Гарантия?

Здравствуйте, покажите бирже: 1) сам договор; 2) актов выполненных работ нет; 3) в ПФР и ФНС — нулевые сведения; 4) деньги за услуги не поступали (выписка счёта). Попросите у Сбера письмо, что сотрудничество прекращено и выплат не было. Если фактически доход-0 и договор расторгнут, статус безработного сохраняется, требовать возврат пособия нельзя. Откажут — жалуйтесь в суд, там решают по факту дохода.

Добрый день! Для восстановления срока на принятие наследства должны быть причины, которые суд признает уважительными. Не относится к уважительным причинам отсутствие сведений о смерти наследодателя в результате длительного отсутствия общения между наследниками и наследодателем.

Вы можете также оспорить размер долей в совместно нажитом имуществе, указав на Ваш больший вклад в приобретение имущества за счет имущества, нажитого Вами до брака (накопления, продажа имущества, приобретенного Вами лично до брака), но если срок принятия наследства будет восстановлен, то это окажет влияние лишь на размер доли наследников.

У вас получилось много сопутствующих пояснений по вопросу. Поэтому правильно будет обратиться за платной консультацией.

Здравствуйте.

Причину отказов в сбое не выясняли если уже неоднократно были отказы в работе оборудования? В договоре поставки товара наверняка указан порядок извещения поставщика при отказе работы оборудования, а также право на проведение экспертизы товара, можете этим воспользоваться. Возможно, что будет установлен заводской брак. Соответственно, можно взыскать все убытки, неустойки, пени в зависимости от поведения поставщика, условий заключённого контракта

Добрый день!!! Если продавцом предоставлена недостоверная информация о товаре, вы вправе отказаться от товара в разумный срок и потребовать вернуть вам уплаченные денежные средства. ст. 12 Закона «О защите прав потребителей»:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Но это при условии, что представленная информация на сайте и в описании к товару действительно не соответствует реальности. Есть вероятность, что вы не внимательно ознакомились с условиями.

Возврат товара, приобретенного по договору розничной купли-продажи, осуществляется в соответствии с гл. 30 ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей». Однако не все изделия можно вернуть.ПП РФ № 2463 утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, в который входят также ювелирные украшения. Исключение из данного правила — ювелирные изделия надлежащего качества, купленные через интернет-магазин (дистанционным способом).Вы вправе вернуть приобретенное ювелирное украшение, если: При заключении договора продавец не предоставил вам возможность незамедлительно получить достоверную информацию о товаре — п. 3 ст. 495 ГК РФ, ст. 12 № 2300-1 Закона РФ.Вам продано украшение ненадлежащего качества — п. 3 ст. 503 ГК РФ, ст. 18 № 2300-1 Закона РФ.Товар не подошел по форме/габаритам/фасону/расцветке/размеру или комплектации (при покупке через интернет) — ст. 26.1 № 2300-1 Закона РФ.При этом продавец должен принять такое ювелирное изделие обратно и вернуть деньги.Если обнаружились недостатки, которые не были оговорены продавцом при покупке, вы вправе потребовать — ст. 18 № 2300-1 Закона РФ.

Добрый день, Данила! В данном случае вам необходимо составить претензию на имя продавца, с требованиями произвести возврат или заменить товар. В случае если вам не ответят на вашу претензию, вы имеете право обратиться в суд за защитой прав потребителя, и взыскать с продавца: Моральный вред, стоимость товара, судебные расходы.

Могу вам помочь оформить необходимые документы! Пишите в WhatsApp

Добрый вечер. Отсутствие обязательной маркировки на металлочерепице это существенное нарушение, и вы имеете право требовать возврата денег либо замены товара, даже если он был сделан по индивидуальным размерам.

На товар, изготовленный под заказ, действует стандартная гарантия качества и обязаны подтвердить происхождение — отсутствие маркировки свидетельствует о нарушении закона, такой товар может быть признан ненадлежащим.

Направьте письменную претензию продавцу, ссылаясь на нарушение правил маркировки, невозможность идентификации товара и отказ от его приёмки (вы нигде не расписывались, а значит, юридически не приняли товар). Требуйте возврата денежных средств или замены на продукцию с маркировкой, указав, что товар не соответствует заказанному, и у вас нет возможности удостовериться в качестве и происхождении. Продавец не вправе отказать в возврате на основании "индивидуальных размеров", если причиной возврата стало нарушение закона — отсутствие обязательной маркировки делает поставку недействительной, согласно закону о защите прав потребителей и новым положениям о строительных материалах.

Если продавец отказывается решать вопрос добровольно. То обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, прикладывая все документы и переписку. В случае дальнейшего отказа — подавайте иск в суд, требуйте возврата средств с компенсацией морального вреда, если понесли убытки из-за невозможности использовать товар.

Если необходима подробная консультация или подготовка документов, буду рада помочь.

Здравствуйте. Кака цена вопроса?

Будет отказ в возбуждении уголовного дела. Касаемо суда - смотря с каким иском.

Продавец несёт ответственность за качество товара независимо от наличия лицензии. Гарантия производителя, указанная в инструкции - 90 дней, является обязательной. Вы вправе предъявить претензию продавцу письменно и потребовать ремонта либо возврата средств.

Но необходимо учитывать некоторые нюансы!

Добрый день. Если телефон не вскрывали, не прошивали, то можете. напишите заявление продавцу, потребуйте возврат денежных средств за некачественный товар.

Можно.

Нет товара, нет денег, не тратьте время

Вам вернут ту сумму, за которую Вы покупали этот товар, если не сможете обосновать (доказать), что на момент возврата цена товара выросла.

Продавец не согласится, придется обращаться в суд. Но, для начала направьте претензию продавцу.

Здравствуйте, готовьте досудебную претензию, ведь срок больше 45 дней.

Здравствуйте. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст.18) при обнаружении существенного/скрытого дефекта требую вернуть уплаченную сумму за ноутбук.
Прилагаю заключение мастера — прошу вернуть деньги в течение 10 дней или обменять на аналогичный товар надлежащего качества; направление в гарантийный сервис не исключает моего права на возврат.
При отказе обращусь в Роспотребнадзор, полицию и суд; если нужна помощь с претензией и дальнейшими шагами — помогу с документами.

Здравствуйте, Андрей! Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", вы вправе предъявить претензии по качеству товара в пределах гарантийного срока. Телефон считается технически сложным товаром, следовательно, при обнаружении недостатков (быстрая разрядка аккумулятора) в течение первых 15 дней с момента покупки можно потребовать возврата денег или замены устройства. Позже придется доказывать существенность недостатка. Напишите претензию продавцу, приложив заключение эксперта о неисправности. Если продавец откажется добровольно удовлетворить ваши требования, обратитесь в суд с требованием возмещения убытков и неустойки (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").

Здравствуйте. По ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» в гарантийный срок продавец обязан бесплатно принять товар, провести диагностику. При подтверждённом дефекте энергии (существенный недостаток) вы выбираете: ремонт, замену или возврат денег. Напишите претензию, приложите чек, требуйте акт экспертизы. Отказ принять – жалоба в Роспотребнадзор, суд; продавцу грозит штраф 1–10 % выручки и неустойка 1 % цены за каждый день просрочки.

Ситуация опасна: продавец (физлицо) может уклоняться от возмещения дополнительных расходов, ссылаясь на договор. Однако, если мотор оказался с существенным недостатком, вы вправе требовать возмещения убытков, вызванных продажей некачественного товара, в полном объеме (ст. 15, 475 ГК РФ). Риск в том, что пункт договора, снимающий с продавца эту ответственность, может быть признан недействительным (ст. 16 ЗоЗПП). Ваш путь — обосновать требования как убытки, понесенные из-за его вины. Для точной оценки нужно изучить спорную формулировку. Просто скиньте скрин пункта договора об отсутствии ответственности за монтаж/демонтаж.

Добрый день. Вы имеете право на товар надлежащего качества. Если товар ненадлежащего качества — вы вправе требовать бесплатного устранения недостатков, замены товара на аналогичный, возврата полной стоимости товара
Да, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

Если не сможете, я помогу Вам.

Ноутбук — технически сложный товар: по ст. 18 ЗоЗПП в течение 15 дней с покупки вы вправе требовать полного возврата денег при любом недостатке. Независимую экспертизу вы провели законно — бремя доказательства вины потребителя лежит на продавце. Начните с письменной претензии продавцу, приложите заключение эксперта и чек, затем Роспотребнадзор.