- 01.12.2022 11:48
Фирма прекратила деятельность официально, а заявки принимает. Куда обращаться с жалобой на эту фирму? Так как сотрудники не имеют документов на вид деятельности(нет сертификата, диплома, лицензии по ремонту стиральных машин)
Фирма прекратила деятельность официально, а заявки принимает. Куда обращаться с жалобой на эту фирму? Так как сотрудники не имеют документов на вид деятельности(нет сертификата, диплома, лицензии по ремонту стиральных машин)
Защита прав потребителей при оказании юридических услуг
Здравствуйте. Можно ли написать претензию на юридическую компанию, которая не оказала услугу в полном объеме? У дочки во время учебы произошел конфликт с одногруппниками. Изначально думали, что сможем разрешить вопрос самостоятельно, до того, как ситуация неожиданно повернулась в не лучшем образе в сторону моей дочери. После чего решили проконсультироваться с юристом. Через интернет нашли номер по бесплатной консультации, но по телефону на поставленный мной вопрос, ответ дать не смогли и в этот же день нам назначили встречу с юристами по уголовному праву. Консультация длилась около трех часов. По итогу два юриста убедили меня, что этот вопрос я решить сама не смогу и мне нужен представитель. Прайс-листа мне не предоставили, а на обычном листе начали прописывать стоимость услуг и говорили, так как я позвонила через Московского оператора (и только сейчас, я поняла, что звонила по номеру без КОДа города) мне будет стоить в общей сложности не 55 тыс., а 25 тыс. Позвали на оплату и дали договор только, после прикрепления чека. Договор полностью прочитать мне не дали. На следующий день было знакомство с представителем, который представился руководителем этой компании (ИП ...)о котором даже невозможно ничего найти в интернете. (На сайте, где был взят номер телефона, также никакой информации нет). Далее было разбирательство в учебном заведении. В договоре было прописано, что по итогу все стороны конфликта должны заключить "мировое соглашение", также нам обещали полную защиту моего ребенка, но во время разбирательств представитель был не многословен. Сейчас я понимаю, что в моменте была растеряна от всего происходящего и уже кажется, что меня обманули. Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации? ( Если нужно могу выслать договор в личные сообщения)
Перейти к вопросуЗащита прав потребителей?
Добрый день! Приобрела в шоуруме пуховик примерно месяц назад, сейчас порвался по шву. Продавец отказывается принимать товар
Перейти к вопросуОтказались продавать товар разрешённый мне по закону.
Почему мне не продали напиток "cofee cola" в магазине Магнит? Сегодня я попытался купить безалкогольный, сильногазированный напиток (вообще никакого упоминания о энергетике), на что все кассирши отказывались мне его продавать (пробовал несколько заходов, так как раздражает факт нарушения прав потребителей). И вот, я пытался много раз донести до кассирш что на напитке что я хотел приобрести нет никакого упоминания энергетика, но они даже не слушали, были даже такие угрозы: Я сейчас тебя из магазина просто вышвырну и всё. Я уже звонил в контактный центр магнита и описал всю проблему, через 4 часа мне звонит администратор данного магазина и я ему объяснил ситуацию. Я рассказывал ему что кофе кола это ни разу не энергетик, в нем нет ни таурина, ни других составляющих энергетических напитков. И он мне на это ответил тем что спросил моё имя и фамилию для составления какого-то заявления, как я услышал он что-то говорил про мат, тут согласен, мой друг просто немного вспылил из-за этой ситуации и уходя обозвал кассиршу матом, но не за просто так, также одна кассирша которую он обозвал сыпала в мою сторону оскорбления (не та что обещала вышвырнуть из магазина). P.S. Мне 16, и я знаю что продажа энергетических напитков на территории Омской области запрещена.
Перейти к вопросуНе получаю субсидии
Вопрос по субсидиям. Точнее их отсутствие. Маме назначены субсидии на жкх. До февраля этого года получала чётко. В феврале переоформила. Назначили но их не платят ссылаясь на переплату в 19,20 и 21 годах. Тогда была пандемия и субсидии платили без переоформления. Сейчас насчитали что переплата 39000. Мы посчитали по сумме и выходит это за все время что они автоматом продлевали. То есть они платили теперь забирают эти деньги обратно. Мама носила документы и справки о доходах прописанных за 19 20 21 года. Но соц защита почему-то решила вернуть выплаченное. Правомерно ли это? Кто прав? Стоит ли обратится в прокуратуру?
Перейти к вопросуМогу ли я потребовать обмена или возврата товара?
Я купил ноутбук и оформил доставку. Через несколько дней он сломался и я принёс его в магазин той же сети, но не тот из которого мне привезли ноутбук. Я принёс его, чтобы обменять его или сдать и получить обратно деньги. Мне сказали, что его нужно осмотреть. Сдал я его 3 сентября, то есть 24 сентября будет 21 й день. Могу ли я прийти 24 сентября и попросить вернуть мне деньги или обменять его, даже в случае того, что ноутбук до сих пор в сервисе на осмотре, ссылаясь на 21 или 22 статью закона о защите прав потребителей?
Перейти к вопросуКак правильно написать жалобу на ГОРСЭС за травлю от тараканов?
Добрый день! Вызвала ГОРСЭС для обработки от тараканов 1- к квартиры (40кв м.), заявку приняли быстро и на следующий день приехали. Приехал мужчина без защитного костюма, с собой только маска, средства и машина (для обработки туманом). Заявку я делала у диспетчера, была названа сумма 1000 рублей. При оформлении договора на месте, исполнитель меняет сумму до 10.000 рублей, пугая информацией о том, что у нас в квартире логово тараканов и скоро все эти личинки разбегутся по квартире). Я говорю, что это дорого, на что мне сразу делают скидку в 3.000 рублей. Я на эмоциях подписываю договор и выхожу из квартиры на 15 минут для обработки. Пока стою в коридоре, звоню мужу, рассказываю историю. Муж говорит, что это мошенник и просит отменить эту процедуру. В общем, исполнитель через 6-8 минут после начала (что он сделал в квартире, я не знаю) собрал свои вещи, накричал, по телефону с моим мужем разговаривал на повышенных тонах (запись разговора есть), забрал 1000 рублей, изменил сумму с 7000 до 1000 в договоре и ушел, со словами, что наша квартира внесена в черный список. Как мне сейчас написать на него жалобу в управляющую, что указать и на какие нормативно-правовые акты / закон о защите прав потребителей ссылаться?
Перейти к вопросуВопрос по защите прав потребителей
Купила сумку в магазине. Через 2 недели увидела, что на сумке появилась потёртость. По гарантии отнесла товар в торговую точку. Они отдали на экспертизу, которая проводилась без моего присутствия. В итоге сообщили, что брак появился по моей вине, и требуют оплатить стоимость экспертизы (сумма изначально не была оговорена). Как поступить в этом случае? Могу ли я вообще не забирать сумку?
Перейти к вопросуЗащита прав ребенка с сахарным диабетом в области реализации права на
Вправе ли ребенку диабетику отказать в посещении спортивной школы и участии в соревнованиях? Есть ли какие-либо нормативные документы по данному вопросу?
Перейти к вопросуЧто если нарушил региональный закон но фз не нарушал?
Однажды я нарушил региональный закон о продаже и покупке безалкогольных тонизирующих напитков несовершеннолетним но при этом федеральный закон и защиту прав потребителей не нарушил. Что будет в этом случае?
Перейти к вопросуЗащита прав потребителя при ликвидированном должнике?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как быть!? Заказала и оплатила в "Орто-с-приморский"(сейчас там уже название другой организации) обувь для своего ребенка с инвалидностью. В итоге ни денег ни обуви. Подала в суд мировой .Орто - Приморский наняли адвоката которая затянула дело до сегодняшнего дня-дело было и в городском суде в итоге. То есть на год! Соответственно за этот год руководитель успел ликвидировать предприятие. Я год в судах прожила. Давление теперь зашкаливает, с сердцем проблемы. Суд я выиграла. Но с кого и как теперь взять вернуть денежные средства?! По их вине я ребенку была вынуждена покупать за свой счет более простую обувь, которая не выдерживала деформацию стопы. То есть семья пострадала, а организация во главе с директором вышли сухие !? Неужели на таких людей нет управы!? Я думала после суда купить нормальную обувь ребенку на возвращенные средства. Я нахожусь в Пскове. Они в Питере. Я не знаю как мне теперь что то решить и можно ли!? Получается предприятие ликвидировали после того как я выиграла мировой суд и они подали апелляцию. Заранее благодарю. Только не предлагайте платную помощь-у меня нет возможности.
Перейти к вопросуАвтоюристы
Завершение обгона через сплошную? Лишение или нет?
Юрист
Стаж 5 лет
10 просмотров
15.03.2024
Уголовное право
Какие последствия могут быть за нарушение уголовного закона?
Юрист
Стаж 10 лет
18 просмотров
16.01.2024