Механизм такой: каждый месяц вы оплачиваете квартплату, а потом государство возвращает вам часть денег. 
Субсидия оформляется на полгода. Потом документы на нее необходимо продлевать. 
Кому положена субсидия? Право на эту помощь от государства есть как у семьи, так и у человека, который живет один. Главное, чтобы были соблюдены определенные условия:
Регистрация; Вы и члены вашей семьи должны быть прописаны в квартире, комнате или доме, на оплату коммунальных услуг для которых предоставляется субсидия.
Площадь жилья; Ваше жилье должно соответствовать нормативам – так называемому стандарту жилой площади. Это то, сколько квадратных метров жилья приходится на каждого зарегистрированного в нем жителя.
Расходы на оплату ЖКУ; Все зависит от того, какой процент от дохода вы тратите на коммуналку. Этот процент называется доля допустимых расходов на оплату ЖКУ. Максимально в России допустимо тратить на квартплату не более 22% от доходов. (В каждом регионе свой показатель)
Отсутствие дохода без уважительной причины не является основанием для обращения за компенсацией ЖКУ.
При расчете субсидии учитывается не только зарплата, но и все надбавки к ней в виде премий, доходы от продажи и сдачи в аренду имущества, доходы от инвестиций и т.п.
Как понять, что вы можете получить субсидию?
Сложите все свои доходы;
Посчитайте, какой процент из них идет на оплату коммуналки;
Сравните этот показатель с долей допустимых расходов на ЖКУ в вашем регионе. Если ваш процент расходов превысил норму — можете требовать компенсацию.
Как оформить субсидию?
Соберите пакет документов:
Паспорта заявителя и всех членов его семьи. Для детей младше 14 лет нужны свидетельства о рождении;
Документ о праве собственности на жилье или договор соцнайма;
Сведения о доходах либо об отсутствии доходов у заявителя и всех членов его семьи старше 16 лет. Справка 2-НДФЛ не подойдет. Отдел субсидий просит справку с работы по форме предприятия.
Квитанция ЖКУ за последний месяц;
Заявление на предоставление субсидии. Если вы подаете документы не в электронном виде, то заявление заполняется на месте.
Реквизиты банковского счета, на который вы хотите получать субсидию.
Центр субсидий считает ваши доходы за 6 календарных месяцев, отсчет которых истекает еще за 6 месяцев до месяца подачи заявления.
Можно ли оформить субсидию с долгами по ЖКУ? Можно, но если есть судебное решение о взыскании долга по услугам ЖКХ, то в субсидии откажут.
Куда обращаться за субсидией? Оформить ее можно в городских центрах жилищных субсидий или в МФЦ. В некоторых регионах подать заявление можно онлайн. 
Обратиться за субсидией можно в любое время. Но лучше сделать это в холодное время года, когда ваши расходы на коммуналку максимальны.
Как выплачивают? Подавайте документы в начале месяца. Центры жилищных субсидий рассматривают заявления не более 10 дней. Если вам одобрят компенсацию, то первый денежный перевод вы получите в том же месяце и сможете им погасить часть квартплаты. Если вы обратились за пособием во второй половине месяца, то его начислят только в следующем месяце. Получить компенсацию можно на карту или наличными в почтовом отделении. Деньги перечисляются до 10 числа каждого месяца.
Государство имеет право прекратить выплаты, если:
Просрочка по оплате больше двух месяцев без уважительной причины;
Вы заключили соглашение по погашению задолженности за ЖКУ и не исполняете его;
Ваш доход вырос;
У вас изменился состав семьи, и вы не известили об этом;
Вы переехали.
Если за время получения компенсации на ЖКУ у вас меняются жизненные обстоятельства, из-за которых вы утрачиваете право на получение госпомощи, лучше сообщить об этом самостоятельно в МФЦ или в Центр жилищных субсидий. Иначе государство потребует вернуть деньги.
