Ответ нейросети:
Отвечаю как юридический консультант в России.
Ваша ситуация затрагивает взаимоотношения между физическим лицом (Вами) и самозанятым (учителем) по договору оказания услуг (обучение на курсе). Важно рассмотреть несколько аспектов:
1. Договор и условия возврата
-
Если у Вас есть письменный договор или оферта (например, с сайта) — в первую очередь нужно ознакомиться с условиями возврата и отмены участия.
-
Если договора нет — применяется законодательство РФ о защите прав потребителей (Закон "О защите прав потребителей" № 2300-1).
2. Закон о защите прав потребителей
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей:
> Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесённых им расходов.
Это означает, что Вы
имеете право отказаться от курса и требовать возврата денег, за вычетом расходов, которые исполнитель реально понёс к моменту отказа (например, если для Вас уже были подготовлены индивидуальные материалы, организованы платформы и т.п.).
3. Самозанятый — тоже исполнитель
Статус самозанятого не освобождает учителя от обязанностей по закону о защите прав потребителей, если услуги оказывались для Ваших личных, домашних нужд, а не для бизнеса.
4. Ваши действия
1.
Направьте письменное требование (по электронной почте, в мессенджере, где велась переписка — с возможностью зафиксировать отправку и получение) с просьбой о возврате денег за курс в связи с невозможностью пройти его по уважительной причине.
2.
Укажите, что согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей Вы имеете право на возврат, и что статус исполнителя как самозанятого не является основанием для отказа.
3.
Попросите обосновать, какие расходы были реально понесены, если исполнитель желает удержать какую-то сумму.
4.
Сохраните переписку — она может потребоваться, если вопрос дойдет до суда или Роспотребнадзора.
5. Если откажут в возврате
- Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
- Можно обратиться в суд (мировой судья по месту Вашего жительства или по месту нахождения учителя), госпошлина по таким искам до 1 млн рублей не платится.
Вам не обязаны возвращать деньги только если в договоре/правилах действительно прямо указано, что оплата не возвращается ни при каких обстоятельствах, и эти условия не нарушают закон. Но даже в таком случае суд может признать такое условие ущемляющим права потребителя.
---
Вывод:
У Вас есть законное право требовать возврата денежных средств за курс, который Вы не прошли, за вычетом реально понесённых исполнителем расходов. Статус самозанятого не освобождает учителя от этих обязанностей.
Если нужна помощь с составлением требования — дайте знать, помогу.
