Магазин продаёт товар на wildberries от моего имени с моими данными.?

Мой вопрос лучше так как мне вернуть деньги которые у меня заняли и попросили оплатить покупки на Wildberries и сегодня они должны были мне перевести деньги но они сказали что они не переведут потому что я выставила их вещи за дверь хотя они сказали что выставила на улицу но перед этим они очень некрасиво поступили со мной предложила им съехать от меня а не со мной жили они сказали где а где мы будем жить они не подумали а где я буду жить если меня выгонят я со отпуска приеду где я буду жить и меня это немножко выбило из колеи и я решила выставить их вещи за дверь и за квартиру они у меня жили два месяца они мне за последний месяц должны 5000 2500 и 1000₽,
Как мне поступить в этой ситуации?

Колоколов Евгений Константинович

Чем подробнее подтвержден факт долга (чеки, переписка), тем выше шанс в суде.
Если есть факт проживания (соседи могут подтвердить, плюс переписка, фотографии, что жили у вас), можно взыскать и долг за аренду.

Здравствуйте. Приобрели товар(кеды) на маркетплейсе Wildberries, на товаре было обнаружено пятно, при осмотре увидели, попробовали отереть, вроде оттиралось, решили пойти в примерочную, примерить. Товар не подошел по размеру. Решили делать возврат, когда подошли к сотруднику ПВЗ, сотрудник сказал, что пятно, брак. По камерам видно, как мы пытались его отереть, но камеры просматривать отказались. Сказали пишите возврат через продавца. Написали продавцу, он отказывается принимать возврат.
Написал нам вопросы: Уточните, Вы заметили пятна во время осмотра товара на стойке выдачи заказов или в примерочной/дома? Уведомили ли Вы сотрудника ПВЗ об этом?
Как быть? Если бы подошли по размеру, оставили бы и носили, но они к сожалению не подходят

Гогуев Расул Хусейнович

Здравствуйте Дарья!

Вам необходимо в описанной Вами ситуации обратиться в маркетплейс и продавцу с заявлением о возврате товара. В случае отказа в удовлетворении заявления, обратиться к ним с претензией.

В заявлении и претензии необходимо указать обстоятельства заказа и получения товара, его недостатки и повод по которому хотите вернуть товар, а также изложить свои требования, одновременно предупредив получателем о возможных негативных для последствия отказа в удовлетворении Ваших требований. Возврат товара, производится в 14-дневный срок после его получения.

В случае отказа в удовлетворении Вашего заявления и претензии, Вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В иске Вы вправе требовать о возложении обязанности на продавца произвести возврат товара и возвратить стоимость товара, а также штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, проценты за пользование чужими денежными средствами и судебные расходы по оплате услуг представителя, и, в случае необходимости назначения экспертизы, то и расходы по оплате услуг эксперта.

Иски о защите прав потребителя госпошлиной не облагаются.

Здравствуйте!

Пишу по поводу ситуации с неисполнением договора купли-продажи на маркетплейсе WB.

На WB купила по выгодной цене товар. Оплатила сразу, в том числе и доставку товара. Покупка совершена в конце октября, в период пред активных распродаж («Черная пятница», акция «11.11»). Доставка должна была быть осуществлена на следующий день после покупки. Однако, этого не произошло.

Спустя пару дней написала по этому поводу продавцу, ответа не последовало. Еще через пару дней написала в поддержку маркетплейса, хотела отменить заказ. Кнопки возврата не было в «заказах», они создали какой-то внутренний запрос. Попросили ждать. Все сводилось к тому, что мне пришлось дважды отменять свои планы из за неточности доставки. Отменила поездку на праздничные выходные из-за этого.

Спустя неделю от продавца прилетает сообщение: “К сожалению, по техническим причинам произошёл сбой цен в системе Wildberries: товар попал в акцию, и цена оказалась в несколько раз ниже нашей закупочной. Выполнить заказ по этой цене мы, к сожалению, не сможем. Можем привезти вам по самой дешевой цене на рынке , если же вы склоняетесь к отмене заказа, инструкцию написали ниже. Чтобы ускорить процесс, вы можете написать нам код из профиля wb ,так мы сможем отменить заказ самостоятельно или можете отменить заказ через поддержку Wildberries (раздел «Помощь» → «Мои заказы» → «Отменить»). Спасибо за понимание!”

Пишу в поддержку, чтобы получить какой либо фидбек по этому поводу, но от них лишь «ожидайте, ваша заявка на рассмотрении».

На сообщение продавца отреагировала просьбой доставить товар, описав все неудобства с которыми столкнулась и просьбой выполнить свои обязательства.

Прошло 3 недели с момента покупки. Жду. Параллельно писала в поддержку, от них лишь отмашка «ждите». Пару дней назад отрефлексировали иначе, отправили инструкцию как отменить заказ.

Исходная цена — 11 330 руб., цена со скидкой — 1 277 руб. (скидка примерно 89%, точно не помню). Скриншот корзины с этими данными имеется.

Важный момент относительно того, что являлась ли цена «абсурдно низкой» для меня открыт. Точнее вопрос грани абсурда.

На странице продавца абсолютно все товары были уценены на 70-90%, возможно что-то было и с большим процентом скидки. Количество товара было также разное, что-то имелось в количестве 2х штук, что-то более. Это создавало впечатление, что магазин либо закрывается, либо проводит тотальную распродажу. Допускала, что товар может иметь брак или быть БУ. Я даже задала продавцу вопрос о возможных дефектах (ответа, правда, не последовало).

В конечном итоге, с каждым часом наблюдала как количество товара уменьшалось (при малом количества того или иного товара у магазина, при добавлении этого товара в корзину можно видеть сколько осталось, что-то вроде: «осталось Х шт»).

Через пару дней после того как я получила от продавца сообщение, которое упомянуто выше, весь товар был удален, страница продавца была пуста. На сегодняшний день, товар вновь опубликован, скидок уже никаких нет.

Понятное дело, что с момента оплаты товара между мной и продавцом/маркетплейсом возникли договорные отношения. Продавец обязан исполнить заказ по цене, которая была указана и оплачена, даже если цена ошибочна по их мнению (ст. 494, 435 ГК РФ, ст. 10 ЗоЗПП). И что доставка должна быть в срок (ст. 23.1 ЗоЗПП). Если где то не права, поправьте пожалуйста.

В завершение, мой ключевой вопрос: можно ли считать цену в 1 277 рублей за комод, ранее стоивший 11 330 рублей, именно «абсурдно низкой» в юридическом смысле. Если стоимость товара снижена на 89-90%, это можно считать абсурдной ценой?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. 90-Процентная скидка сама по себе не «абсурдна»: на распродажах магазины нередко ставят такую цену, и обычному покупателю трудно понять, что это ошибка. Раз заказ оплачен, договор действует. Продавец обязан либо привезти комод за 1 277 ₽, либо вернуть деньги и заплатить неустойку 1 % от цены за каждый день просрочки (ст. 23.1 ЗоЗПП). Пишите претензию продавцу и маркетплейсу, потом можно идти в суд.

Здравствуйте. Нужна консультация по открытию ИП в РФ для гражданина Кыргызстана.

Я гражданка Кыргызской Республики.
Ранее въезжала в Россию с целью въезда «туризм», и выехала без нарушений через месяц , 5 го февраля планирую повторный въезд в запасе есть 60дней из 90

Планирую повторный въезд в РФ с целью «работа» и хочу:
• открыть ИП в России
• заниматься онлайн-торговлей через маркетплейсы Wildberries и Ozon (без офлайн-точки)

Прошу разъяснить:
1. Правильно ли указывать цель въезда «работа» для последующего открытия ИП?
2. Не создаст ли проблем тот факт, что ранее цель въезда была «туризм»?
3. Какие документы необходимы для открытия ИП гражданину Кыргызстана (ЕАЭС)?
4. На каком основании и на какой срок можно продлить законное пребывание в РФ после открытия ИП?
5. Нужен ли трудовой договор или достаточно регистрации ИП?
6. Какой налоговый режим оптимален для торговли на WB и Ozon?

В случае необходимости готова воспользоваться услугами юриста для сопровождения процесса.

Спасибо.

Бударагин Александр Александрович

Здравствуйте, вопросов много, предоставьте документы.

Добрый день. Ситуация следующая:
Скан моего паспорта (основной разворот) разместили на улице - сотрудница ПВЗ Wildberries на оборотной стороне скана написала объявление о том, что ПВЗ сейчас на обеде (наверно не было злого умысла, просто увидела первую попавшуюся бумажку) и приклеила на дверь ПВЗ. Ветер при этом колыхал бумажку и поэтому скан паспорта было отчетливо видно всем желающим. Узнал я об этом от женщины, посещавшей этот ПВЗ, которая написала мне ВК и прислала фотографии. Откуда у них скан - непонятно.
Можно ли как-то привлечь к ответственности сотрудницу и сам WB ? Есть ли тут состав УК РФ ? Какие шансы взыскать компенсацию через суд ?

В РКН по данному инциденту уже подал жалобу

Борисов Кирилл Игоревич

Скорее всего, нет.
Статья 137 УК РФ (Нарушение неприкосновенности частной жизни) требует наличия прямого умысла на сбор или распространение сведений о частной жизни. В вашем случае это, вероятнее всего, халатность и неосторожность. Однако здесь усматривается состав административного правонарушения по ст. 13.11 КоАП РФ (Нарушение законодательства в области персональных данных). Для юридических лиц (Wildberries или ИП, владеющего ПВЗ) штрафы по этой статье весьма существенны. Какие шансы взыскать компенсацию через суд? Шансы высокие, но сумма может вас разочаровать. В российской практике за подобные нарушения суды обычно взыскивают от 5 000 до 30 000 рублей. Главный риск — оформление онлайн-займов. Рекомендую через пару недель проверить свою кредитную историю (через Госуслуги это делается бесплатно), чтобы убедиться, что никто не воспользовался вашими данными.

Я был обвинен лесхозом в незаконной рубке ветвовальных деревьев. Дело по административному правонарушению и материальному ущербу 390ублей рассмотрел мировой суд и оправдал меня. Через два месяца после вынесения оправдательного судом, министерство природопользования в ведомстве которого находится лесзоз подаёт иск на компенсацию 390 рул материального ущерба по тому же делу примет ли суд такой иск

Мингазов Юрий Саитгареевич

Примет, административное правонарушение и мат.ущерб, это разные вещи.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Иск примет, рассмотрит, а вот удовлетворит или нет вопросов спорный. Они могут поменять основание или предмет иска если знают как и последствия замены

Добрый день! Исковое заявление на Судебных приставов
о взыскании неправомерно уплаченных денежных средств/
о возврате суммы неосновательного обогащения
и уплате процентов за пользование
чужими денежными средствами относится к административному или гражданскому судопроизводству?

Коротков Артем Андреевич

Если кратко: исковые требования о возврате денег - гражданское судопроизводство; требования об оспаривании действий приставов - административное судопроизводство.

Чугаева Алеся Валерьевна

В порядке КАС

Здравствуйте. Моя мама собственник здания на земельном участке, находящемся в муниципальной собственности. Документация по планировке территории данного земельного участка нарушает права собственников. Могу ли я от своего имени подать административное заявление о признании документации не действующей в части? Или такое исковое заявление может подать только собственник здания? Могу ли я выступать заинтересованным лицом. Я являюсь наследником по завещанию. Юридического образования у меня нет. Может ли истец в исковом заявлении просить суд рассмотреть дело в его отсутствие? И если подается коллективный иск (например 30 истцов), все ли истцы должны присутствовать на заседаниях?

Колоколов Евгений Константинович

Право подать административное исковое заявление — у собственника здания (вашей мамы), а не у вас как наследника.
Вы можете быть только представителем по доверенности.
Быть заинтересованным лицом — нет, если нет зарегистрированного права собственности.
Истец вправе заявить ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.
При коллективном иске достаточно участия представителей, остальные — по письменному заявлению — могут не присутствовать.

Беркута Анна Александровна

Здравствуйте! Отвечаю по порядку на ваши вопросы:

1. Можете ли вы подать иск от своего имени?
Нет, если вы не являетесь собственником здания или правообладателем земельного участка. Поскольку ваша мама — собственник, именно она должна выступать истцом.
Вы можете действовать от ее имени по доверенности (нотариально заверенной), тогда будете ее представителем.
Если мама не может подать иск сама (по состоянию здоровья или иным причинам), вы можете оформить доверенность и представлять ее интересы в суде.

2. Можете ли вы быть заинтересованным лицом?
Да, если вы:
наследник по завещанию (но пока не оформили наследство, ваши права еще не возникли);
имеете иной законный интерес (например, проживаете в здании или ведете там бизнес).
Но заинтересованное лицо не может само требовать отмены документации, только собственник.

3. Может ли истец просить рассмотреть дело в его отсутствие?
Да, в исковом заявлении можно указать:
"Прошу рассмотреть дело в мое отсутствие".
Но лучше все же участвовать (лично или через представителя), чтобы оперативно реагировать на доводы ответчика.

4. Коллективный иск: должны ли все истцы присутствовать?
Нет, не обязательно. Могут присутствовать:
один из соистцов (если их требования однородные);
представитель (по доверенности).
Но суд может потребовать явки всех, если нужно уточнить позиции каждого.

Что делать?
Оформить доверенность от мамы (если она согласна на суд).
Подать иск от ее имени (если она собственник).
Указать вас как заинтересованное лицо (если это важно для дела).
Попросить рассмотреть дело без участия (если нужно).

Если у вас нет юробразования, лучше обратиться к юристу на месте

— ошибки в иске могут привести к отказу.

Добрый день, может ли супруга, имея нотариальную доверенность быть представителем мужа (осужденного) в суде подавать административно исковое заявление об отмене дисциплинарных взысканий, принимать участие, подавать ходатайства и т.д.? БЕЗ ВЫСШЕГО ЮРИДИЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Представитель без высшего юридического образования государственного вуза может не оказать полноценной юридической помощи. По административным делам законодатель накладывает некоторые ограничения лицам, оказывающим юридическую помощь без высшего юридического образования.

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте, Александра.

Супруга осужденного, не имеющая высшего юридического образования, не сможет полноценно осуществлять представительские функции в указанном вами объёме, даже при наличии нотариально заверенной доверенности.

При рассмотрении вопроса о принятии административного искового заявления выяснилось, что дело подведомственно арбитражному суду; какое решение должен принять суд?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Возвратить адм исковое заявление и разъяснить право на обращение с аналогичным с арб суд. Направить в арб суд должны если он был бы уже принят к производству и в процессе его рассмотрения выяснилось бы что дело подсудно арб суду, тогда суд общей юрисдикции направил бы сам в арбитраж

Ивлев Сергей Сергеевич

Обычно возвращает подателю иска... В идеале должен перенаправить в арбитраж...

Прошу уточнить размер госпошлины за встречное административное исковое заявление о признании задолженности по пеням безнадежной к взысканию. Истец физлицо, Ответчик налоговая

Эминов Рустам Лазарович

Госпошлина за подачу встречного административного искового заявления неимущественного характера физическим лицом составляет 300 рублей.

Чеботарев Василий Сергеевич

Сомневаюсь, что такой иск правомерен

В свидетельстве о рождении указано место регистрации родителей, а не фактическое место рождения. ЗАГС отказал в исправление ошибки, направили в суд. Я составила административное исковое заявление, подготовила все доказательства и документы. Какие дальнейшие действия мне нужно предпринять, как и куда обратиться и понадобиться ли мне юрист для обращения?

Цветкова Анастасия Викторовна

Здравствуйте! Да, нужно обращаться в суд, но не с тем заявлением, которое подготовили Вы (как я предполагаю). Думаю, что юрист Вам понадобится.

Некрасова Вера Анатольевна

Здравствуйте.

1. Ваше заявление нужно проверить юристу.

2. Заплатить госпошлину.

3. Определить подсудность.

Доброго времени суток, подскажите пожалуйста. Я хочу подать исковое заявление в суд, на бывшего работодателя. Дело в том, что мне при увольнении не заплатили расчёт. И я обращалась в трудовую инспекцию, и прокуратут. К великому сожалению. Все тщетно. Работодатель никак не реагирует. В какой суд, мне нужно непосредственно подавать? Нужно ли платить гос пошлину? Файл заявления который я отправляла в трудовую инспекцию прилагаю для ознакомления.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте иск подаёте в федеральный районный суд по месту вашего проживания, госпошлина не оплачивается. Если нужна помощь в составлении иска пишите.

Здравствуйте. Ситуация такая судебный пристав вынес постановление о сохранении прожиточного минимума, но по месту удержания в СФР не отправляет на протяжении четырёх месяцев. Ходатайство и жалобы вышестоящему руководству с просьбой отправить постановление в СФР не помогают, отвечают что действия пристава являются правомерными. Жалобу в прокуратуру переслали обратно приставам. Хочу обратиться в суд с исковым заявлением с просьбой о признании действий судебного пристава неправомерными в том что он не отправляет постановление о ПМ и вернуть незаконно удержанные денежные средства. Вопрос в том что если деньги вернут, то они придут на карту на которой наложен арест. Скажите пожалуйста стоит ли просить о возврате денег или они опять уйдут к приставам? И если подавать такое исковое заявление нужно ли платить госпошлину?

Тихонова Яна Викторовна

Здравствуйте! А вы ознакомились с производством? (Точно пристав не направил в СФР документы?) Потому что на практике сталкивалась, что именно в СФР не исполняли постановления ФССП. По поводу жалоб, да, нужно смотреть, кто давал ответы и соблюдать иерархию обжалования по принципу подчиненности, иначе просто будет "пересылка жалоб" в этот ОСП. Деньги вернут туда, откуда было списание (или в вашем случае, куда бы они поступили, если б не было удержания).

Про госпошлину: при подаче административного искового заявления о признании ненормативного правового акта недействительным и о признании решений и действий (бездействия) государственных органов, органов местного самоуправления, иных органов, должностных лиц незаконными: для физических лиц - 3000 рублей; (ранее граждане были освобождены от уплаты госпошлины при таком обращении в суд, поэтому в Интернете может быть иная информация)

О целесообразности возврата денежных средств: зависит от вашей ситуации по задолженности, если вы в стадии обжалования, или у вас есть спор о размере, или о природе появления этого долга, или вы хотите быстрее закрыть задолженность- ситуации разные, как и действия. Тут нужно еще взаимодействовать с приставами, чтоб эта сумма (незаконно взысканная) не попала вновь под взыскание.

Нужна помощь или остались еще вопросы, обращайтесь.

Чорба Анна Николаевна

Здравствуйте! Если судебный пристав-исполнитель удовлетворил ваше заявление о сохранении прожиточного минимума, но удержания продолжают производиться в размере, превышающем установленный минимум, вы можете обжаловать действия пристава в суде. При подаче такого заявления потребуется оплатить государственную пошлину.

Обратите внимание, что сохранение прожиточного минимума распространяется только на один источник дохода, например, на пенсию или заработную плату.

Если у вас есть дополнительные доходы (например, зарплата, пенсия, вклады и другие), то право на сохранение прожиточного минимума может быть ограничено.