-
Вопрос № 00116211
Умер супруг в 2018 году. Как оказалось, он был клиентом ТБанк. Я об этом не знала еще 7 лет после его смерти. Счет его кредитной карты оставался открыт и деньги украли мошенники через 6 лет после смерти. Почему банк не закрыл счет? Можно ли обвинить банк в этом? Кто должен по закону уведомить банк о смерти клиента на момент 2018 года?
Добрый день! ФНС (автоматически) обязана передавать в финансовые организации данные о снятии гражданина с налогового учета в связи со смертью в соответствии с ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 18.11.2022 N 438-Ф кредитная организация обязана на основании полученных от налогового органа сведений о снятии физического лица с учета в налоговых органах в связи со смертью прекратить исполнение распоряжений о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета, вклада (депозита) клиента.
Ответственность за незакрытый счет в банке умершего человека не возлагается на определенную сторону. Однако Банк обязан заблокировать счета и карты умершего, после получения оф. Уведомления о его смерти, наследники несут ответственность за своевременное оформление наследства и закрытие счетов умершего, нотариус ведущий наследственное дело обязан запрашивать информацию о счетах и вкладах умершего
Добрый день!
В 2018 году никто не был обязан автоматически уведомлять банк о смерти клиента — ни ЗАГС, ни нотариус, ни родственники. Банк закрывает счёт только после того, как получает официальную информацию о смерти, поэтому если ему об этом не сообщили, он не имел права сам закрыть счёт и считал его действующим. Обвинить банк можно только если он получил сведения о смерти, но не заблокировал счёт. Сейчас можно оспорить мошеннические списания: подать заявление в банк, требовать расследования и при необходимости жаловаться в Банк России или идти в суд.
Здравствуйте! Обязанность уведомления банка о смерти клиента лежит на наследниках или родственниках умершего. Банк самостоятельно не обязан проверять статус клиентов. Вам следует обратиться в банк с заявлением о закрытии счета и возмещении ущерба. Вопрос возмещения решается индивидуально, исходя из обстоятельств дела.
Банк надо уведомить о смерти владельца счета, а так же заявление в полицию о мошенничестве.
