Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Нет сдачи?

(1 ответ)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте! Пришел сегодня купить светло для метала в магазин строй материалов с купюрой 5000 , стоимость Сверла 125 руб. Извенилились и сказали нет разменных денег... Сколько я могу по суду отсудить денег???

Каравайцева Елена Александровна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Здравствуйте. Убытки, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы. В общем в районе ста тысяч минимум.

Спасибо за ответ
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации судебное разбирательство может оказаться нецелесообразным. Магазины обязаны принимать наличные деньги, однако отсутствие разменных средств не является нарушением, которое можно легко обжаловать в суде с целью получения компенсации.

Согласно российскому законодательству, в частности, Гражданскому кодексу РФ, продавец не обязан иметь разменные деньги в любом количестве. В случае, если у магазина нет возможности разменять крупную купюру, вы можете попытаться договориться с продавцом, например, отложить покупку до появления размена или использовать другую форму оплаты, если это возможно.

Если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой. Однако в данном случае компенсация через суд вряд ли будет оправдана, так как это может потребовать значительных временных и финансовых затрат.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться за консультацией.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Банкомат зачислил не все деньги, банк отрицает ошибку

    3 ответа

    Здравствуйте. Положил ячейку банкомата 40 т.р.; Мне вернуло 20 т.р., зачислило 5 т.р.; Т.е. я в убытке на 15 т.р. Банк прокомментировал ситуацию следующим образом: Все купюры успешно зачислены, не…

    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Вот что можно предпринятьСоберите все доказательства: Сохраните чек из банкомата, выписку с банковского счета, любые уведомления или SMS-сообщения, связанные…
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В полицию не надо, надо к финансовому уполномоченному, уполномоченный — это независимое лицо, назначенное для рассмотрения жалоб и споров между…
    Перейти к вопросу

  • Как написать претензию одной фирме и на качество товара и на качество монтажа оборудования

    1 ответ

    Здравствуйте,как правильно написать претензию одной фирме на 2 случая, открыл робот мойку автомобиля, фирма с именем и репутацией, заключили договор, поставили оборудование, смонтировали, но в процессе эксплуатации выявилось 2 вещи,…

    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Одна претензия допустима, поскольку поставщик и монтажник - одно юридическое лицо. В претензии объедините 2 самостоятельных требования: устранение дефектов монтажа…
    Перейти к вопросу

  • Обман со стороны обучающей платформы. Или как мне отсудить свои деньги.

    5 ответов

    Здравствуйте, столкнулся с такой компанией как urban university. Меня заинтересовала их оферта по которой после обучения меня обязаны трудоустроить на зарплату от 60 тыс. рублей, но вот я отучился ,…

    Митин Дмитрий Олегович

    Митин Дмитрий Олегович

    Для того, чтобы точно установить содержание Оферты Urban University, актуальной на момент ее акцепта, вы можете воспользоваться так называемым \"архивом…
    Перейти к вопросу

  • Расторжение договора с ПризываНет и возврат средств за неиспользованный период

    4 ответа

    Добрый день. Заключил договор 18 февраля 2025г с ПризываНет. Повыполнял рекомендации, был на связи, но в мае-июне перестал выполнять, так как не было времени, писал диплом и была его защита.…

    Лебедева Татьяна Александровна

    Лебедева Татьяна Александровна

    Для качественной консультации необходимо изучать документы. То платная консультация. Мои данные в профиле
    Матвеев Владимир Леонидович

    Матвеев Владимир Леонидович

    Добрый день, Вы можете в суде расторгнуть договор и вернуть деньги, при этом ООО должно доказать какие расходы они понесли…
    Перейти к вопросу

  • Справедливую ли я получил заработную плату?

    3 ответа

    Как вы думаете я получил справедливую заработную плату или нет. Разъясняю: я получил заработную плату в размере 25 тысяч рублей при этом мои коллеги получили 48-50 тысяч рублей. Я работал…

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Здравствуйте! Если Вы работали неофициально, то сначала нужно обращаться в суд с заявлением об установлении факта трудовых отношений, далее уже…
    Беркута Анна Александровна

    Беркута Анна Александровна

    Здравствуйте! Ваша ситуация, к сожалению, довольно распространена, и она абсолютно несправедлива с точки зрения трудового законодательства. Отвечу по порядку. Справедливую…
    Перейти к вопросу

  • Исполнительное производство

    2 ответа

    Здравствуйте!Являюсь взыскателем по двум ИП,по первому\"иной вид исполнения неимущественного характера\";по второму\"иные платежи,неустойка\".Сумма неустойки уже давольно большая,но при условии первого ИП,что должник должен мне передать товар тогда неустойка будет уплачена,приставы ничего…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Необходимо детально разбираться. Возможно, надо обжаловать постановление пристава об окончании исполнительного производства и требовать от пристава привлечения должника к ответственности…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Главный приоритет сейчас, это рочно оспорить бездействие и подать заявление на замену способа исполнения решения суда (перевод требования о передаче…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за невыполнение услуги?

    1 ответ

    Мне написали в телеграме, нужен ли промокод на заказ с канала, где доставляют посылки с пойзона (китая) я согласилась, потому что мне объяснили только плюсы и возможности промокода, то есть…

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Суровцева Лилия Рустамовна

    Здравствуйте! Платить дальше Вы не обязаны. Договор считается заключенным только тогда, когда стороны заранее договорились о всех важных условиях, включая…
    Перейти к вопросу

  • Неверный диагноз

    3 ответа

    Поставили диагноз рак в онкодиспансере. Выбрала лечиться за свои деньги заграницей. После операции узнала, что диагноз ошибочный. Могу ли я отсудить у онкодиспансера деньги за моральный ущерб и траты на…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Сам по себе тот факт, что вы выбрали платное лечение, не исключает взыскание расходов. Конституционный Суд Российской Федерации указал, что…
    Колодчук Владимир Владимирович

    Колодчук Владимир Владимирович

    Конечно, вы можете требовать с онкодиспансера компенсации морального вреда и возмещения расходов на лечение за рубежом, если сможете доказать в…
    Перейти к вопросу

  • Хамское поведение в магазине

    2 ответа

    Здравствуйте! Вчера зашел в магазин \"пятерочка\", дошел до конца магазина, буквально минуту посмотрел товар, не увидел ценник и решил выйти из магазина. На выходе девушка-кассир, которая уже пробивали другим людям…

    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    Статьей 5.61 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусмотрена административная ответственность за оскорбление. Объективная сторона указанного правонарушения выражается в действиях,…
    Шмидт Светлана Александровна

    Шмидт Светлана Александровна

    Можете обратиться с претензией напрямую в магазин к директору, в письменном виде, или в роспотребнадзор, или в прокуратуру
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара

    1 ответ

    Приобрел в магазине чайник со свистком, но звук такой слабый, что находясь в соседней комнате его не слышно. Могу ли я вернуть товар в магазин, и на какой нормативный акт…

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Пязукин Владимир Рудольфович

    Исходя из п.1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, следует, что покупатель в случае обнаружения в товаре недостатков, если…
    Перейти к вопросу

  • Возврат беспроводных наушников

    1 ответ

    Здравствуйте! Приобрел беспроводные наушники в интернет магазине. Получил их вчера. Обнаружил в них есть брак. Сегодня я их уронил, на одном наушнике образовалась царапина. Обменяют ли такие наушники на новые?

    Красильникова Армине Владимировна

    Красильникова Армине Владимировна

    Добрый день. В течении 14 дней вы имеете право вернуть товар продавцу. Продавец должен либо вернуть вам денежные средства за…
    Перейти к вопросу

  • За чей счёт доставка

    1 ответ

    За чей счёт должна производиться обратная доставка керамической плитки ненадлежащего качества? Я купила керамическую плитку в магазине. Доставка до квартиры была за мой счет. Плитка оказалась бракованой. Вопрос о возврате…

    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Мукашев Рустам Беркалиевич

    Добрый день. Нет это не правомерно Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и…
    Перейти к вопросу

  • Возврат товара в магазин

    2 ответа

    Здравствуйте, подскажите, произошла следующая ситуация: Покупал монитор в DNS, спустя какое-то время его экран стал наполовину черный (товар на гарантии) позвонили управляющему магазину, сказали, что вариант только такой: Ремонт в…

    Карпова Наталья Ивановна

    Карпова Наталья Ивановна

    Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной…
    Шмидт Светлана Александровна

    Шмидт Светлана Александровна

    У вас это сложный технический товар. Поэтому Вам предложили ремонт, все верно они сделали.
    Перейти к вопросу

  • Отказались продавать товар разрешённый мне по закону.

    1 ответ

    Почему мне не продали напиток \"cofee cola\" в магазине Магнит? Сегодня я попытался купить безалкогольный, сильногазированный напиток (вообще никакого упоминания о энергетике), на что все кассирши отказывались мне его продавать…

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Дмитриев Алексей Сергеевич

    Такой запрет установлен Законом Омской области от 28.05.2015 N 1744-ОЗ «Об установлении ограничений в сфере розничной продажи безалкогольных тонизирующих напитков…
    Перейти к вопросу

  • Бракованный смеситель ванны.

    2 ответа

    Добрый день. В январе покупали в сетевом магазине смеситель для ванной, установили, и не жили в этой квартире. Буквально на днях выяснилось что этот смеситель вероятно бракованный, течет, залил ванную…

    Свиридова Анастасия Васильевна

    Свиридова Анастасия Васильевна

    Добрый день! Вы можете обратиться с претензией в магазин и провести экспертизу
    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

    Доброго дня, у товара есть гарантийный срок. Чека для юридических манипуляций достаточно, направьте претензию в адрес продавца с требованием о…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Адвокат Траненко Полина Евгеньевна — профиль на HARANT
    9.0
    5 отзывов
    Адвокат №1403

    Траненко Полина Евгеньевна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Оренбург
    • Стаж более 10 лет
    • 38 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Юридический стаж — 10 лет. Работаю по уголовным, гражданским и административным делам.
    Перейти
  • Юрист Иванченко Татьяна Сергеевна — профиль на HARANT
    8.9
    16 отзывов
    Юрист

    Иванченко Татьяна Сергеевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 13 лет
    • 53 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Являюсь юристом по гражданским делам (защита прав потребителей; споры по ДДУ; земельные споры; семейные споры; взыскание ущерба со страховой компании…
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Степанов Максим Сергеевич — профиль на HARANT
    9.2
    5 отзывов
    Юрист

    Степанов Максим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 44 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +7 специализаций
    Я — руководитель офиса Юридической компании «ФинПравГрупп» в Санкт‑Петербурге. Имею 10‑летний профессиональный стаж в области юриспруденции.
    Перейти
  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме