Кто виноват в ситуации?

Произошла протечка воды через счётчик, кран для перекрытия размещен до счётчика. Затопили соседа снизу. Соседи обратились в управляющую компанию по поводу возмещения ущерба, они заявили, что это не их юрисдикция,…

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Так посмотрите на акт разграничения, чья это зона ответственности. Или это из самого счётчика - тогда его изготовитель. Или…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вам придется возмещать, если только докажете, что это заводской брак счетчика, учитывая, что дом сдан не давно, следовательно на гарантии,…

Купил квартиру в жк самолёт, в квартире протекает крыша. УК заявку принял 9 месяцев назад, составил акт. Заявку передали застройщику, действий по устранению нет. Писал ГЖИ, отправили в суд. Можете…

Ким Галина Владимировна

Подсказываю: выписка из ЕГРН, акты, стоимость ущерба, заявления в ГЖИ. Мотивированный иск пишется по всем документам. Не верно подготовленный иск…

Маслов Александр Анатольевич

обратиться ко мне за помощью! Я специализируюсь на таких делах! Александр!

Добрый день. В начале сентября сообщили из ЖЭУ, что нужно предоставить доступ до трубы в ванной - там протечка между нашим (1) этажом и этажом выше. Нам пришлось разбирать кафель,…

Курбангалеева Людмила Александровна

Труба общего пользования зона отвественности УК, поэтому менять должны они, иначе если потом будет залив, а вы сами до этого…

Москвитин Степан Витальевич

Доброго времени суток. Если за трубу несет ответственность ЖЭУ, тогда обязаны проводить ремонт и менять трубы. Если вины ЖЭУ нет,…

Добрый день. Я Виктор. Живу в доме с горизонтальной разводкой отопления, то есть на этаже имеется отопительный шкаф в котором установлены ИПУ на тепло и от этого шкафа по квартирам…

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Границей эксплуатационной ответственности является первое отключающее устройство (запорная арматура, кран), расположенное на ответвлении от общего стояка и позволяющее…

Пилипенко Игорь Александрович

Виктор Николаевич! Протечка произошла в пределах Вашего жилого помещения. Так надо требовать составления акта о необходимости проведения скрытых работ по…

Здравствуйте! Управляющая компания отказывается менять протекающие стояки отопления. Ситуацию с протечками возникали в 2023 и 2024 году и сейчас возникли новые протечки, но мне отказываются менять их и предлагают лишь…

Моргачев Алексей Николаевич

Только судиться.

Носова Анастасия Михайловна

Действия управляющей организации являются неправомерными. Согласно Жилищному кодексу РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом содержать общее имущество собственников помещений в…

Добрый день! Ситуация следующая. В многоквартирном доме потек потолок, УК ссылается на застройщика,что он должен сделать по гарантии,даже есть постановление суда на это. Застройщик говорит,что денег на счетах у него…

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Ремонт кровли входит в зону ответственности УК. Если нужен развёрнутый ответ, мои контакты указаны в профиле.

Байдак Зоя Михайловна

Управляющая компания должна устранить течь, а потом разбираться с застройщиками. Обратитесь с жалобой по тел. горячей линии жилищной инспекции при…

Добрый день. Я являюсь собственником квартиры. Ко мне обратился диспетчер УК с просьбой дачи доступа в квартиру. Доступ был предоставлен. В самой квартире протечек нет. После осмотра мне перезвонил диспетчер…

Никифоренко Нина Андреевна

Правовые аспекты: - Собственник обязан обеспечить доступ к общедомовым коммуникациям для устранения аварийных ситуаций. - Согласно Постановлению Правительства РФ №354…

Скорняков Дмитрий Евгеньевич

  Управляющая компания (УК) вправе требовать от собственника квартиры предоставить доступ к общедомовому инженерному стояку, поскольку этот стояк является частью…

Являюсь собственником нежилого помещения (кладовой) в подвале МКД. В МКД не проживаю, долю не имею. Дом на гарантии 5 лет. Приобрел кладовую по договору купли-продажи у ИП. В ходе сильного…

Колоколов Евгений Константинович

Да, как собственник кладовой в МКД вы вправе обратиться к застройщику с требованием об устранении недостатков по гарантии (ст. 7,…

Соседи начали топить нас еще в мае 2025 года, по чуть чуть, видимо протечка была незаметная, несколько раз им говорили что протекает, но они уверяли что у них все сухо…

Макогон Александр Сергеевич

Вам надо было сразу вызвать представителя УК для составления акта, затем вызвать независимого оценщика. Сейчас для судебного разбирательства у вас…

Байдак Зоя Михайловна

Участковый заниматься не будет. Оценку предстоящего ремонта необходимо сделать, направить претензию, а потом и подавать в суд.

Здравствуйте! Произошла протечка в кв, сломались краны горячей/холодной воды, где стояк. Немного подтопило соседей, видимо, у них где-то сгорела проводка. УК краны заменило (денег не взяли), но соседи считают, что…

Люкшин Андрей Владимирович

Общедомовое имущество в многоквартирном доме — это всё, что используется жильцами совместно. Если \"подтопило\" в результате протечки стояка - это…

Кузьмин Константин Александрович

Здравствуйте, Отводы от стояков холодного и горячего водоснабжения до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, а также сами…

В январе была протечка воды из моей квартиры в результате чего я затопила соседа снизу. Участок протечки был небольшой. На потолке в углу и на стене остались разводы. С соседкой…

Стекольщиков Олег Александрович

Требование соседки покрасить всю стену вместо поврежденного участка незаконно. Вы обязаны возместить только реальный ущерб, то есть устранить следы протечки…

Домрачев Сергей Владимирович

Требования соседки о полной покраске стены вместо локального ремонта поврежденного участка являются неправомерными и превышают пределы необходимого возмещения ущерба, предусмотренного…

Здравствуйте.пришла соседка снизу говорит мы её затопили это было 2 недели назад.говорит к ней приходили ремонтники и сушили подвестной потолок(в туалете) просит 15т рублей . угрожает судом хотя на момент…

Чеботарев Василий Сергеевич

Основания доя Вашего беспокойства имеются.

Грачёв Георгий Владимирович

Без акта управляющей компании и доказательной базы - суд откажет в иске. Бремя доказывания лежит на соседке.   Вы сами…

Здравствуйте. Подан иск к управляющей компании по заливу квартиры. В 2021 году уже была протечка крыши, в результате которой были повреждены стены квартиры. После залива ремонт был выполнен собственными силами.…

Фокеева Наталья Юрьевна

Заявление судебной экспертизы с целью установления суммы ущерба, это нормальная практика. Когда вы обращались в суд и предоставляли свою версию…

Урванцев Евгений Владимирович

Доброго дня! Да, конечно, УК имеет на это право. Риск есть в том, что сумма может быть снижена, а может…

Здравствуйте, проблема такая. Полтора года назад приобрели квартиру, есть тамбур на две квартиры, в котором установленна дверь разделяющая лестничную клетку с этим тамбуром. Мы эту дверь не устанавливали, квартиру приобрели…

Ким Галина Владимировна

На поступившее письмо следует ответить аргументированно, основываясь на фактических обстоятельствах, нормах права, вне зависимости, что письмо предписание содержит технические описки.…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Но если не Ваш дом и не Ваша квартира, то Вы тут причем?