Черный список в банке?

Уважаемые юристы, обращаюсь к вам с проблемой о нарушенных прав

заключил договор с ПАО Сбербанк (номер договора

*** от 19 июня 2024 года) на получение ипотечного кредита, предусмотренный ставкой 9,290%, что сумма

ежемесячной выплаты в рамках предоставленного кредита составляет 6 млн рублей, а датой списания денежных средств является 30 число каждого месяца.
Однако, начиная с 17.06.2024 года, банк стал настойчиво
навязывать мне подписку Домклик+. После моего отказа от подключения подписки, финансовое учреждение отказалось снижать процентную ставку.
Сумма общая выплаты по кредиту составила 112784,23р.,
Считаю данные действия банка неправомерными, поскольку договор не содержат условия предоставления дисконта за подключение подписки "Домклика+" и дополнительного соглашения

ФАС возбудило дело о недобросовестной конкуренции, но банк постоянно обращается с ходатайством отложить сроки

Центральный банк сообщил о подтверждённых доводов, о навязывании подписки, принял жалобу к сведению будет устранять нарушении в рамках профилактиких мероприятий

Цитируя ответ Роспотребнадзора сообщаю вам, что отношения между кредитной организацией и клиентом имеют гражданско-правовой характер и регулируются нормами гражданского законодательства, а также условиями заключенных между сторонами договоров. 

Ответственность за нарушение обязательств в рамках кредитного договора регламентируется положениями главы 25 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) и не подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей. 

Согласно статье 21 Федерального закона №395-1, споры, возникающие между кредитной организацией и ее клиентами, как физическими, так и юридическими лицами, решаются в порядке, установленном федеральными законами. Участие Управления Роспотребнадзора в разрешении таких гражданско-правовых споров, а также оценка правомерности действий кредитной организации законодательством не предусмотрены. 

На основании вышеизложенного я осознаю, что Роспотребнадзор не сможет помочь, так как это не в его компетенции. Подскажите пожалуйста, какой надзорный орган сможет оказать помощь в составлении иска в суд и защите моих прав?

На основании вышеизложенного, прошу совета о восстановлении нарушенных прав принять меры в отношении ПАО Сбербанк и обязать организацию вернуть 

списанные средства в размере 112784,23р

Консультация нужна бесплатная

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Надзорные органы не составляют иски.

Составлением обоснованных исковых заявлений, профессиональная защита клиента в процессе производится юристами, адвокатами на услових оказания платной юридической помощи.

Категория вашего дела никак не относится к бесплатным.

Чеботарев Василий Сергеевич

Возможно, даже, скорее всего, в Вашей ситуации нет необходимости выходить с отдельным иском. Необходимо обсудить детально ситуацию. Обращайтесь.

Уважаемые специалисты, здравствуйте!
В феврале 2024 года Т-Банк заблокировал мою карту до внесения поправок в 161-ФЗ. После 25 июля, когда были внесены изменения в 161-ФЗ, все мои карты в других банках также были заблокированы. Я неоднократно обращался в Центральный банк и Т-Банк. В Т-Банке мне посоветовали обратиться в МВД, чтобы узнать, есть ли на меня какие-либо уголовные дела. Я получил постановление из МВД, в котором указано, что на меня нет никаких дел. С этой справкой я обратился в Центральный банк и Т-Банк, но блокировка по 161-ФЗ так и не была снята.
Подскажите, пожалуйста, какие шаги мне предпринять дальше?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Коллеги всё правильно указали - есть возможность пойти в суд ко всем банкам. При этом есть возможность продолжить досудебные обращения. По крайней мере в другие банки (не Т Банк). Через запрос обоснований блокировки в ЦБ. Я веду такие дела. Если вам требуется помощь - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день. В Вашем случае дальнейшие действия это обращение в суд. Если банками Вам были предоставлены письменные ответы, то необходимо обратиться с в суд для обжалованием. Готов изучить документы и предоставить более подробную консультацию. Обращайтесь в Ватсап

Я получила перевод денежных средств за товар, который продала на онлайн-платформе. После этого меня внесли в перечень по 161-ФЗ. Банк не предоставляет пояснений, Центральный Банк отказывает в исключении. Нужна помощь в решении этой ситуации

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Возможно, на вас пожаловались покупатели. Возможно - пошли в полицию. Вы дали очень мало информации - нужны детали. Они играют ключевую роль. Действия будут разными. Кроме того - все мои коллеги рекомендуют идти в суд. ЭТО БЛИЗКО НЕ ТАК. Суд вам не поможет. Я веду сейчас 202 кейса по 161 ФЗ. Полностью владею всеми процессуальными моментами в этих делах. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я бы хотел подробности, после этого скажу что именно конкретно вам делать в вашей ситуации.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Кратко — действия:

Потребуйте у банка письменное обоснование занесения и копии всех документов/запросов.
Соберите доказательства законности сделки (договор, переписка, накладные, платежки, скрин объявления).
Направьте официальную жалобу в банк и в службу оператора реестра; при отказе — жалоба в Банк России (омбудсмен).
Если регулятор отказал — подавайте иск в суд об исключении из реестра и возмещении убытков.
Немедленно привлеките профильного юриста по банковским/ФТР‑спорам.

Здравствуйте! Центральный Банк ограничил мои действия во всех банках. В тот же день я подал обращение в Центральный Банк. Также говорят, что нужно узнать, какой банк подал жалобу на меня в ЦБ. В случае, если ЦБ откажется выносить меня из черного списка, что можно предпринять для вынесения из черного списка?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Нужно получить ответ от ЦБ. Там может быть указано (а может и нет): банк инициатор, рек номера транзакций, есть ли в деле МВД. Также по МВД можно понять и сейчас. Действия во всех случаях разные. Это зависит от нюансов и от того, что вы делали. При возникновении такой блокировки от онлайн казино, обмена криптовалюты, множественных операций по карте - все действия разные с разными шансами. Я сейчас веду 202 кейса по 161 ФЗ. Если вам требуется помощь - я помогу вам. Можете связаться со мной.

Колегов Алексей Николаевич

Здравствуйте. Вы имеете право обратится в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте! Меня заблокировали по 161-ФЗ Центральный Банк России в апреле 2025 года. Я написала обращение в Банк России, мне сообщили, что АО «Альфа-банк» (клиентом которого,я не являюсь)направил заявление на блокировку, после долгих мучений с Альфа-Банком мне удалось, добиться того, чтобы они отправили заявление в Центр. Банк, но пришел отказ. А так же, сообщили по какой причине подали в Центр. Банк заявление на мою блокировку, оказался непонятный перевод, якобы мне, которого я не получала, так же сотрудник Альфа-Банка сообщила, что серия и номер моего паспорта есть у них в базе данных, а ФИО, дата выдачи и т.д отличаются от моих паспортных данных.Во время пока я разбиралась с Альфа-Банком, я писала еще одно обращение в Банк России, в письме было сказано, что МВД России сообщили о противоправных действиях в соответствии с частью 8 статьи 27 Федерального закона от 27.06.2011 Nº 161-
ФЗ «О национальной платежной системе». Позже я написала еще одно обращение в Банк России, они сообщили, что еще ООО «Банк Точка»(клиентом которого , я так же, не являюсь. А так же, не являюсь юридическим лицом(данный банк специализируется на юридических клиентах))подал заявление на блокировку в Банк России. Так же, я написала обращение в МВД России, ответ пока не поступил. Вопрос:в какой суд мне обращаться в мировой или в районный? Какие документы мне нужны для суда? И сколько стоит примерно подать в суд по данному вопросу?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Если у вас в деле фигурирует МВД - суд вам не поможет. Банк откажется исполнять решение суда. И правильно сделает. Если у вас в деле нет МВД - надлежащим ответчиком по данному делу будет ЦБ РФ. Подсудность ЦБ РФ - Верховный суд. По вашей конкретной ситуации: пока вы не разрешите вопрос с МВД - вас не разблокируют.

Некрасов Вадим Юрьевич

Здравствуйте. Если у Вас счёт как у физ лица, подать можете по месту своей прописки. Из документов - по Вашему описанию пока только можно сказать, что всю переписку, отказ ЦБ, документы о переводе, который А банку померещился подозрительным. Стоимость обговаривается с уже конкретным юристом, которого выберете.

Доброго времени суток, уважаемый юрист! Дело в том, что все мои карты были заблокированы на основании ФЗ №161. Я написал обращение в Центральный Банк РФ. Мне поступил ответ на почту, что внесение в реестр поступило по инициативе двух банков, а именно ПАО «Сбербанк» и «АкБарс Банк». Я посетил первый банк, написал вместе с руководителем офиса обращение в ЦБ РФ. Через 15 дней мне пришел ответ, в котором было сказано, что информация о внесении в реестр была получена от «АкБарс Банк». Сходив уже в вышесказанный банк, а именно «АкБарс Банк», я узнал у сотрудницы данного банка, по какой причине, они подали информацию. Она задала вопросы на счет поступлений средств на мой счёт, я ей дал ответ. Затем, она передала мне бланк, в котором я написал заявление в центральный офис банка. После этого, сотрудница сообщила мне ждать сообщений о том, что мое заявление зарегистрировано. В четверг, 23 октября, в 16:34 по московскому времени, мне пришло SMS, в котором была информация о регистрации моего заявления. На 15 ноября никакого ответа от банка мне не поступило. Заработную плату получать на карты я не могу. Дроппером, мошенником я не являюсь. Противозаконной деятельностью не занимаюсь. Как мне поступить в данной ситуации?

Демидченко Павел Валерьевич

Георгий, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. Сейчас веду 215 кейсов. Вы написали очень подробно и при этом нужной информации в вашем вопросе нет совсем. В ответе ЦБ РФ содержится основание блокировки. Не совсем понятно - у вас 11.6, 11.7 или п.9 ст. 9. Это совершенно разные основания. И действия тоже разные. По описанию похоже на полную блокировку. Так как вы говорите, что зп не может поступать. Полная блокировка - крайняя мера, связанная с уголовным составом. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам. Для этого я хочу услшать детали.

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь с жалобой к финансовому уполномоченному и в прокуратуру, но быстрого ответа не получится

Добрый день. Обращаюсь за консультацией по сложной ситуации с Альфа-Банком.

Я индивидуальный предприниматель. В декабре банк заблокировал мой расчётный счёт по 115-ФЗ: отключил онлайн-банк и наложил ограничения. Причина — поступление 150 тысяч рублей, которые, по факту, являются личным займом от знакомого.

Банк запросил подтверждающие документы. Я предоставил подробное письменное пояснение. Однако в ответ они заявили, что этого недостаточно, и требуют либо личной явки самого займодавца с паспортом, либо официальных документов непосредственно от него. Выполнить это требование в полном объёме я физически не могу.

Фактически доступ к деньгам заблокирован. Формально счёт не закрыт, и в одном из своих писем банк даже пишет: «Вы можете распоряжаться средствами через отделение». Но как только я прихожу в отделение и прошу выдать остаток наличными или закрыть счёт, мне отказывают, ссылаясь на то, что я не выполнил их условие.

Я подавал жалобу в Центральный банк РФ. ЦБ переслал моё обращение в Альфа-Банк для ответа. Альфа-Банк официально ответил, что их действия правомерны, и всё упирается в то же невыполнимое требование. Получился замкнутый круг.

Прошу вас, как специалиста, помочь разобраться в моих реальных возможностях в этой ситуации:

1. Требование банка в рамках 115-ФЗ формально правомерно, но выполнить его я не могу. Каковы в таком случае мои законные варианты, чтобы вернуть свои деньги? Существует ли процедура возврата средств, если проверка банка зашла в такой тупик?
2. Если я официально прекращу деятельность ИП через налоговую (внесу запись в ЕГРИП), изменит ли это позицию банка? Будет ли он обязан в этом случае закрыть счёт и выдать остаток по стандартной процедуре ликвидации?
3. Есть ли какие-то законные способы оказать давление на банк или повлиять на его решение, чтобы решить вопрос без обращения в суд?

Буду очень благодарен за вашу профессиональную оценку и совет, как действовать дальше.

Махиня Евгений Александрович

Здравствуйте! Здесь важно разделить два понятия: блокировка ДБО (дистанционного банковского обслуживания / онлайн-банка) и отказ в проведении операций.
Банк имеет право отключить интернет-банк (на основании условий договора и 115-ФЗ), но он не имеет права не отдавать вам ваши деньги бесконечно, если только счета не арестованы судом или Росфинмониторингом (что происходит по делам о терроризме, а не по обычным займам).
Ваш главный рычаг - статья 859 Гражданского кодекса РФ (Расторжение договора банковского счета).

Ваше право: Согласно п. 1 Ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.
Обязанность банка: Согласно п. 3 Ст. 859 ГК РФ, остаток денежных средств банк обязан выдать клиенту либо перечислить на другой счет не позднее семи дней после получения письменного заявления.
Банки часто пытаются отказать и в этом, ссылаясь на п. 11 Ст. 7 Закона 115-ФЗ (право отказать в выполнении распоряжения). Однако судебная практика (включая позиции Верховного Суда) говорит о том, что банк не вправе удерживать средства клиента после расторжения договора, так как самого договора уже нет.

Придите в отделение не с просьбой "выдать наличные" (в этом откажут), а с Заявлением о расторжении договора банковского счета и переводе остатка средств.
В заявлении укажите реквизиты вашего личного счета физического лица в другом банке (лучше крупном, но не в том же, где блок). Не просите наличные. Перевод на свой счет в другом банке выглядит прозрачнее.
Обязательно потребуйте поставить отметку о принятии на копии заявления.
Если банк отказывается принимать заявление - отправляйте его Почтой России ценным письмом с описью вложения на юридический адрес банка.

Специально закрывать ИП только ради разблокировки счета обычно неэффективно. Лучше сначала вывести деньги (расторгнув договор счета), а потом уже решать судьбу статуса ИП.

Если банк официально отказал вам в проведении операции, вы имеете право подать заявление в Межведомственную комиссию при Банке России.
Это специальный орган для реабилитации клиентов по 115-ФЗ.
У вас на руках должен быть официальный письменный отказ банка в проведении операции с ссылкой на 115-ФЗ.
Вы подаете жалобу в МВК, прикладывая документы (договор займа, ваши пояснения). Если Комиссия встанет на вашу сторону, решение будет обязательным для банка.

Танабергенов Александр Сансизбаевич

Добрый день. К сожалению только через суд

Здравствуйте, что мне делать в такой ситуации?
Меня заблокировали почти все банки по очереди, кроме Газпромбанка (по статье фз-161), я пытался узнать за что, и в итоге получаю замкнутый круг!

Я прошу банкам, чтоб они подали в Центральный банк России, чтоб разблокировали меня - итог получаю отказ
Когда я уже отправляю запрос в Центральный банк России - получаю ответ такой , что я не числюсь в реестре фз-161.

Прошу помочь!!! Подавал уже как 2 месяца постоянно и ответ, один и тот же .

Демидченко Павел Валерьевич

Владислав, добрый день! Я специализируюсь на 161 ФЗ. На сегодняшний момент закрыл 226 кейсов. По вашему вопросу: я видел всякие случаи. И, даже, более абсурдные. Без дополнительной информации сказать ничего не могу. Но, я не считаю ваше дело мёртвым. Я бы пообщался с сотрудниками комплаенса. Узнал бы что-как у вас там. И действовал бы. Да, вам это затруднительно. С вами общаться не будут. Если вам требуется помощь - можете связаться со мной. Я помогу вам.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Это серьёзная проблема, требующая чётких и настойчивых действий. Вот ваш план:
Требуйте письменный отказ. В каждом банке, который вас блокирует, требуйте письменное обоснование блокировки со ссылкой на конкретную операцию и статью 161-ФЗ. Без этого документа вы действуете вслепую.
Официальная жалоба в ЦБ. Подайте в ЦБ не запрос, а жалобу на действия банков, приложив все полученные от них отказы и ответ ЦБ об отсутствии вас в реестре. Требуйте провести проверку.
Обращение к финомбудсмену. Параллельно подайте жалобу через сайт финансового омбудсмена (уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг). Это часто даёт быстрый результат.
Прокуратура. Если ответы будут формальными, пишите заявление в прокуратуру по месту жительства о нарушении ваших прав банками и бездействии регулятора.
Главное: каждый шаг фиксируйте документально. Не ограничивайтесь звонками — всё только письменно.

Здравствуйте. В январе 2026 года в Черногории я обратился в отделение Addiko Bank в Будве, чтобы полностью закрыть свой счет перед отъездом домой в Беларусь. Ситуация получилась абсурдная: сотрудница банка при мне изъяла мою банковскую карту для аннулирования, но само заявление на закрытие счета принимать отказалась.

Основанием для отказа стало то, что я совершил покупку по карте утром в этот же день, а по их внутренним правилам, о которых меня никто заранее не предупредил, в день транзакций счет закрыть нельзя. В итоге карту у меня забрали, физического доступа к управлению деньгами у меня больше нет, а счет юридически остался открытым.

Я пытался решить этот вопрос на месте и в тот же день связывался с центральным офисом Addiko в Подгорице, но там мне просто отказали, сославшись на те же технические причины и регламенты. Спустя два дня у меня закончилась виза и был куплен билет на самолет, поэтому ждать в Черногории я не мог.

Сейчас я нахожусь в Беларуси. Я уже направил официальное обращение в Центральный банк Черногории, так как считаю действия банка незаконными: они фактически лишили меня доступа к счету, забрав карту, но при этом препятствовали его закрытию. Однако Addiko Bank продолжает игнорировать мои доводы и требует только личного присутствия для подписи документов, что для меня сейчас физически и финансово невозможно.

Подскажите, чем мне грозит эта ситуация? Я планирую возвращаться в Черногорию в будущем, и меня больше всего беспокоит, что из-за этого долга (который копится по вине банка) мне потом просто не откроют счета в других местах. Как мне доказать, что карта уже у них, и не попасть в черные списки?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Для защиты интересов вам стоит обратиться в суд с иском о принудительном расторжении договора банковского счёта и взыскании остатка средств

Делала переводы сбп, в приложении, пришло уведомление что лимит превышен.
Сразу после этого заблокировали счет и карту. Позвонила в сбербанк на 900 , там нечего не сказали и отказались объяснить причину. Сходила в банк, там тоже не смогли сказать в чем дело. После обращения на сайте банки ру, мне позвонили из 900 и сказали что выяснят причину. Спустя день дали ответ :
Карты заблокированы по Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты/Платёжного счёта. Разблокировать их не получится.

Вам также отказано в отмене ограничений, открытии счёта, выпуске, перевыпуске, привязке, смене счёта карты, активации или выдаче карты, или предоставлении инструмента доступа без объяснения причин.

Хочу узнать что это значит, и какие последствия,могло ли быть такое что меня могли внести в черный список или что то такое.
Чувствую себя как будто меня обвинили в мошенничестве, очень переживаю.
Нечем незаконным не занимаюсь, деньги переводились только физ лицам, покупки товаров и услуг.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Еще не обвинили, но могут, об этом Вас известят.

Бударагин Александр Александрович

Возможно ваши операции показались подозрительными, нужно обжаловать.

Добрый день подскажите пожалуйста
Попала в черный список ЦБ, Сбербанк передал мои данные
3 месяца мучалась, в итоге удалили из списков, Т-Банк прислал смс
Вроде начал работать
А остальные банки нет
Подскажите как скоро они начнут работать? Ведь это же должно быть автоматически, если я уже не в списках
Или мне надо снова что то подавать?

Демидченко Павел Валерьевич

Анастасия, добрый день! Это так и бывает. Вам переписываться с банками нужно активнее. И в ЦБ ещё раз написать уже на задержки в разблокировке.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Сроки не установлены. Напишите им.

Добрый день! Коротко опишу ситуацию. 31.07.2025 года при попытке снять 6 000 рублей с зарплатной карты Сбер в банкомате Сбер в Москве, были заблокированы все мои карты Сбер. Пришлось попотеть, чтобы выяснить основание блокировки. Это ФЗ 161 ст.9 11.6, то есть якобы были произведены действия с картой без моего согласия. Карту не теряла, никому не давала, с заявлениями в Сбербанк не обращалась, я просто физик, бюджетник, криптой и бизнесом не занимаюсь, на рынках переводами не плачу. Написала заявление в интернет-приемную Центробанка с просьбой убрать мои реквизиты из черного списка. Пришел «мотивированный» отказ, так как ПАО Сбербанк предоставил им информацию об обоснованности включения сведений, относящихся ко мне, о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Пришла с этим отказом в службу омбудсмена Сбербанка. Там дали бумагу, в которой черным по белому написано, что ПАО Сбербанк предоставил ответ, что он не был инициатором операции по добавлению моих реквизитов в базу. Отправила ее в интернет-приемную Центробанка, написала заявление с просьбой сообщить какая кредитная организация или ведомство стали инициатором добавления меня в черный список (вдруг МВД?). Мне вновь письменно ответили, что именно ПАО Сбербанк предоставил им информацию об обоснованности включения сведений, относящихся ко мне, о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. Круг замкнулся. Что дальше делать не понимаю, черный список портит жизнь. В службе поддержки Банка России сказали, что осталось обратиться в суд. Такого опыта у меня нет, и, откровенно говоря, я не очень- то понимаю, на кого подать и в какой суд. Как будто ПАО Сбербанк ничего не нарушил, кроме рекомендательного письма Набиуллиной, и как будто Банк России тоже не обязан мне предоставлять информацию.

Демидченко Павел Валерьевич

Напишите ещё раз в ЦБ. Попросите предоставить REQ ки операций. Может понятнее станет.

Чикина Татьяна Андреевна

Добрый день

Учитывая, что вы достаточно много уже сами проделали и везде Вам отказали, то действительно необходимо обращаться в суд к Центробанку и ПАО Сбербанк

Мне 16 лет, 24 числа мне сначала пришло уведомление что меня занесли в черный список. На следующий день мне заблокировали все доступы к банкам такие как сбербанк, озон, Тинькофф.
У меня в Тинькофф был совместный счёт со знакомым он решил без моего ведома продать криптовалюту через CryptoBot на 10.000₽. Как он мне сказал что ему помогла продать знакомая. Я ему писал чтобы он ее попросил скинуть скриншоты продажи. Он мне после ответил что она удалила историю чата с ботом. Из всех доказательств у меня есть только скрины со знакомым как он пишет что это его подруга продала и сам чек пополнения на совместный счёт.
Помогите пожалуйста что в данной ситуации делать, через месяц мне уже должна приходить стипендия а карта сбера у меня заблокирована, а колледж наличными не выдает.

Буланкина Светлана Николаевна

За 10 не блокируют.

Надо сначала официально запросить в банках обоснования блокировки с разъяснением, какие именно доказательства представить (ссылаясь при этом на письмо ЦБ с соответствующими указаниями).

Около полугода назад, после покупки в сетевом магазине получаю смс о блокировке карты (Сбербанк). В течении следующего часа пришло еще несколько блокировок иных карт и счетов в различных банках. По сей день оставалась одна единственная рабочая карта, на которую получал зп (недавно этот банк попросил обновить паспортные данные, видимо после этого мне и дали блокировку на последнюю рабочую карту). Множество раз писал в ЦБ, естественно, было отказано и переадресацией на банки. После 4-5 обращения узнаю, кто именно отправил данные для включения в черный список (ФИНАМ БАНК). Пишу обращение в ЦБ на Финам Банк, на который приходит ответ, что уже МВД становится инициатором моей блокировки. Что делать не знаю. Нахожусь в полном отчаянии, тк не могу просто-напросто полноценно пользоваться денежными средствами. Еще начитался историй про 161 ФЗ от людей, где они, дай бог, добивались разблокировки (мучаясь почти год и получая неимоверное количество отказов), вплоть до судебных разбирательств и уголовных дел.
Разъясните пожалуйста подробно на детали блокировок:
1) Что требуется для разблокировки?
2) Могу ли я со 161 фз продолжать получать зп на свою карту и снимать уже только через кассу?
3) Узнал про «дроперство». Получали ли они разблокировки своих счетов?
4) И можно ли вообще жить «нормально» со 161 фз
5) Какие пути разблокировки и шансы на нее?

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Специализируюсь на 161 ФЗ. Провёл на сегодня 223 кейса. На основании этого по вашему вопросу могу сказать следующее. Блокировку от МВД вы не можете не снять. Это нужно сделать обязательно. Она бессрочная и автоматически не снимется. Вы в своём вопросе не указали необходимые детали. Если вы не знаете, какие операции послужили причиной блокировки - проверьте личный кабинет налогоплательщика. Там есть раздел со всеми банковскими счетами. Сверьте их количество с теми, которые вы знаете. Некоторые банки имели дыру - позволяли открывать карту без ксерокопии паспорта просто по цифрам и буквам. Этим пользовались - заводили на людей без их ведома карты для дроперства. Возможно - у вас такая ситуация. Возможно - вы не всё рассказываете. В рамках получения заработной платы - по разному. Практика разная. Сначала не было возможности, затем какие-то банки разрешали. Потом вступил в силу 41 ФЗ - 1 сентября - там были поправки о послаблениях. Судя по описанной ситуации - вы вообще неправильно действовали. Можете связаться со мной - я помогу вам.

Арахова Диана Алексеевна

1) Для разблокировки счетов необходимо обратиться в банк с подтверждающими документами о легальности происхождения средств и при необходимости обжаловать блокировку в суде, 2) получать заработную плату и снимать средства через кассу можно, если счет не заблокирован полностью, 3) случаи разблокировки счетов, связанных с подозрением в «дроперстве», крайне редки и требуют полной легализации происхождения средств, 4) при наличии блокировки по 161-ФЗ пользоваться счетами в полном объеме невозможно, 5) пути разблокировки — предоставление документов в банк, обращение в ЦБ и суд, однако шансы на успех зависят от причин блокировки и предоставленных доказательств.

1. Проблема: В декабре 2025 года Т-Банк внес мои данные в «черный список» ЦБ (база ФинЦЕРТ по 161-ФЗ) из-за подозрительных переводов. В результате заблокированы счета и карты во всех банках.

2. Доказательства невиновности: Я обратился в МВД. Полиция провела проверку и выдала официальный ответ: криминала в моих действиях нет, я не мошенник. Этот документ я предоставил в Т-Банк.

3. Признание банком ошибки: 01.02.2026 Т-Банк в чате поддержки официально признал, что я имею право на исключение из базы, и пообещал отправить запрос в ЦБ на мою «реабилитацию».

4. Главный конфликт (Обман): 11.02.2026 мне пришел отказ от ЦБ. В нем черным по белому написано: Т-Банк подтвердил ЦБ обоснованность моей блокировки. То есть банк меня обманул: в чате обещал удалить, а регулятору отправил подтверждение моей «вины».

5. Позиция на сегодня: Банк кормит меня шаблонами «ждите до 25 февраля», но исходящий номер запроса в ЦБ не дает. Я считаю, что банк нарушает процедуру реабилитации по 161-ФЗ и предоставляет ЦБ недостоверные данные, что наносит мне прямой финансовый и репутационный ущерб.

Я собираюсь писать досудебную претензия вот текст:
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ (в порядке ст. 9 п. 11.5 Федерального закона № 161-ФЗ)

Я, [Твои ФИО], являюсь клиентом АО «ТБанк». С декабря 2025 года мои счета ограничены в связи с включением моих данных в базу ФинЦЕРТ Банка России на основании информации, предоставленной вашим банком.

Сообщаю, что правоохранительными органами (МВД) была проведена проверка по факту данных операций, по результатам которой вынесено решение об отсутствии в моих действиях состава преступления. Данный документ был предоставлен в АО «ТБанк».

Основания претензии:

01.02.2026 в рамках обращения № 685874113 АО «ТБанк» признал обоснованность моих требований об исключении из базы и обязался направить соответствующие сведения в Банк России.

Однако 11.02.2026 мною получен ответ от Банка России (№ 56-ОГ-А/25823), согласно которому АО «ТБанк» подтвердил обоснованность нахождения моих данных в базе.

Считаю действия банка недобросовестными и нарушающими закон 161-ФЗ. Банк ввел меня в заблуждение в чате поддержки, фактически предоставив регулятору недостоверную отчетность, что повлекло за собой незаконное ограничение моих прав на распоряжение денежными средствами во всех кредитных организациях РФ.

ТРЕБУЮ:

В течение 3-х рабочих дней направить в Банк России корректные сведения для исключения моих данных из базы ФинЦЕРТ.

Предоставить мне исходящий номер и дату указанного запроса.

В случае невыполнения требований я буду вынужден обратиться в суд с иском о понуждении к исключению из базы, взыскании штрафа, компенсации морального вреда (ст. 151 ГК РФ) и убытков, а также направить жалобу в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг ЦБ РФ.

Приложение:

Копия ответа из МВД (на [кол-во] листах).

[Дата: 12.02.2026] [Подпись] / [Фамилия И.О.]

Согласно внутренним регламентам ЦБ и закону № 161-ФЗ, какой максимальный срок есть у банка на корректировку данных после подачи такой претензии?

Если банк не удовлетворит претензию добровольно, можем ли мы в исковом заявлении требовать штраф в размере 50% от суммы морального вреда по Закону о защите прав потребителей (ЗоЗПП)?

Нужно ли мне заверять переписку из чата у нотариуса (обещание от 1 февраля), или для суда будет достаточно простых скриншотов с экрана телефона?

Как вы считаете, нужно ли нам параллельно с претензией подавать жалобу финансовому уполномоченному (омбудсмену)?

Тимергазина Ольга Николаевна

Доброго вечера. У Вас слишком обширные вопросы, которые в одном предложении не получится ответить. Тут есть нюансы и на вашей стороне и на стороне банка. Напишите в личку для более детального ответа