Что делать в данной ситуации?

(2 ответа)

Здравствуйте. Проходила осмотр врача в частной клинике 25.01.2025. Спустя год требую заключение,на что мне говорят,что не могут предоставить. Так как врач уволился.

Муратова Эллина Артемовна
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

В соответствии с действующим законодательством, при прохождении медицинского осмотра в частной клинике вы имеете право на получение документа, подтверждающего результаты осмотра, в том числе и заключения врача. Отказ в его предоставлении на основании того, что врач уволился, является неправомерным.

Если у вас есть свидетельство о прохождении осмотра (например, направление, чек или другой документ), вы можете потребовать у клиники оформление соответствующего заключения на основании имеющихся данных. Также вы вправе обратиться с письменной жалобой в руководство клиники или в государственные органы, регулирующие медицинскую деятельность, для защиты своих прав.

Рекомендуется направить официальный письменный запрос в клинику с требованием выдать вам заключение, с указанием срока ответа. В случае отказа или игнорирования ваших требований, вы можете обратиться за консультацией и помощью к юристу или в органы здравоохранения для защиты своих прав.

Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Юристы по прочим услугам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Ахметова Татьяна Сергеевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 5 лет

Добрый день!

Напишите претензию в адрес клиники, Вам не могут не выдать заключение, так как врач вносит информацию в единую систему мед. Организации, к которой доступ есть и у других врачей

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или WhatsApp, указанные в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте!

Ситуация, которую вы описываете, является нарушением ваших прав как пациента. Вот основные моменты, которые важно учитывать:

1. Обязанности медицинской организации:
В соответствии с ч. 1 ст. 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее — Закон № 323-ФЗ), медицинская организация обязана вести медицинскую документацию на каждого пациента и хранить ее в установленном порядке.

2. Доступ к медицинским документам:
Пациент имеет право получить выписки из медицинских документов, отражающих состояние его здоровья и лечение (ст. 22 Закона № 323-ФЗ).
Увольнение врача не освобождает клинику от обязанности предоставлять вам документы, так как они являются собственностью клиники, а не конкретного врача.

3. Сроки хранения:
Медицинские документы (амбулаторные карты, заключения, результаты обследований) хранятся медицинской организацией не менее 5 лет (п. 16, 17 Приказа Минздрава России от 15.12.2014 № 834н).

4. Ваши действия:
- Подайте в клинику письменное заявление с просьбой предоставить копию заключения врача от 25.01.2025. Заявление лучше оформить в двух экземплярах: один — в регистратуру, на втором пусть поставят отметку о приеме.
- Если в течение 30 дней не получите ответ, можете обратиться с жалобой в Росздравнадзор, территориальный орган Роспотребнадзора или прокуратуру.
- В жалобе укажите, что медорганизация нарушает ваши права на получение информации о состоянии здоровья.

5. Дополнительно:
Сохраняйте копии всех своих обращений и ответов клиники — это понадобится, если вопрос дойдет до суда или разбирательства с надзорными органами.

Резюме:
Аргумент клиники о невозможности выдать заключение из-за увольнения врача — неправомерен. Копия заключения должна храниться в медкарте, а медкарта в клинике. Требуйте исполнение ваших прав.

Если потребуется образец заявления или помощь с текстом жалобы — обращайтесь!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
562 юриста отвечают
1 минута среднее время ответа
352 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы рядом