Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Электронная почта.?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте.Может ли ответчик прислать отзыв на исковое заявление по электронной почте?Законно ли это? В "шапке" исковом заявления указана эта электронная почта.В отзыве также нет ни даты,ни подписи.

Гладышева Елена Сергеевна
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Согласно Гражданскому процессуальному кодексу РФ (ГПК РФ), отзыв на исковое заявление можно подать несколькими способами, включая электронные сервисы. Например, для судов общей юрисдикции используется система ГАС «Правосудие», а для арбитражных судов — «Мой арбитр». При этом требуется регистрация в системе и использование усиленной квалифицированной электронной подписи.

Просто отправить отзыв на электронную почту суда или истца (даже если она указана в исковом заявлении) нельзя, если это не было специально разрешено судом или не предусмотрено условиями дела (например, в ходе дистанционного заседания). Указание электронной почты в «шапке» искового заявления само по себе не означает автоматического согласия на получение юридически значимых документов таким способом.

Спасибо за ответ
Андрей
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Гузей Дмитрий Александрович
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день. Как правило процессуальные документы направляются по почте заказным письмом либо передаются в руки в процессе. При этом согласно разъяснению ВС юридически значимые сообщения могут быть направлены посредством электронной почты. Отсутствие даты и подписи ни на что не повлияет.

Дмитрий Александрович Гузей
Спасибо за ответ
Андрей
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации!
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ваша ситуация действительно важна для понимания порядка подачи процессуальных документов в суд.

1. Можно ли присылать отзыв на исковое заявление по электронной почте?

Согласно ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ и ст. 125, 126 Арбитражного процессуального кодекса РФ (в зависимости от типа суда), отзыв на исковое заявление является процессуальным документом и должен соответствовать установленным требованиям.

Подача отзыва в суд:
- В суд документы подаются либо на бумажном носителе, либо через систему «Мой арбитр» (для арбитражных судов), либо через систему ГАС «Правосудие»/ГАС "Судебное делопроизводство" (для судов общей юрисдикции), а также посредством электронной подписи через личный кабинет на официальном сайте суда.
- Направить отзыв просто по электронной почте, как физическое или юридическое лицо, можно только если суд официально разрешил такой способ связи (например, в ходе дистанционного заседания или при согласовании с судом). В противном случае отзыв, направленный только по электронной почте, не будет считаться надлежащим образом поданным.

2. Законно ли это?

Если электронная почта указана в шапке искового заявления как контакт для связи, это не означает автоматического согласия на получение юридически значимых документов исключительно этим способом. Закон требует более надежного способа доставки, либо электронной подписи, либо регистрации через официальный сервис.

3. Отзыв без даты и подписи

Документ, не содержащий дату и подпись (или усиленную квалифицированную электронную подпись при подаче в электронном виде), не соответствует требованиям закона (ст. 131, 132 ГПК РФ; ст. 125, 126 АПК РФ). Суд может не принять его во внимание.

Вывод:
- Отзыв на исковое заявление, присланный только по электронной почте, без подписи и даты, не соответствует требованиям закона и не может считаться надлежащим образом поданным процессуальным документом.
- Для надлежащей подачи отзыва необходимо либо направить его в суд на бумаге (с подписью и датой), либо через официальный электронный сервис суда с ЭЦП.

Рекомендация:
Если вы получили такой отзыв, вы вправе указать в суде, что отзыв не был подан в порядке, установленном процессуальным законом, и не должен рассматриваться как надлежащее возражение на иск.

Если нужен пример формулировки для суда или разъяснение со ссылками на конкретные нормы — уточните, пожалуйста, ситуацию (тип суда, статус сторон), и я подготовлю текст.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
326 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Возврат товара

    2 ответа

    Здравствуйте. Я приобрел товар в интернет-магазине, товар пришел, но никакой накладной не предоставили, соответственно о сроках возврата меня не уведомили, значит срок возврата увеличивается до трех месяцев. Но, на самом…

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Бачурин Владимир Валерьевич

    Статьей 26.1 Закона о защите прав потребителей установлен срок на отказ от товара - 7 дней. Если продавец не довел…
    Сергеев Владислав Сергеевич

    Сергеев Владислав Сергеевич

    Добрый день! Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1; п. 22…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар поставщику

    6 ответов

    Добрый день! В прошлом году купили у поставщика материал, на который кроме счет-договора ничего не было. Ни спецификаций, ни договора поставки -ничего этого не было. Было несколько фото в электронной…

    Маслов Александр Анатольевич

    Маслов Александр Анатольевич

    в суд обращаться! Александр!
    Кирдяев Андрей Николаевич

    Кирдяев Андрей Николаевич

    Существенным условием будет являться то, что вы заказывали и что вам поставили. Нужно внимательно изучать вашу ситуацию, только после этого…
    Перейти к вопросу

  • Как возместить ущерб от услуги, выполненной аккредитованной организацией?

    1 ответ

    Как возместить ущерб, возникший по вине Аккредитованной компании, т.к. она нарушила (по объяснению УК, я нарушил) постановление правительства П-354 от 06.05.2011. Что данные работы необходимо осуществлять в присутствии представителя УК?.…

    Бохан Сергей Сергеевич

    Бохан Сергей Сергеевич

    Проверить, есть аккредитация у «Петербургская сервисная компания №1» на выполнение таких работ? М.б это фейковая организация. Также ее можно можно…
    Перейти к вопросу

  • Яндекс.Маркет отказал в возврате товара по гарантии

    3 ответа

    На Яндекс.Маркет был приобретен диван-кровать с гарантией 24 месяца, сборку осуществлял продавец. Через три месяца диван сломался. Я обратилась в поддержку Яндекс.Маркет в чате Telegram, меня связали с продавцом, который…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Оплата юриста это судубные расходы, это помимо того, что они Вам должны за диван, надо начинать с официальной претензии, если…
    Куварин Александр Львович

    Куварин Александр Львович

    Да направляйте претензию, так как она обязательна по ЗЗП РФ, экспертизу по качеству товара с выводами, что дефект заводской, исковое…
    Перейти к вопросу

  • Возврат тренажёра продавцу

    1 ответ

    В мае приобрёл для дома гребной тренажёр. Рассчитан на вес до 130 кг, вес пользователя, то есть меня, 78 кг. Спустя 3 месяца заметил неисправность – во время занятий вода…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Подавайте продавцу письменную претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
    Перейти к вопросу

  • Возврат денежных средств

    2 ответа

    Можно ли выслать заявление на возврат денежных средств по электронной почте? Организация настаивает на очном посещении кафе, где мне продали пирог не с той начинкой, что на ценнике и в…

    Каравайцева Елена Александровна

    Каравайцева Елена Александровна

    Здравствуйте. Претензию нужно направлять заказным письмом, либо на электронную почту, но подпись должна быть усиленной электронной.
    Перейти к вопросу

  • Досудебная претензия

    1 ответ

    Направили магазину досудебную претензию, которую принял и подписал один из продавцов. Дата подписания 11.11.25 На всякий случай хотим ещё отправить по электронной почте и почтой России с описью. Вопрос: в…

    Сутырина Оксана Александровна

    Сутырина Оксана Александровна

    Добрый дена. Дата одинаковая. Почта России. Заказное письмо с уведомлением. Я так делаю.
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я отправить претензию по электронной почте?

    2 ответа

    Могу ли я отправить претензию о некачественной услуге на почту исполнителя, если в договоре указано: «В случае возникновения разногласий между Исполнителем и Заказчиком споры разрешаются путем направления письменной претензии заказчиком…

    Гафурова Елена Альбертовна

    Гафурова Елена Альбертовна

    Здравствуйте! Рекомендую направить письменную претензию заказным письмом с уведомлением, но дополнительно отправить по электронной почте. Часто в договорах стороны согласовывают…
    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Игнатенко Анастасия Борисовна

    Да, вы можете направить претензию по электронной почте, это будет доказательством надлежащего извещения и направления претензии
    Перейти к вопросу

  • Претензия

    5 ответов

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,приобрел телефон,навязали доп.гарантию,спустя неделю написал претензию на отказ от гарантии и возврат средств,через две недели говорят что потеряди мою претензию и просят заехать написать еще раз!а меня в…

    Федосеева Алена Владимировна

    Федосеева Алена Владимировна

    Не нужно ничего повторно писать, если у вас на руках претензия с их отметкой, можете только повторно направить им копию…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть всю сумму с расторжения договора.

    3 ответа

    Могу ли я вернуть полную стоимость договора? Был заключен договор с компанией \"Призыва Нет\". Заключен был 21 декабря. 22 Декабря, в 0:42 сообщил менеджеру о расторжении договора. Первые сутки мое…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Можете в суд обратиться и взыскать, но это выйдет дороже.
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    С учетом условий договора, ваше сообщение в приложении может считаться официальным письменным обращением, поэтому у вас есть основания требовать возврата…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть всю сумму с расторжения договора.?

    1 ответ

    Могу ли я вернуть полную стоимость договора? Был заключен договор с компанией \"Призыва Нет\". Заключен был 21 декабря. 22 Декабря, в 0:42 сообщил менеджеру о расторжении договора. Первые сутки мое…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Сбрасывайте договор, будем разбираться.
    Перейти к вопросу

  • Продавец отказывает в возврате товара.

    1 ответ

    Можно ли требовать возврата если продавец отказал в письменном виде по электронной почте, а срок подачи претензии истёк Здравствуйте, у моей соседки (далее Юлии) произошла ниже описанная ситуация. Юлия попросила…

    Прозорова Наталья Александровна

    Прозорова Наталья Александровна

    Готовый вариант: ПРЕТЕНЗИЯ о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества От: Бузина Юлия [ФИО полностью] Адрес: [полный почтовый адрес]…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за товар?

    2 ответа

    Здравствуйте. Я в июле 2025 года заказал мебель, оплатил наличными деньгами т.к. за счёт этого дали хорошую скидку, но чек мне не дали ссылаясь что скидки в таком случае не…

    Смирнов Николай Сергеевич

    Смирнов Николай Сергеевич

    Здравствуйте!   В вашей ситуации могу рекомендовать не терять время, а сразу обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Так как…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за учебу

    1 ответ

    Как расторгнуть договора об оказании платных образовательных услуг и получить возврат денег за дистанционное обучение. Обращение о расторжении договора на телефонный номер учебной организации состоялось в первый день обучения. Бланк…

    Перейти к вопросу

  • Действителен ли отзыв на исковое заявление

    1 ответ

    Здравствуйте.Подскажите,если ответчик написал мне отзыв на исковое заявление и отослал мне по электронной почте,но на этом заявлении нет ни даты,ни подписи,только название магазина и всё.Имеет ли этот документ силу? Или…

    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. Ваш вопрос на усмотрение суда. Если им отправлен по форме, то несоответствие не значительное. Такое Вы можете ходатайствовать о…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме