-
Вопрос № 00150679
Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации?
Меня заблокировали почти все банки по очереди, кроме Газпромбанка (по статье фз-161), я пытался узнать за что, и в итоге получаю замкнутый круг!
Я прошу банкам, чтоб они подали в Центральный банк России, чтоб разблокировали меня - итог получаю отказ
Когда я уже отправляю запрос в Центральный банк России - получаю ответ такой , что я не числюсь в реестре фз-161.
Прошу помочь!!! Подавал уже как 2 месяца постоянно и ответ, один и тот же .
Здравствуйте. Это серьёзная проблема, требующая чётких и настойчивых действий. Вот ваш план:
Требуйте письменный отказ. В каждом банке, который вас блокирует, требуйте письменное обоснование блокировки со ссылкой на конкретную операцию и статью 161-ФЗ. Без этого документа вы действуете вслепую.
Официальная жалоба в ЦБ. Подайте в ЦБ не запрос, а жалобу на действия банков, приложив все полученные от них отказы и ответ ЦБ об отсутствии вас в реестре. Требуйте провести проверку.
Обращение к финомбудсмену. Параллельно подайте жалобу через сайт финансового омбудсмена (уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг). Это часто даёт быстрый результат.
Прокуратура. Если ответы будут формальными, пишите заявление в прокуратуру по месту жительства о нарушении ваших прав банками и бездействии регулятора.
Главное: каждый шаг фиксируйте документально. Не ограничивайтесь звонками — всё только письменно.
Владислав, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. На сегодняшний момент закрыл 226 кейсов. По вашему вопросу: я видел всякие случаи. И, даже, более абсурдные. Без дополнительной информации сказать ничего не могу. Но, я не считаю ваше дело мёртвым. Я бы пообщался с сотрудниками комплаенса. Узнал бы что-как у вас там. И действовал бы. Да, вам это затруднительно. С вами общаться не будут. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.
Здравствуйте.
В вашей ситуации вы вправе обжаловать действия банков, подав жалобу в Банк России, а также обратиться в суд с требованием разблокировать счета при отсутствии оснований для блокировки согласно ФЗ-115 и ФЗ-161.
