Риски связанные с фродом?

Здравствуйте
Я работала неофициально в Яндекс маркете с 17го января по 12 февраля

За первые пол месяца мне перевели деньги с опозданием на один день, 11го февраля

Затем когда я предупредила заранее что не буду работать у них больше, мне сказали что расчет будет 18-19 февраля и вот до сих пор жду и спрашиваю каждый день когда будут деньги

Так как работала неофициально из-за обстоятельств пришлось, знала что есть риски, но прежде так не обманывали и не задерживали зарплату и ее не приходилось выпрашивать

Есть ли варианты как мне получить оплату/расчет за свои смены, которую мне обещали?

Отработала я где-то смен 6-7 в феврале

Ватолин Александр Иванович

Можете подать иск о признании работы по договору трудовыми

Добрый день.
Прошу дать правовую оценку следующей ситуации и возможным нарушениям закона.
Гражданин скончался, однако его паспорт оставался действительным в течение 3 лет и 9 месяцев после смерти и не был своевременно аннулирован.
В связи с этим прошу разъяснить:
На ком лежит обязанность по своевременному аннулированию паспорта умершего и кто несёт ответственность за его неисполнение?
Может ли подобное бездействие квалифицироваться как халатность, и какая ответственность предусмотрена за это в соответствии с действующим законодательством?
Какие риски возникают в случае длительного сохранения действительности паспорта умершего лица?
Имеются ли основания полагать, что указанные обстоятельства могли способствовать неправомерному использованию документа третьими лицами?
В случае возможного снятия денежных средств со вклада умершего посторонними лицами — какие правовые последствия это влечёт, в том числе при наличии ранее оформленных доверенностей, формально действующих на момент смерти?
Подлежат ли такие действия уголовно-правовой или гражданско-правовой оценке, и какие механизмы защиты прав наследников предусмотрены в данном случае?
Прошу дать максимально подробное правовое заключение с указанием применимых норм законодательства и возможных вариантов действий для защиты прав.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте, Паспорт умершего должен быть изъят/аннулирован МВД после сообщения о смерти (ПП РФ №828). Доверенность прекращается со смертью (ст. 188 ГК РФ). Снятие денег посторонним — обычно кража/мошенничество (ст. 158, 159 УК РФ) и взыскание ущерба. Напишите мне — подскажу, как оформить заявления в банк/полицию.

Богачев Александр Олегович

Добрый день!

Обязанность по изъятию и аннулированию паспорта возлагается на органы записи актов гражданского состояния (ЗАГС) и территориальные органы МВД России (ГУВМ МВД).

Орган ЗАГС, зарегистрировавший смерть гражданина, обязан в течение 10 дней направить сведения о смерти в территориальный орган МВД по месту жительства умершего или по месту выдачи паспорта. МВД, в свою очередь, должно внести отметку о смерти в учетные документы и признать паспорт недействительным.

Здесь возможны два варианта:

1. Ошибка ЗАГСа: сведения не были направлены (или направлены с нарушением срока).
2. Ошибка МВД: сведения поступили, но меры по аннулированию паспорта (внесение информации в базу данных, простановка отметки об аннулировании) приняты не были.

В случае снятия денежных средств со счета после смерти, данное действие квалифицируется по ст. 159 УК РФ - мошенничество.

Доверенность прекращает свое действие в момент смерти. Смерть гражданина, выдавшего доверенность, является одним из оснований для прекращения её действия. Согласно пункту 1 статьи 188 Гражданского кодекса РФ, доверенность прекращается в случае смерти гражданина, выдавшего её, признания его недееспособным, ограниченно дееспособным или безвестно отсутствующим.

Кто именно виноват должны установить правоохранительные органы.

Я хочу уволиться с работа сети магнит . Большое кол во времени я провела на больничном после операции, который перекрывал мой отпуск в какие то месяца. Работодатель сказал что я могу остаться должником за отпуск и возвращать деньги за него
Но как я знаю отпуск должен сдвигаться дальше если есть больничный
Что делать в этой ситуации ?

Ватолин Александр Иванович

Работодатель неправ. Напишите заявление об увольнении. Укажите желаемую дату.
Напомните про ТК РФ. Согласно статье 124 Трудового кодекса РФ, отпуск должен быть продлен или перенесен, если он совпал с больничным. Вы не можете быть должником за дни отпуска, которые совпали с больничным.
Запросите расчет. При увольнении вам должны выплатить компенсацию за все неиспользованные дни отпуска.
Обратитесь в инспекцию труда. Если работодатель будет настаивать на "долге" или откажется выплачивать компенсацию за отпуск, подайте жалобу в Государственную инспекцию труда.
Вы не обязаны "возвращать" деньги за отпуск, который был перекрыт больничным.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Работодатель не может считать вас должником за отпуск, если ваше заболевание совпало с периодом, когда вы могли бы отдыхать. Вам нужно написать заявление о переносе неиспользованного отпуска на позже.

Здравствуйте!
Мой родственник участник СВО в 2023 был ранен. Имеются боевые награды. Было проведено множество операций, но лечение не доведено до конца. Левая плечевая кость (7см) и основная часть мышц плеча практически отсутствует. Стоит пластина. В июле 2025 должны были прооперировать, но по причине отпуска врача, а затем по ещё каким то неизвестным причинам, операцию отложили и отправили домой. По прибытию в часть его отправили на войну. В ближайшие числа должен был приехать в госпиталь в Москву, но командир части по месту службы, либо начмед не дают пропуск на отъезд. Времени осталось несколько дней, а вопрос остаётся открытым, человек не может выехать. По каким причинам может быть такая ситуация и как решить этот вопрос???

Марданян Армен Давидович

Здравствуйте. Вариант один, обжаловать незаконные действия через вышестоящие ведомства.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте! Отсутствие пропуска на отъезд для лечения является нарушением прав военнослужащего. Вам следует обратиться письменно к командованию части с указанием всех обстоятельств дела. Можно также связаться с военным комиссаром региона или правозащитниками, занимающимися делами участников СВО. Дополнительно рекомендуем подать жалобу в военную прокуратуру. ​​​​

На озоне заказывали телефон(ксаоми редми 11), в характеристиках было написано что телефон с функцией NFC, в итоге пришел телефон без этой функции, еще и плюс при пробитии имеи на официальном сайте ксаоми пишет что это не официальная поставка, на озоне уже 3 заявки на возврат отклонили, возможно что то доказать в этом случае?

Оганесян Арег Каренович

Рекомендую подавать иск в суд и подтвердить позицию скриншотами характеристик с сайта. Скриншот заверить у нотариуса.

Пилипенко Игорь Александрович

Вы уже три раза пробовали доказать правоту своих требований в досудебном порядке. Впереди следующий этап - суд. Сам по себе смартфон в рабочем состоянии, функции связи и прочие услуги выполняет. Отсутствие конкретной функции означает право покупателя либо установить такую у специализированного сервиса, либо потребовать от продавца возврата части уплаченных средств. Вот что можно доказать в судебном порядке.

В интернет магазине озон мною был куплен корсет для спины за 2653 рубля 1 октября получила товар,сегодня 23 октября оформила влздрат так как липучки перестали держать Но в возврате мне отказали ,аргументируя это тем ,что 14 дней прошло На чьей стороне закон Если товар не надлежажего качества я могу вернуть его 2 года с момента покупки

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! Товар ненадлежащего качества можно вернуть продавцу для устранения недостатков или обменять в течении гарантийного срока или срока годности, но в пределах двух лет. Если с продавцом булет спор относительно качества товара назначается экспертиза.

В мая 2022 года, приобрел товар через площадку ОЗОН на сумму 53 тысячи рублей, в рассрочку которая предоставляется непосредственно озоном. Закрыл рассрочку досрочно. Но товар вышел из строя, вернул по гарантии, возврат одобрили, и сказали, что деньги вернут в течение 10 дней. 25 октярбяря, средства поступили на внутренний счёт озон, и сразу же списались с него в счёт закрытия рассрочки(которая у меня уже была закрыта). После обращения в чат поддержки, сообщили, что произошла ошибка на стороне их сервиса, и они ее решат в течение 2х дней. Подождав 2 дня, я написал снова, на что мне сказали, ошибка оказалась более серьезная чем они рассчитывали и им требуется больше времени. Де-факто, уже 12 дней жду возврата средств, после возникновения ошибки на их стороне. Пишу почти каждый день, и не получаю конкретного ответа. Сроки не предоставляют, кормят лишь завтраками. Как я могу на это повлиять?

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый вечер. Подавайте официальную претензию на юридический адрес, распишите подробно ситуацию. Расчет неустойки по 1 проценту ежедневно. Даже если до суда вернут деньги - можете потребовать также неустойку, штраф, моральный вред

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! В сложившийся ситуации правильно будет обратиться в маркетплейс с официальной до судебной претензией. В случае отсутствия реакции со стороны маркетплейса нужно обращаться в Суд.Если Вам нужна будет помощь в подготовке документов можете обращаться: konsultanty@internet.ru

Заказал ноутбук по сочной цене, но Озон спустя время отменил мой заказ, аргументируя тем, что "товар отсутствует на складе продавца". Могу я как-то получить товар по ценнику, указанному ныне? Есть чек, скрины заказа

Погорелов Евгений Иванович

ООО "ОЗОН" Корзина (0) Ваша корзина пуста! Главная Условия соглашения Условия соглашения 1. Основные положения 1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «С условиями Соглашения согласен» при оформлении заказа. 1.2. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 1.3. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленыx настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации. 1.4. Покупатель несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях “ФИО” и “Адрес доставки”, с Интернет-магазина полностью снимается ответственность за выполнение заказа. 1.5. Администрация Сайта имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин. 1.6. Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании Услуг после получения оплаты в случае: - 1.6.1. если товар отсутствует на складе Продавца в течение 15 рабочих дней со дня получения оплаты Интернет-магазином; - 1.6.2. если у Интернет-магазина есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Покупателем при заполнении формы заказа, включая, но не ограничиваясь именем покупателя и адресом доставки товара. 1.7. В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных в п. 1.6. данного Соглашения, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя, за вычетом комиссии Посредников, используемых для денежных переводов. 1.8. Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина. 1.9. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение. 1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации. 1.11. Услуги считаются полностью оказанными Интернет-магазином с момента передачи товаров Покупателю транспортной компанией. 2. Информация о товаре 2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы. 2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: ценой и описанием товара. 2.3. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара. 2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке. 2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным. 2.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению. 3. Порядок приобретения товара 3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: по телефону, по электронной почте, или оформлен самостоятельно на Сайте. 3.2. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа. 3.3. При отсутствии товара на складе менеджер Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты). 3.4. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар путем внесения предоплаты в порядке, оговоренном с менеджером Интернет-магазина. При предоплате товара заказ обрабатывается только после внесения предоплаты. 3.5. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ. 3.6. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или по электронной почте). 4. Доставка и приемка-передача товара 4.1. Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и ассортименте, осуществляется курьером. 4.2. Покупатель может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз). 4.3. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.

Сегодня столкнулись со следующей ситуацией: заказали в интернет-магазине "озон" корм для собаки. Утром пришло сообщение, от продавца,( затем его удалил сам озон сейчас пытаемся его восстановить) что товара на складе нет. Мы отменили заказ. Нам в качестве компенсации была предложена бесплатная доставка с другого склада и скидка 15 % на корм
Мы написали на ватсапп самому озон. Нам было отмечено, что " произошла тех ошибка на стороне озона" и необходимо написать в поддержку
Мы написали, что бы нам вернули деньги. В итоге с карты списали все деньги, которые на ней были
Все скриншоты и чеки есть.
В случае подтверждения наших опасений, что это мошенничество сможем ли мы вернуть наши деньги через суд?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Ситуация такова, что я приобрела косметические средства для лица у компании в упаковке (несколько штук в одной упаковке), продукция мне не подошла и я выставила один товар на продажу в маркетплейсе Озон. Правообладатель совершил контрольную закупку и выявил нарушение своих прав и требует выплатить 100000 рублей (стоимость средства-390р.). Как избежать взыскания такой огромной суммы?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. При рассмотрении дела в суде и при наличии ваших обоснованных возражений, суд занчительно снизит сумму взыскания. Ответ на претензию также должен содержать несогласие с суммой требований

Дорофеева Инга Павловна

если вы не предприниматель, покупали для своих личных нужд и продали разово один товар, как не подошедший, то никто с вас никогда ничего не взыщет, просто укажите это в возражении на иск.

Добрый вечер. Заказала на озон Счетчик газа. Сразу не проверила, посмотрела на коробке название и картинка совпадает с тем, что нужен. Когда пришёл мастер устанавливать, вскрыли коробку, а там лежит товар с другими параметрами. Заказ я забрала 29 ноября, а возврат попыталась оформить 8 декабря. Мне в нем отказывают, ссылаясь на то, что я должна была в течении 3 дней это сделать, потом написали, что в течении 7 дней… а как же закон про 14 дней? Кто прав/не прав в данной ситуации?

Новиков Алексей Петрович

Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней (Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей") Но если доказать что информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была Вам предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, то Вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Григорьев Алексей Владимирович

Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи. Ответ: Озон не прав. У вас три месяца на возврат с момента передачи.

Добрый вечер. В конце ноября в парфюмерном интернет магазине через маркетплейс озон был приобретен парфюм chanel chance. Духи были подарены на Новый год, но когда вскрыли флакон обнаружили совершенно иной аромат. У данных духов есть батч код, который нанесен на флаконе и коробке. По данному кожу можно проверить духи на подлинность и срок годности. Пробив этот батч код через интернет ресурсы выяснилось, что духи произведены в 2016 году и уже несколько лет как просрочены. При этом срок годности на пленке, в которую была обернута коробка, указан срок годности до 2027г. Продавец отказывается идти на встречу и урегулировать данный вопрос путем замены продукта на качественный, либо путем возврата денежных средств. Ссылаются на то, что претензии по товару они принимают в течении семи дней после покупки. Но ведь по закону просроченный товар можно вернуть позднее чем две недели? Подскажите, пожалуйста, на чьей стороне правда и закон? Есть ли смысл обращаться в роспотребнадзор?

Шатаев Сергей Игоревич

Добрый вечер!!! Первым делом необходимо подготовить соответствующую претензию на имя руководителя торговой точки. К претензии надо приложить чек, договор, а также любую другую бумагу, выступающую подтверждением покупки. Если по определенным причинам такого документа нет на руках, то можно привлечь свидетелей (при наличии). Следует помнить, что в соответствии с п.5 ст.18 и абц.3 п.1 ст.25 ФЗ РФ «О ЗПП» отсутствие чека не является основанием для того, чтобы отказать в удовлетворении требований потребителя. товар возвращается в магазин по истечении срока, отведенного законом для предъявления претензий по поводу некачественного продукта (ст.19 ФЗ «О ЗПП») Подается досудебная претензия и жалоба в роспотребнадзор, если на претензию последует отрицательный ответ, после этого подается исковое заявление по защите прав потребителей. Обращайтесь по номеру телефона или ватцапу за подготовкой досудебной претензии, жалобы и искового заявления.

Рябов Сергей Иванович

При покупке через интернет магазин срок претензий и возраста товара 30 дней. Просроченный товар продаже не подлежит. Обращайтесь с претензией и в случае отказа в суд.

Здравствуйте. Делал заказ в интернет-магазине Озон. В заказе было два товара. После того, как товар был доставлен в пункт выдачи, я отменил один из них еще до посещения пункта выдачи. Затем пришел в пункт выдачи чтобы забрать второй товар. Выяснилось, что сотрудник пункта выдачи перепутал товары и по ошибке отправил назад тот товар, который я хотел забрать. Мне сказали, что позже со мной свяжутся для разъяснения ситуации, но со мной никто не связывался и заказ просто был отменен полностью. В результате мне вернули деньги за товар, но не вернули деньги за доставку. К тому же цена на товар, который я хотел забрать выросла почти в два раза - с 2700 руб до 4400 руб. Могу ли я потребовать у интернет-магазина возместить убытки в размере стоимости доставки и разницы в цене на товар, который был по ошибке их сотрудника отправлен назад? Если да, то на основании какого закона? Заранее благодарен.

Бронштейн Александр Михайлович

У вас есть разные варианты. Все они проистекают из закона о защите прав потребителей. Успехов! Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.

Ким Галина Владимировна

На основании закона "О защите прав потребителей".

Для возврата разницы нужно доказать вину продавца.

Можете требовать возврата стоимости доставки товара, компенсацию морального вреда, а при неудовлетворении требований через суд требовать еще штраф, неустойку

Здравствуйте!
Я устроился на вахту озон
И при увольнении мне сказали что я должен выплатить штраф в размере 30тыс рублей это правда?

Огневский Никита Владимирович

Здравствуйте, уточните у работодателя о каком штрафе идет речь

Малько Дмитрий Владимирович

Здравствуйте. Я консультации оказываю только в своём регионе.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли государственному служащему работать на маркетплейсах на WB или Озон?какие условия должны быть соблюдены и надо ли уведомлять работодателя?

Изгарская Татьяна Юрьевна

Здравствуйте! Госслужащему можно преподавать. Все виды предпринимательской деятельности запрещены - конфликт интересов, выбирайте, иначе ждёт увольнение

Тагиров Наиль Рамилевич

Чтоб бы работать на маркетплейсах необходимо иметь ИП. Как госслужащий Вы не имеете право заниматься предпринимательской деятельностью. Оформите ИП на родителей или мужа.