- 18.08.2024 09:51
Такой вопрос, если на ноутбук ( является технически сложным товаром) есть гарантия 12 месяцев, но он оказался с дефектом( не работает или отсутствует видеокарта) можно ли его вернуть и потребовать деньги в течение всего гарантийного срока или только в течение 14 дней со дня покупки?( Интересует только сроки когда я могу его вернуть, т.к перезжаю в другой город и тут либо сдавать его в своем , либо на 17 день после покупки в другом городе)
Здравствуйте! В первую очередь нужно сдать товар на техническую проверку продавцом, Вам выдают акт о том что принято на проверку, а также подменный товар на время проверки. Как правило проверку проводят сторонние сервисные центры. После проверки, если не исправность товара подтверждена (неремонтопригодность), то продавец предлагает либо заменить товар, либо вернуть деньги. Про 14 дней тут не применяется, исключение только в случае если товар приобретен через интернет.
Хочу выразить благодарность Юлии Юрьевне за профессиональную и понятную консультацию. Все разъяснения были чёткими, по делу, с примерам... Читать далее
Обратились к Юлии Юрьевне за консультацией по поводу оформления документации с подрядчиком на строительство дома. Юлия Юрьевна ответила... Читать далее
Юлия Юрьевна не только грамотный специалист, но и отзывчивый человек. Сразу вникла в мои проблемы, доступным языком все разъяснила. Я о... Читать далее
Юлия Юрьевна проконсультировала, успокоила, помогла, спасибо за Вашу работу и человеческое доброе отношение!
Юлия Юрьевна предоставила бесплатную консультацию за что ей огромное спасибо, рекомендую. Все по полочкам разложила , грамотный юрист.
Приветствую вас! Меня зовут Маклакова Юлия Юрьевна, я адвокат по гражданским делам. Имею диплом о высшем юридическом образовании и по профессии работаю уже 17 лет. Обучалась в одном из престижных ВУЗов Восточной Сибири. Постоянно повышаю свой уровень компетенции, на сегодняшний день имею три диплома о повышении квалификации. Получала практический опыт в крупных региональных и федеральных компаниях – разные уровни задач компаний, правовые вопросы, которые довелось проработать, участие в судебных делах по всей Российской Федерации – сделали из меня профессионала, судебного юриста высокого уровня, который нужен, как гражданину, так и любому бизнесу. Подробнее об услугах в моем телеграмм-канале по ссылке в профиле. Сотрудничаю со специалистами, участие которых необходимо для разрешения вашего вопроса, в том числе с нотариусами, экспертами в разных отраслях знаний, кадастровыми инженерами, экономистами, бухгалтерами.