Ответ нейросети:
1.
Суть ситуации и правовая оценка
Вы столкнулись с тем, что на сайте "ПроДокторов" в отношении вашей ученой степени размещена негативная пометка («ярлык»), утверждающая, что факт выдачи ученой степени опровергнут, хотя сейчас вы не размещаете на странице ни документов, ни информации о степени. Вы полагаете, что это негативно влияет на вашу репутацию.
2.
Применимые нормы права
В данной ситуации затрагиваются нормы Гражданского кодекса РФ (ст. 152, 152.1, 152.2, 152.3 ГК РФ — защита чести, достоинства, деловой репутации, распространение информации в интернете), а также Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
Также имеет значение Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если информация влияет на отношения с пациентами.
3.
Риски, сроки, ответственность и нюансы
- Если информация на сайте не соответствует действительности и/или порочит вашу деловую репутацию, вы вправе требовать ее удаления и опровержения.
- Сайт несет ответственность за распространение недостоверной и/или порочащей информации (ст. 152 ГК РФ).
- Для признания информации недостоверной и обязывания сайта удалить ее, как правило, требуется обращение в суд.
- Досудебный порядок (претензия) обязателен не всегда, но часто помогает решить вопрос быстрее.
- Срок исковой давности по таким спорам — 1 год с момента, когда вы узнали о нарушении (ст. 152 ГК РФ).
4.
Что делать пошагово
Шаг 1. Зафиксируйте факт размещения «ярлыка»
Сделайте скриншоты вашей страницы, где отображается спорная информация, с указанием даты и времени (желательно через нотариуса или сервисы фиксации интернет-страниц).
Шаг 2. Подготовьте досудебную претензию
Направьте администрации сайта письменную претензию с требованием удалить пометку, ссылаясь на ст. 152 ГК РФ, и укажите, что в настоящее время вы не размещаете сведений о степени, а размещение «ярлыка» порочит вашу деловую репутацию.
Шаг 3. Получите официальный отказ или игнорирование
Если сайт в течение 30 дней не реагирует или отказывает — переходите к следующему шагу.
Шаг 4. Обращение в суд
Подайте иск в суд по месту вашего жительства или по месту нахождения ответчика (администрации сайта) о защите чести, достоинства и деловой репутации, требуя удалить порочащую информацию и (при необходимости) взыскать компенсацию морального вреда.
Шаг 5. (Опционально) Обращение в Роскомнадзор
Если сайт не исполняет решение суда, обратитесь в Роскомнадзор для блокировки спорной информации.
5.
Какие сведения нужно уточнить
- Как именно сформулирован «ярлык» на сайте (цитата)?
- Зафиксированы ли вами скриншоты страницы с «ярлыком»?
- Есть ли у вас подтверждение того, что вы не размещаете информацию о степени сейчас?
- Есть ли у вас переписка с поддержкой сайта?
- Привлекались ли вы к разбирательствам по поводу подложности документов о степени?
Заключение
Для точной оценки перспектив и выбора оптимального способа защиты рекомендую обратиться к юристу с документами и скриншотами.
