-
Вопрос № 00141169
Какая дата окончания срока уплаты неустойки за отсутствие подменного товара, если прошло 45 дней ремонта, машинка не была возвращена и 13 января (46-ой день) направлена претензия на возврат денег продавцу? Заявление на предоставление подменного товара было направлено 9 декабря, подмена предоставлена не была. Считаем дни просрочки с 13 декабря по какое число? Машинку до сих пор не вернули. Планируют вернуть сегодня 21 января с актом заключением о невозможности ремонта. 22 января планирую передать в магазин на возврат.
Здравствуйте
заявление о подмене - 09.12. Продавец обязан выдать подмену в течение 3 дней со дня предъявления требования, течение сроков начинается со следующего дня, значит просрочка идёт c 13.12. Неустойка (1% цены/день) начисляется с 13.12 до дня выполнения требования - выдачи подмены или фактической выплаты при возврате. При передаче товара 22.01 требование о возврате должно быть исполнено в течение 3 дней, значит неустойка считается до дня оплаты.
Ответы на мои уточнения помогут дать точнее ответ. Лучше писать мне в удобные мессенджеры - смотрите профиль
Здравствуйте. Срок просрочки по предоставлению подменного товара считается с 13 декабря (через 3 дня после вашего заявления 9 декабря). Неустойка начисляется за каждый день этой просрочки.
Окончательной датой будет день, когда продавец фактически исполнит обязательство — вернёт вам деньги за товар. Пока деньги не вернуты, просрочка и начисление неустойки продолжаются. В вашей претензии укажите период с 13 декабря по дату, предшествующую фактическому возврату денег.
Срок уплаты неустойки за непредоставление подменного товара считается с 13 декабря (на следующий день после истечения 3-дневного срока с момента вашего заявления от 9 декабря) и до дня фактического возврата товара вам либо возврата денег, что наступит не раньше 22 января, когда вы передадите машинку обратно в магазин. Таким образом, неустойка начисляется с 13 декабря по дату возврата товара продавцу (22 января включительно).
