Выдача диплома ?

Иванченко Татьяна Сергеевна

Добрый день.

Если у вас есть доказательства, что вы прошли только 6% от всего курса обучения, то можете подать иск в суд о защите прав потребителей, предоставив свой расчет.

Дацкевич Константин Евгеньевич

Здравствуйте, да есть шанс, но только в суде

Фикачев Игорь Владимирович

да, конечно будет. Все вы правильно делаете

Рябов Сергей Иванович

Да. Это подтверждение договора

Довган Юрий Богданович

Чек самозанятого, который будет предоставлен мастером, имеет юридическую силу и может быть использован как доказательство при обращении в суд по вопросам ненадлежащего исполнения гарантийных обязательств. Главное, чтобы в чеке была указана вся необходимая информация о проведенных работах и гарантии. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь.

Байдак Зоя Михайловна

Чек об оплате самозанятому имеет юридическую силу. Но, к нему желательно оформить договор на выполнение работы с указанием гарантии. Так как в чеке нет возможности указать за какие работы была оплата, а тем более гарантийные обязательства там не будут указаны.

Погодин Михаил Александрович

Здравствуйте. И да и нет. Чек самозанятого доказывает факт оплаты, но на самозанятых не распространяется действие закона о защите прав потребителей и компенсации по нему получить сложнее.

Каравайцева Елена Александровна

Чек - юридический документ. Конечно он имеет силу.

Кесян Гаянэ Ншановна

Согласно Федеральному закону №422-ФЗ от 27.11.2018, наличие чека, сформированного в приложении «Мой налог», является обязательным условием для учёта произведённых организацией или ИП расходов на оплату товаров, услуг или работ. Кроме чека, для подтверждения расходов также необходим акт о выполнении работ (оказании услуг). Он подтверждает факт выполнения работ, оказания услуг, а также отражает период или дату их оказания. В суде сможете использовать как доказательство

Моргачев Алексей Николаевич

Вероятность конечно есть, если имеется представление что и у кого Вы покупали. Пишите претензию, получайте обратно деньги и гасите кредиты.

Гуляева Нелли Врежовна

Пишите претензию в порядке защиты прав потребителей. Можно написать в роспотребнадзор жалобу и в полицию.Затем в судебном порядке все взыщите. Нужна будет помощь, обращайтесь

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Какой товар Вы приобрели?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

У вас не будет применения Зопп. Вероятность вовзрата денежных средств определяется только по изучению документов, фактических обстоятельств с учётом нюансов права. Жалобы в Роспотребнадзор и полицию не помогают, а вот обоснованный иск, со всеми доводами, доказательствами, с правильно сформулированными требованиями, да.

Байдак Зоя Михайловна

Скорее всего это пирамида с программой "Пригласи друга и тебе все спишем". Не факт, что деньги вернут, и товар стоит тех денег, которые вы оплатили. Почитайте негативные отзывы о них в интернете.

Стекольщиков Олег Александрович

В вашей ситуации важно предпринять следующие шаги:

Подготовьте все документы:
Сохраните все подтверждения заказа, переписки с посредником, и любые другие документы, связанные с заказом и проблемами на границе.
Напишите претензию:
Составьте письменную претензию к посреднику, в которой изложите все детали ситуации, укажите свои требования о полном возврате денежных средств и компенсации за причиненные неудобства. Укажите срок для выполнения ваших требований (обычно 10-14 дней).
Обратитесь к посреднику:
Направьте претензию посреднику Poizon, описав все обстоятельства и свои требования. Укажите, что вы не согласны на частичный возврат и требуете полной компенсации.
Подготовьте иск в суд:
Если посредник не выполнит ваши требования в указанный срок, готовьте иск в суд. В иске укажите все детали дела, приложите копии документов и требуйте полного возмещения стоимости заказа, компенсации морального вреда и возмещения расходов на юридические услуги.
Обратитесь в Роспотребнадзор:
Параллельно можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия посредника, описав все нарушения и запросив проведение проверки.
Рассмотрите возможность обращения в полицию:
Если есть основания полагать, что имело место мошенничество (например, попытка нелегального перевоза товара), можно обратиться в полицию с соответствующим заявлением.
Используйте платежные системы:
Если оплата производилась через платежные системы (например, PayPal), изучите их правила возврата средств. Часто они могут быть на стороне покупателя в подобных ситуациях.
Таким образом, ваши действия должны быть направлены на документальное подтверждение всех фактов и официальное обращение к посреднику с требованием полного возмещения. В случае отказа – готовьте иск в суд и рассматривайте возможность обращения в контролирующие органы.

Чеботарев Василий Сергеевич

В связи с невыполнением продавцом своих обязательств в срок Вы вправе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в полном объеме.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

Вы вправе направить досудебную претензию с требованием о возврате денежных средств, если не вернуть, тогда направляется иск в суд.

Чижов Алексей Алексеевич

Добрый вечер Алиса!

Да, вы можете потребовать возмещения средств за некачественное обучение, даже если письменный договор отсутствует. Вот как действовать:

---

### 1. **Правовые основания**
Согласно **ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»**, вы вправе требовать:
- **Безвозмездного устранения недостатков** услуги;
- **Уменьшения цены** услуги;
- **Полного возмещения расходов**, если недостатки не были устранены.

Даже без письменного договора факт оказания услуги подтверждается:
- Перепиской о записи на курс;
- Чеками переводов денег;
- Свидетельскими показаниями (если другие ученицы столкнулись с той же проблемой).

---

### 2. **Действия для возврата денег**
#### **Шаг 1. Направьте претензию в учебный центр**
Составьте письменную претензию с требованием вернуть деньги. Укажите:
- Дату и сумму оплаты;
- Перечень невыполненных обязательств (например, отсутствие практики, несоответствие программы);
- Ссылки на переписку и чеки.

**Срок ответа: ** 10 дней (ст. 31 ЗоЗПП).

#### **Шаг 2. Обратитесь в Роспотребнадзор**
Если претензию проигнорировали, подайте жалобу в **Управление Роспотребнадзора по Ростовской области**:
- Через сайт: [Роспотребнадзор](https: //rospotrebnadzor.ru);
- Лично по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 18-я Линия, 17.

#### **Шаг 3. Подайте иск в суд**
Если ответа нет или отказывают, обращайтесь в **мировой суд** по месту нахождения учебного центра.
- Исковое заявление составляется по ст. 131 ГПК РФ;
- Госпошлина не уплачивается (иски до 1 млн руб. по ЗоЗПП — п. 3 ст. 17 ЗоЗПП).

---

### 3. **Доказательства для суда**
- Скриншоты переписки (с датами и контактами школы);
- Выписки банка о переводах;
- Фото/видео материалов обучения (если есть);
- Показания других учениц.

---

### 4. **Важные нюансы**
- Если школа не имеет **лицензии на образовательную деятельность**, это усилит вашу позицию (услуга оказана незаконно).
- Отсутствие чеков за материалы не критично, если основная претензия — к качеству обучения.

---

### 5. **Если школа отказывается сотрудничать**
Вы вправе требовать также:
- Компенсацию морального вреда (ст. 15 ЗоЗПП);
- Возмещение расходов на переобучение.

---

### 6. **Консультация юриста**
Обратитесь к юристу, чтобы:
- Составить претензию/иск;
- Подготовить доказательства.

**Телефон горячей линии Роспотребнадзора: ** 8 (800) 100-00и04.

**Итог: ** Шансы на возврат средств высоки, особенно при наличии переписки и платежных документов. Начните с претензии, затем подключайте контролирующие органы и суд.

Довган Юрий Богданович

Возможность возврата денег существует, даже если договор не подписывали. Ваши переписка и чеки подтверждают факт оплаты и намерение получить обучение. Если услуги предоставлены не в полном объеме или не соответствуют обещаниям, можно требовать возврата средств через претензию учебному заведению, а при отказе — через суд или Роспотребнадзор. Также нужно запросить документы на материалы, чтобы подтвердить их стоимость и факт недопоставки. Важно проверить, сохранены ли все доказательства общения и платежей, чтобы обосновать требования.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств. Если требование не будет удовлетворено, тогда направляется обоснованный иск в суд со всеми доводами, доказательствами некачественных услуг, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Шувалова Ольга Михайловна

Здравствуйте Необходимо писать жалобу в роспотребнадзор Если вам нужна помощь в составлении жалобы, я готова вам помочь

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте, жалобу пишите в роспотребнадзор, в прокуратуру, в суд. Удачи

Болотов Евгений Геннадьевич

В силу статьи 34 ФЗ «Об образовании» обучающимся предоставляются академические права на зачет организацией, осуществляющей образовательную деятельность, в установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере высшего образования, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере общего образования, порядке результатов освоения обучающимися учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), практики, дополнительных образовательных программ в других организациях, осуществляющих образовательную деятельность.

Если объяснять по простому, то Вы ВПРАВЕ получить "перезачёт" ранее полученных в школе оценок. Т.е. это ваше право, а не обязанность. В данной ситуации вы можете отказаться от зачета тех школьных оценок, но тогда вам придется повторно сдавать эти предметы в колледже. Если вы готовы к этому, пишите заявление руководству колледжа, что с перезачетом не согласны и просите принять у вас экзамены по этим предметам.

Максютенко Олег Владимирович

Нужно было пересдавать, те предметы по которым проставлены оценки автоматом.

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии положением статьи 29 Закона о защите прав потребителей направьте письменную претензию. Претензию направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В случае не удовлетворения требований обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдения требований потребителей в добровольном порядке. В иске ссылайтесь на положение статей 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации и статьи 12, 13, 15, 29 Закона о защите прав потребителей

Артемьев Вячеслав Васильевич

Здравствуйте, только обращение в полицию по ст. 159 УК РФ

Мингазов Юрий Саитгареевич

На сходку, как у нас когда то в КГУ, тогда назывался по другому.

Ватолин Александр Иванович

Вы должны следовать руководству учебного заведения. Если вы не согласны с темой дипломной работы вы можете обратиться к ректору.

Сизоненко Александр Аркадьевич

Обратитесь к руководству ВУЗа и изложите суть проблемы. Вероятно такое решение обосновано учебным планом или иными обстоятельствами.

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, напишите заявление в администрацию учебного заведения с просьбой разъяснения ситуацию. Запросите внутренние регламенты, устанавливающие организационные процессы сдачи экзаменов, изучите их, и в случае выявленных нарушений, обратитесь с аргументированной претензией.

Палубнев Сергей Михайлович

Здравствуйте, напишите заявление в администрацию учебного заведения с просьбой разъяснения ситуации. Запросите внутренние регламенты, устанавливающие организационные процессы сдачи экзаменов, изучите их, и в случае выявленных нарушений, обратитесь с аргументированной претензией.

Дивлекеев Никита Сергеевич

нужно подать досудебную претензию и потребовать возврата денежных средств, так как услуга не соответствовала условиям и требованием. 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: Что вправе предпринять пациент при некачественном оказании ему медицинских услуг безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги). (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции).

Если требуется помощь в составлении данной претензии, пишите на ватсапп

Чеботарев Василий Сергеевич

В случае судебных разбирательств Вам необходимо быть готовой к тому, что в ВУзе станет известно о Вашей недобросовестности. Скрыть не получится.

Байдак Зоя Михайловна

Реклама и покупка дипломных работ запрещена. Значит, о деньгах следует забыть.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В деканат и на кафедру пожаловаться, что они готовят не годных специалистов, которые ВАМ, ЗА ДЕНЬГИ, не могут толком диплом написать.

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер, Владислав. На данном сайте возможны лишь рекомендации общего характера преимущественно по теоретической тематике. Ваш вопрос является практическим и для ответа на него необходимо детальное обсуждение с изучением аферты.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В суд обращайтесь, вот только сомневаюсь, что с них есть что взять.

Митин Дмитрий Олегович

Добрый вечер! Как правило обучающихся озаряет гораздо раньше, что их услуги, мягко говоря, не соответствуют заявленным, а курс по мнению тысяч пользователей интернета не представляет никакой ценности! Вы выдержали, и дошли до конца! Urban по рекламе сейчас обходит своих старших братьев таких как skillbox, но их «служба заботы») пока ещё очень слабая… Также, много информации, что их платформа допускает множество нарушений при подключении. Шанс точно есть! Обращайтесь по контактам в профиле, пишите в ватсап. Помогу вам.

Довган Юрий Богданович

Исходя из описанной ситуации, можно сделать следующие правовые выводы.

1. Условия оферты, на которую вы ссылаетесь, должны быть чётко зафиксированы в договоре, заключённом между вами и компанией "Urban University". Если условия оферты не вошли в окончательный текст договора, они не являются обязательными для исполнения.

2. Изменение условий оферты в одностороннем порядке без вашего согласия является недопустимым. Согласно ст. 434 ГК РФ, любые изменения договора должны осуществляться по соглашению сторон.

3. Невыплата полной суммы ежемесячного вознаграждения, предусмотренного офертой, и отказ в трудоустройстве на обещанную зарплату могут быть расценены как нарушение договорных обязательств со стороны компании.

4. Вы имеете право потребовать от компании предоставления той оферты, на которую вы ссылаетесь, и обосновать свои требования по выплате обещанного вознаграждения и трудоустройству.

5. В случае отказа компании выполнить взятые на себя обязательства, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности по вознаграждению, а также компенсации за неисполнение условий договора о трудоустройстве.

Я рекомендую вам тщательно изучить текст договора, а также потребовать от компании предоставления копии той оферты, на которую вы ссылаетесь. Это позволит вам обосновать свои правовые требования и при необходимости защитить их в судебном порядке.

Митин Дмитрий Олегович

Для того, чтобы точно установить содержание Оферты Urban University, актуальной на момент ее акцепта, вы можете воспользоваться так называемым "архивом интернета". Данные полученные из этого сервиса, заверенные надлежащим образом, в совокупности с зафиксированными "обещаниями" с их сайта и остальными существенными условиями, можно будет использовать в суде! Самостоятельно действовать не советую. Успешная практика по возврату средств от этого "университета" и ему подобных имеется. Помониторьте сайт. Не затягивайте. Рискуете остаться без обещанной работы и с кредитом, который вам преподносили как рассрочку.

Белов Михаил Александрович

Здравствуйте.

Колледж не имеет права ставить получение диплома в зависимость от посещения дополнительных курсов. Обратитесь с жалобой в департамент образования или прокуратуру. Ультиматум колледжа незаконен.

Для юридической консультации обращайтесь по номеру в профиле.

Крупцов Андрей Александрович

необходимо обратиться в полицию с заявлением о хищении у вас денежных средств, параллельно подать заявление в суд в порядке защиты прав потребителей

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Юлия, советую вам обратиться в полицию с заявлением о возбуждении уголовного дела. На основании результатов проверки направьте в их адрес досудебную претензию, выждите двухнедельный срок досудебного урегулирования спора и после подайте исковое заявление о защите прав потребителя. Если у вас возникнут сложности на любом из этапов, пожалуйста обращайтесь, поможем вам. С уважением, юрист В.А. Медников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Полиция откажет в возбуждении уголовного дела. Шанс возрастет, если вы найдете таких же пострадавших. Вы переводили деньги на личную карту физ лица или р/с ИП? Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208

Чеботарев Александр Александрович

Доброго времени суток. Подготовить претензию возможно. Только для начала нужно ознакомится с договором на оказание юридических услуг

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Можно составить претензию в адрес юр. компании только после ознакомления с договором. Если нужна помощь, обращайтесь, 89087389208 Работа платная. Бесплатно - сыр в мышеловке

Жерелов Михаил Вячеславович

Здравствуйте, Ирина. У вас остались документы о сдаче телефона в ремонт т.е. талон, расписка..... Пишите претензию в адрес ИП, можете обратиться в отдел полиции с заявлением по данному факту.

Романюк Вероника Игоревна

Здравствуйте, Ирина! В отличие от компаний ИП отвечает по своим долгам всем своим имуществом. Об этом сказано в ст. 24 ГК РФ. Имущественная ответственность останется на ИП даже после того, как он перестанет быть таковым, в течение срока исковой давности. Согласно ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности равен трем годам. Обратите внимание: согласно ст. 25 ГК РФ гражданин, который не способен удовлетворить требования кредиторов по денежным обязательствам или исполнить обязанность по уплате обязательных платежей, может быть признан несостоятельным по решению арбитражного суда. То есть, Вам необходимо разыскать этого товарища, который был зарегистрирован как ИП, и, как минимум, обратиться в суд с требованием возврата незаконно удерживаемого имущества или взыскания стоимости утраченной вещи. При этом, Вам необходимо контролировать - не прибегнет ли бывший ИП к процедуре банкротства физического лица. И, если о таковой Вам станет известно - заявиться в качестве кредитора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пишите претензию на адрес ремонтной мастерской и не важно, что её не получат, главное факт отправки, потом в суд. Полиция даст отписку, однозначно. Если нужна помощь обращайтесь 89087389208