Ответ нейросети:
Здравствуйте!
Ваша ситуация типична для схемы социальной инженерии, когда мошенники под предлогом доставки или других услуг выманивают коды подтверждения, приходящие в СМС. Давайте разберёмся по пунктам:
1. Что произошло
- Мошенник попросил вас продиктовать код, который пришёл на ваш корпоративный номер.
- Код пришёл от сервиса LEOMAX (это интернет-магазин товаров для дома и т.п.).
- После этого мошенник сказал, что "паспорт и СНИЛС получены", и завершил разговор.
2. Что могли сделать мошенники
С большой вероятностью, мошенник пытался:
- Зарегистрировать личный кабинет на сайте LEOMAX на ваш номер телефона.
- Оформить покупку товаров с отложенной оплатой (например, в кредит или по рассрочке).
- Попытаться получить ваши персональные данные, если бы вы где-то их ввели или подтвердили.
К вашему номеру НЕ привязаны банки, госуслуги и т.п. — это хорошо! Значит, мошенники не смогут через этот код получить доступ к вашим счетам, электронным подписям, порталам госуслуг и т.п.
3. Могут ли получить доступ к чему-то?
-
К банковским продуктам или госуслугам — нет, раз номер не привязан.
-
К мессенджерам (WhatsApp, Telegram) — если вы не передавали коды подтверждения для входа в эти приложения, то доступ мошенникам невозможен.
-
Через LEOMAX — могли создать личный кабинет, используя ваш номер, и попробовать оформить покупку на ваше имя. Но для этого обычно требуется больше данных: ФИО, адрес, паспорт и т.д. Если ранее на этот номер уже были ваши заказы, то они могли увидеть ваши данные (если войти в старую учетку по СМС-коду).
4. Что делать
1.
Зайдите на сайт LEOMAX или в их приложение:
- Попробуйте восстановить доступ к личному кабинету по вашему номеру и посмотреть, были ли оформлены какие-либо заказы или изменены данные.
- Если есть заказы, которые вы не совершали — срочно обратитесь в службу поддержки LEOMAX, чтобы отменить их и объяснить ситуацию.
- Измените, если возможно, пароль или отвяжите номер телефона.
2.
Проверьте мессенджеры
- В WhatsApp и Telegram проверьте, не было ли подозрительных действий: входов с других устройств и т.п. (в настройках — "Активные сессии").
- Перепривяжите, если возможно, свой рабочий номер к другому аккаунту или установите двухфакторную аутентификацию.
3.
Будьте внимательны
- Не сообщайте коды, приходящие по СМС, никому, кроме как при личном входе в сервис.
- Если в будущем будут попытки оформления кредитов или рассрочек на ваше имя — обращайтесь в полицию.
4.
Корпоративный номер
- Сообщите вашему IT-отделу или руководителю о случившемся, чтобы они были в курсе, и на всякий случай усилили контроль за безопасностью.
5. Резюме
Скорее всего, ничего серьёзного случиться не могло, если ваш номер нигде не используется для важных сервисов. Однако проверьте кабинеты, связанные с этим номером, и не принимайте больше никаких СМС-кодов от неизвестных лиц.
Если появится подозрение на оформление кредитов или раскрытие персональных данных — обратитесь в полицию и кредитное бюро.
Вы всё сделали правильно, проверив все основные сервисы!
Если потребуется помощь по конкретному сервису (LEOMAX, мессенджеры и др.) — пишите, подскажу более подробно.
Будьте бдительны!