под ключ (платно)!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации счет заблокирован банком по основаниям, связанным с Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов...». Обычно это означает, что банк подозревает операции по вашему счету в нарушении требований законодательства, и вправе ограничить доступ к средствам до выяснения обстоятельств.

Правовое основание:
Банк обязан приостанавливать операции по счету и вправе запрашивать у клиента документы, подтверждающие источник и назначение средств (ст. 7, 115-ФЗ; ст. 858 ГК РФ). До предоставления документов, устраивающих банк, операции по счету могут быть заблокированы полностью или частично.

Риски и нюансы:
- Банк вправе отказать в проведении любых операций (включая закрытие счета и выдачу остатка наличными), если не получит от вас документы, подтверждающие законность происхождения средств.
- Если вы не предоставляете документы, банк может не только не разблокировать счет, но и в дальнейшем расторгнуть договор банковского обслуживания, а остаток средств перевести на специальный счет (ст. 859 ГК РФ, письма ЦБ РФ). Однако выдача денежных средств клиенту после расторжения договора также возможна только при отсутствии ограничений, наложенных по 115-ФЗ.

Что делать пошагово:
1. Свяжитесь с банком (лучше письменно) и уточните, какие конкретно документы требуются для разблокировки или закрытия счета с выдачей остатка.
2. Если вы не можете предоставить документы, уточните, возможен ли вывод средств на основании заявления о закрытии счета без разблокировки (обычно банк откажет, но возможны исключения).
3. Если банк отказывает, запросите письменный отказ с указанием причин.
4. При необходимости обжаловать действия банка — обращайтесь в Банк России (через интернет-приемную) или в суд.

Возможные сценарии:
- Если вы предоставите необходимые документы, банк разблокирует счет, и вы сможете вывести деньги.
- Если документы не предоставлены, банк может отказать в закрытии счета и выдаче средств до устранения причин блокировки.
- В некоторых случаях после расторжения договора банк может удерживать средства до получения разъяснений по 115-ФЗ.

Что зависит от обстоятельств:
- Конкретные требования банка по документам.
- Причины блокировки (иногда достаточно минимального пакета документов).
- Политика банка по закрытию счетов при блокировке.

Для точной оценки вашей ситуации и выбора оптимального пути решения рекомендую проконсультироваться с юристом очно или дистанционно.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
570 юристов отвечают
7 минут среднее время ответа
167 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву