-
Вопрос № 00058409
Здравствуйте! Такой вопрос. При доставке продуктов курьер попросил меня посетить уборную, смыл в унитаз полотенце, унитаз засорился, и произошло затопление соседей. Я 10.000 отдала сантехнику за ремонт!! Мне еще и с соседями решать вопрос нужно - сколько за ремонт платить вообще. Может ли мне возместить ущерб данная компания?
Да, вы имеете право требовать возмещения ущерба от компании, если действия её сотрудника привели к повреждению вашего имущества и имуществу ваших соседей.
Вот что можно сделать:
Документирование повреждений: Соберите все возможные доказательства произошедшего (фото- и видеоматериалы, чеки о расходах на устранение последствий).
Обращение в компанию: Напишите официальную претензию в адрес компании, где работаете курьером. В претензии укажите суть проблемы, приложите копии всех документов, подтверждающих расходы и повреждения. Укажите сумму, которую хотите взыскать.
Соседи: Если ваши соседи предъявляют вам требования по возмещению ущерба, предложите им также обратиться в эту же компанию для урегулирования вопроса через неё.
Важно помнить, что согласно Гражданскому кодексу РФ, организация несет ответственность за действия своих сотрудников при исполнении ими служебных обязанностей.
Гость, спасибо за ваш ответ!
Добрый вечер! Ваша ситуация действительно требует разрешения, и вы имеете право требовать возмещения ущерба. Курьер, действуя от имени компании, мог создать юридическую ответственность для своего работодателя. Рекомендуется зафиксировать все обстоятельства, включая обоснование вызова курьера и подтверждения сантехнических работ. Обратитесь к компании с письменной претензией, указывая на их ответственность за действия сотрудника. В случае спора с соседями вам следует обсудить с ними, какая часть затрат им должна быть компенсирована и возможно ли разделение расходов. Подробно готов ответить на ваши вопросы.
В данной ситуации курьер действовал в интересах компании, и есть вероятность, что она несет ответственность за его действия. Вам следует обратиться в компанию и обсудить возможность возмещения убытков, а также обсудить с соседями, как лучше урегулировать вопрос по стоимости ремонта.
Добрый вечер, если сможете доказать причинно-следственную связь, что именно по вине курьера произошло затопление соседей, то шансы на взыскание ущерба есть.
Если будут неопровержимые доказательства. Чем эти действия подтверждаются - какими доказательствами. ст. 15 Гражданского кодекса РФ.
Здравствуйте.
Практически нет. Дело безперспективное.
