-
Вопрос № 00125357
Делаем ремонт в квартире. В августе подавали заявление на перекрытие отопления в нашу квартиру. УК перекрыли, доступ только у них к стояку. С августа все было перекрыто. Вчера поздно вечером 6 декабря позвонили из УК и сказали что мы топим соседей. Я прибежала в квартиру, на полу везде вода. Из батарей ничего не текло. Пришли следом представители УК и сказали, что потекло, потому что нет заглушек, и в месте где батареи крепятся к радиатору до конца не закрыто. В батарее случилось давление и в итоге потоп. Но батареи в таком состоянии стояли с августа и ничего не текло. При мне представитель УК открыли общий стояк отопления , из трубы потекло. Они тут же снова перекрыли, течь перестало. И даже без заглушек ничего не подтекало. И не течет на данный момент. Вопрос, как в нашей квартире могли потечь батарей, если они были на общем стояке в нашу квартиру перекрыты с августа месяца и все было хорошо? УК утверждает, что во время течи они прибежали стали перекрывать отопление в другие квартиры по стояку и у нас было на тот момент перекрыто. Откуда тогда текло? И кто виновен в данной ситуации УК или собственник?
В вашей ситуации ключевым вопросом является определение виновного лица в протечке и затоплении квартиры. Для этого необходимо установить, где именно произошла неисправность и к какому имуществу она относится — общедомовому или частному.
Определение виновного лица
Согласно законодательству, управляющая компания (УК) несёт ответственность за содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома, включая инженерные сети и стояки. К общедомовому имуществу относятся:
стояки отопления;
вентили на стояках;
общедомовые счётчики.
Радиаторы отопления считаются общим имуществом, если они установлены не в квартире и обслуживают больше одного помещения или установлены на ответвлениях от стояков и не имеют запорной арматуры. Если же собственник самостоятельно менял трубы и радиаторы без участия УК, ответственность за их состояние лежит на нём.
В вашем случае важно определить, где именно произошла протечка:
Если течь возникла в стояке или на участке до первого отключающего устройства, ответственность несёт УК, так как это общедомовое имущество.
Если протечка произошла в радиаторе или на участке после отключающего устройства, ответственность может лежать на собственнике квартиры, особенно если он самостоятельно проводил замену или ремонт.
УК утверждает, что протечка произошла из-за отсутствия заглушек и неполного закрытия места крепления батарей. Это может указывать на неисправность внутриквартирного оборудования, но необходимо учитывать, что стояк был перекрыт с августа.
Возможные причины протечки
Неисправность внутриквартирного оборудования: даже при перекрытом стояке могла возникнуть проблема с радиатором или его креплениями, если они были повреждены или неправильно установлены.
Неисправность общедомового имущества: например, протечка могла произойти в стояке или в месте его соединения с радиатором, что является ответственностью УК.
Ошибки при перекрытии стояка: возможно, при перекрытии стояка были нарушены технические требования, что привело к протечке.
Действия для установления виновного
Составьте акт о заливе в присутствии представителей УК и независимых свидетелей. В акте подробно опишите повреждения и укажите предполагаемую причину протечки. Если УК отказывается составлять акт, зафиксируйте это письменно и привлеките независимого эксперта.
Проведите независимую экспертизу для определения причины протечки и виновного лица. Эксперт сможет установить, где именно произошла неисправность и кто несёт ответственность.Соберите доказательства:
фотографии и видео повреждений;
копии документов, подтверждающих обращение в УК;
показания свидетелей.
Кто виновен?
Если экспертиза подтвердит, что протечка произошла в общедомовом имуществе (стояк, место его соединения с радиатором), ответственность несёт УК.
Если неисправность обнаружена во внутриквартирном оборудовании, ответственность может лечь на собственника, особенно если он самостоятельно проводил замену или ремонт.
прошу за консультацию оставить отзыв)))
Для более точного определения ответственности важно провести независимую экспертизу, которая установит причины протечки и возможные нарушения.
