Курьер не доставил товар?

Сегодня столкнулись со следующей ситуацией: заказали в интернет-магазине \"озон\" корм для собаки. Утром пришло сообщение, от продавца,( затем его удалил сам озон сейчас пытаемся его восстановить) что товара на складе…

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Да, вы имеете право обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.

Добрый день. Как расценивать действия площадки Озон,если после оформления заказа и полной оплаты продавец удалил свою карточку без объяснений причины? Деньги были списаны со средств Озон-рассрочки,присвоен номер заказа,платить уже надо…

Тюшляев Артем Валериевич

Здравствуйте. У нашей компании уже есть аналогичное положительное решение суда в регионе Севастополь в отношении Озон (деятельность осуществляется от ООО…

Мингазов Юрий Саитгареевич

А с кого товар, с продавца который удалился? Ладно хоть деньги вернут.

Увидел объявление, что требуется работник. Задача очень проста. Размещаешь на своем авито объявление, отвечаешь по шаблону, а номера клиентов скидываешь главному. А тот уже договаривается с ним через ватсап(доставка, оплата).Оказалось,…

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте В качестве доказательств своей невиновности отскриньте и сохраните всю переписку с \"мошенником\", так обезопасить себя от уголовной ответственности

Мингазов Юрий Саитгареевич

Посадить тебя не посадят, а на допрос вызовут, с родителями, вот там подробно и обьяснишь, что денег в глаза не…

Добрый день. Планирую выполнить капитальный ремонт части дома. Через профильный сайт нашел подрядчика. Обговорили все нюансы и стоимость. В качестве расчетчика и замерщика выступал мужчина. Все устроило. Составили договор, в…

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для подробного ответа недостаточно информации. Скорее всего необходимо направлять претензию, содержание которой необходимо обсуждать индивидуально.

Моргачев Алексей Николаевич

Обращение в полицию, затем в суд. Но ответчиком по делу будет выступать женщина.

Здравствуйте, наткнулся на продавца на озоне, он продает очень дорогие мониторы за 500р, отзывов нету. Я решил заказать такой один. Я понимаю,что это обман. Причем доставка только личным курьером, самовызов…

Мингазов Юрий Саитгареевич

Кинут Вас, на эти 500 руб.

Парасоцкий Роман Иванович

Здравствуйте! Ваша ситуация действительно вызывает опасения о возможном мошенничестве. Если курьер привезет не тот товар, вы можете обратиться в службу…

Что будет если мошенник получил доступ к аккаунту на госуслугах если в госуслугах упрощённая версия и не прикреплены никакие банковские карточки? А то однажды перезвонил на телефон, там сказали что…

Сабанин Евгений Николаевич

Скорее всего, ничего страшного не произошло, так как у Вас был неполный аккаунт без карт и без подтверждения личности. Максимум,…

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Может оформить кредит или займ. Нужно посмотреть на гос.услугах какие есть разрешения и доверенности

Случилась неприятнейшая ситуация, меня обманули при покупке услуги и товара. Сначала незнакомое лицо, в мессенджере Telegram, добровольно предложило мне воспользоваться его промокодом (по условиям которого, при покупке услуги снижается стоимость…

Арахова Диана Алексеевна

В вашей ситуации налицо признаки мошенничества, а также возможного нарушения ваших прав как гражданина. Для грамотного составления документов вы можете…

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте! 1. Ст. 159 УК РФ (\"Мошенничество\") — хищение чужого имущества путем обмана или злоупотребления доверием. 2. Ст. 182 ГК…

Смогу ли я вернуть как то деньги 43т ? Вчера на сайте Яндекс доставка у меня сняли 7500 , когда я попросила скинуть их обратно , мне сказали что нужно…

Королев Павел Леонидович

Добрый вечер! Советую незамедлительно обратиться с заявлением в полицию, Вас обманули мошенники.

Позвонили на стационарный номер телефона на работе, якобы доставка сдек, оказалось это мошенник, он сказал скажите ваш номер я пришлю туда код, чтобы ваш товар забрать, это код для курьера.…

Умнова Елена Сергеевна

Мошенники могут использовать различные схемы, в том числе представляться курьерами компаний, например СДЭК. Они могут сообщать, что на имя человека…

Здравствуйте, в 2023году взломали мой аккаунт в яндексе, подключили сплит и оформили покупку товара на 70000, оплатив первый платеж со своей карты, также сменив телефон для получения товара. После вернули…

Парасоцкий Роман Иванович

Вы не обязаны платить: это не Ваша сделка (ст. 309, 310, 432 ГК РФ). Срочно направьте Яндекс/кредитору письменную претензию с…

Довгань Денис Александрович

Сделайте скриншоты и выгрузите в PDF ту самую переписку, где Яндекс Пэй признает факт мошенничества и отсутствие претензий. Если доступ…

Было 2 разных заказа, т.е. была дубль доставка. Оба заказа доставил хорошо, без опозданий, ничего не испортил. На следующий день вижу нарушения, что я якобы перепутал заказы и с меня…

Грачёв Георгий Владимирович

Данная ситуация подпадает под признаки мошенничества. Полиция обязана возбудить дело, а не перенаправлять в Роспотребнадзор. Роспотребнадзор регулирует права потребителей, но…

О нас: Мы Exnode— современный агрегатор обменных пунктов России, который объединяет надёжные валютные сервисы и предоставляет им собственную профессиональную курьерскую службу. Наша цель — сделать операции с наличной валютой максимально…

Арзуманян Раксана Владимировна

Нет, описанная вами деятельность курьера по перевозке наличной иностранной валюты для обмена незаконна и несет в себе высокие риски уголовного…

Колодчук Владимир Владимирович

Нет, это незаконно. Приём и выдача наличной валюты являются банковскими операциями, которые в России разрешено проводить только банкам, имеющим лицензию…

Как решить данную проблему? Я приобрела на платформе «Авито» косплей-костюм через сервис «Яндекс-Доставка». Заказ был оплачен в полном объёме — 10 539 ₽ (фактически списано 10 067 ₽ из-за частичного…

Чеботарев Василий Сергеевич

Если продавец не является предпринимателем, то закон о защите прав потребителей, скорее всего не применим. Шансы взыскать денежные средства в…

Арзуманян Раксана Владимировна

Поскольку продавец — частное лицо, Закон о защите прав потребителей не применяется. Здесь работает Гражданский кодекс РФ. В вашей ситуации…

Что делать в данной ситуации? Здравствуйте, столкнулась с мошенничества на авито. Решила ребенку купить клетку с хомяком, нашла подходящую в своём городе, позвонила по объявлению авито. Трубку взяла женщина и…

Погорелов Евгений Иванович

Сохраните все доказательства. Это самое важное. Не удаляйте переписку с продавцом — в ней могут быть ключевые детали. Сделайте скриншоты:…

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте! Вы стали жертвой мошенничества при покупке товара по предоплате, но вернуть свои 10 000 рублей вы имеете полное право,…

Сегодня пришло смс типо на ВБ можно выиграть сумму ну я как будто выиграла 250т заплатила комиссию деньги так и не поступили конечно же ,у меня вопрос могут ли они…

Антонова Александра Геннадьевна

Елена, доброго дня! вы сообщали, вводили код, пароли? если да, то лучше принять меры