Отказ в Увольнении?

(2 ответа)

Я работаю в компании озон курьером, 16 марта 26г. забирал возвраты от покупателей и вез на склад, привез все (но не отметился в файле телеграмма во сколько приехал и какой номер ворот) по причине что файл не открылся, по итогу написал у себя это в заметках, сейчас говорят что есть потерянные предметы, я решил уволится так как мне перестали ставить смены, и ставят что я на телефоне (то есть с 6:00-11:00 должен ждать звонка вызовут работать или нет) так уже почти 2 недели, заработать не дают, сказал что буду увольняться, не разрешают пока не решу ситуацию с потеряшками, при этом я самозанятый как мне быть?

Чижов Алексей Алексеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Если вы оформлены как самозанятый, это обычно не «увольнение» по ТК РФ, а прекращение гражданско-правового договора. Поэтому «не разрешать уволиться» вам не могут: порядок выхода смотрите в оферте/договоре. Если это договор услуг, обычно применяется ст. 450.1 И п. 2 Ст. 782 ГК РФ — исполнитель вправе отказаться от договора с соблюдением установленного порядка и при наличии оснований по убыткам, которые заказчик должен доказать.

По «потеряшкам»: не признавайте долг на словах и ничего не подписывайте без документов. Пусть письменно дадут, что именно утрачено, по каким заказам, на основании каких актов, кто принимал возвраты и где подтверждение недостачи. Отсутствие отметки в файле само по себе еще не доказывает вашу материальную ответственность.

Что делать: 1) направьте письменное уведомление о прекращении сотрудничества по правилам договора; 2) отдельно потребуйте расчет за фактически выполненные смены/задания; 3) сохраните переписку, скрины, маршруты, заметки за 16.03.2026. Если по факту вам устанавливали график, подчинение и контроль как работнику, можно ставить вопрос о признании отношений трудовыми — ст. 15, 16, 19.1 ТК РФ. Для точного вывода нужен ваш договор/оферта и условия расторжения.

Если мой ответ был доступен и полезен, то буду признателен за отзыв, он поможет другим людям при выборе юриста: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Гость

4.2. Договор может быть расторгнут по требованию одной из Сторон. При желании расторгнуть одну из частей общего договора, подлежит расторжению весь Договор целиком. Сторона, намеревающаяся в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, должна уведомить другую Сторону о таком отказе не позднее, чем за 10 (Десять) календарных ней до предполагаемой даты растожения Договора. Договор будет считаться расторгнутым, а обязательства утратившими силу, при условии, что к моменту такого расторжения Стороны исполнят принятые на себя обязательства. Положение настоящего пункта не применяется в случае, предусмотренном п.5./. Договора.
5.7. В случае нарушения Исполнителем условий настоящего раздела Ozon имеет право: в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, оплатив 2 улуи не оказаны с нарушением применимого законодательства, в связи с которым Ozon отказывается от Договора в дороннем порядке), b. Применить ст. 406.1 К РФ: возмешению подлежат потери. Понесенные Ozon в оезультате невозможности со стороны Заказчика исполнять Договор в силу выявления Ozon нарушения любого обязательства Исполнителя, указанного в настоящем разделе, наложения любого штрафа со стороны государственного органа на Ozon или вынесения судебного решения против Заказчика вследствие нарушения настоящего раздела Исполнителем, с. И потребовать от Исполнителя возмещения реального ущерба, понесенного в связи с вышеуказанным нарушением.

Это написано в договоре

Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Извините, но изучение договоров это оплачиваемая работа

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Гость
Спасибо за грамотный подход и ясные рекомендации!
Чижов Алексей Алексеевич
Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 28 лет

Спасибо за обратную связь. Надеюсь, эта информация была полезной. Если мой ответ был доступен и понятен, то буду признателен за отзыв, он поможет другим людям при выборе юриста: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/

Буду благодарен за отзыв в мой профиль на моей странице. Связь по Ватсапп, Телеграмм или email.
Юристы по трудовому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Довгань Денис Александрович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 1 год

Поскольку вы самозанятый, ваши отношения с Ozon (или партнерским СЦ) регулируются не Трудовым кодексом, а Гражданским кодексом (договором ГПХ). Понятия «увольнение» в юридическом смысле здесь нет — есть расторжение договора.

В договорах с самозанятыми нет нормы о том, что нельзя уйти, пока не решен спор по товару. Вы имеете право в любой момент прекратить сотрудничество, уведомив вторую сторону (срок уведомления обычно прописан в вашем договоре в приложении Ozon Courier или партнерском соглашении).

Чтобы повесить на вас «потеряшки», компания должна доказать, что товар пропал именно по вашей вине. Если вы передали товар на склад и его приняли (даже если вы не заполнили файл), ответственность переходит к складу. Без акта о расхождениях, составленного в момент приемки, их претензии юридически слабы.

✅ Готов оказать юридические услуги в любом виде (платно). Контакты (TG, MAX, WhatsApp), доступны в анкете, с уважением, Довгань Д.А. Для консультаций (платных) писать в мессенджер.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
1. Суть ситуации и правовая оценка

Вы работали курьером по договору с компанией «Озон» как самозанятый (а не как наемный работник по Трудовому кодексу). При перевозке возвратов возникла проблема: вы не отметились в электронном файле о времени прибытия и номере ворот, так как файл не открывался. Сейчас компания заявляет о пропаже предметов и отказывается давать вам новые смены, фактически блокируя возможность заработка, и не разрешает прекратить сотрудничество, пока не решится вопрос с «потеряшками».

2. Применимые нормы права

Ваши отношения с «Озон» регулируются не трудовым, а гражданско-правовым договором (чаще всего — договором возмездного оказания услуг или перевозки, либо агентским договором). К таким отношениям применяются нормы Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), а не Трудового кодекса.

Важные статьи:
- Статья 421 ГК РФ — свобода договора.
- Статья 702 и далее ГК РФ — подряд.
- Статья 1005 и далее ГК РФ — агентский договор.
- Статья 783 ГК РФ — оказание услуг.
- Статья 450 ГК РФ — основания расторжения договора.

3. Риски, сроки, ответственность и нюансы

- Ответственность за утерю: Если пропажа возвратов действительно была на вашем участке ответственности, компания может попытаться взыскать с вас стоимость утерянного имущества, если это предусмотрено договором и если будет доказано, что вы допустили небрежность или нарушение условий передачи.
- Блокировка смен: Так как вы самозанятый, компания не обязана предоставлять вам работу (смены) на постоянной основе — это их право по договору.
- Расторжение договора: Как самозанятый, вы вправе в любой момент отказаться от исполнения договора, уведомив об этом заказчика (ст. 782 ГК РФ — отказ исполнителя от договора возмездного оказания услуг).
- Задержка выплаты или удержание: Компания может удержать сумму ущерба, если докажет вашу вину и если это предусмотрено договором.
- «Не отпускают»: Формально никто не может запретить вам прекратить сотрудничество как самозанятому. Но если есть спор о пропаже, компания может инициировать взыскание через суд.

4. Что делать клиенту пошагово

1. Проверьте договор: Найдите ваш договор с «Озон» и внимательно прочитайте разделы об ответственности, порядке расторжения и порядке сдачи возвратов.
2. Уведомите компанию письменно: Направьте официальное уведомление (по электронной почте или через личный кабинет/приложение, если это предусмотрено) о прекращении сотрудничества с указанием даты. Сошлитесь на ст. 782 ГК РФ (право исполнителя отказаться от исполнения договора).
3. Сохраните переписку: Все ваши обращения, объяснения и уведомления фиксируйте письменно, чтобы в случае спора у вас были доказательства.
4. Уточните претензии по «потеряшкам»: Попросите у компании официальный акт или документ, подтверждающий недостачу, с указанием конкретных позиций, времени, места, а также доказательств вашей вины.
5. Составьте объяснительную: Если есть возможность, письменно объясните причину неотметки (техническая ошибка, файл не открывался) и приложите свои заметки как подтверждение.
6. Дальнейшие действия:
- Если компания не докажет вашу вину, требовать с вас компенсацию она не вправе.
- Если компания удержит деньги или попытается взыскать сумму ущерба, вы вправе оспорить это в суде.
7. Не работайте «на телефоне» без оплаты: Как самозанятый, вы не обязаны находиться в режиме ожидания без вознаграждения — это не предусмотрено гражданским законодательством.

5. Какие сведения нужно уточнить

- Какой именно договор заключен между вами и «Озон» (тип, дата, основные условия)?
- В чем конкретно выражается претензия по утерянным возвратам (какие товары, на какую сумму, есть ли акты)?
- Какие доказательства у компании есть по поводу вашей вины?
- Какой порядок расторжения договора прописан (есть ли обязательство «отработать» или иные условия)?
- Есть ли у вас подтверждение передачи всех возвратов (чек, отметки, сообщения)?

Для точной оценки вашей ситуации и грамотного составления документов рекомендую обратиться к юристу, который сможет учесть все детали вашего договора и обстоятельств.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
572 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
219 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Трудовому праву