Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Справка о закрытии кредитной карты.?

(7 ответов)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Добрый день в 2013 году в тинькофф банке взял кредитную карту, в 2014 её закрыл. Но справку о закрытии не взял. Сейчас выяснилось, что банк уже после закрытия кредитной карты, продали какой-то долг коллекторам. В коллекторском агентстве попросили предоставить справку о закрытии кредитной карты, но в банке говорят о том, что действительно всё закрыто, но справку не дают, така как прошло много лет. Как получить эту справку?

Пушкарева Елена Анатольевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

Здравствуйте.

Вы можете направить надлежащим образом запрос о предоставлении данной справки. Если новый кредитор подаст в суд, как одно из оснований в оспаривании вы приложите данное обращение. Обращение должно быть составлено юридически грамотно.

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, Звоните по тел. БЕЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕССЕНДЖЕРОВ. Не забывайте оставлять отзывы в профиле!
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Чеботарев Василий Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Здравствуйте! По карте истекли сроки исковой давности. В случае судебного разбирательства привлечете к участию в деле банк и заявите об этом. Полагаю, пока, переживать не о чем
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Спасибо за ответ
Байдак Зоя Михайловна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Отменяйте судебные акты, так как истек срок исковой давности. В банках нет обязанности хранить данные такой длительный период, поэтому был отказ в выдаче справки.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
Спасибо за ответ
Ким Галина Владимировна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 27 лет

если идет суд - то доказательства чрез ходатайства. если суд уже был, вынесено решение, приказ -оспаривать/обжаловать/ отменять.

Бесплатные, дешевые услуги неминуемо отражаются на результате, в конечном счете обходятся неоправданно дорого. Особенно это относится к сложным делам.© Связь по тел., WA, BiP.
Спасибо за ответ
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Справку вряд ли выдадут, видимо долг продали.

Следить за почтовым ящиком и отменять судебный приказ, если появиться.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Надо сделать в банк письменный официальный запрос.

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Маслов Александр Анатольевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
через суд! Александр!
С уважением к вам Александр!
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации есть несколько шагов, которые вы можете предпринять для получения справки о закрытии кредитной карты:

1. Письменный запрос в банк: Направьте официальный письменный запрос в Тинькофф Банк с просьбой предоставить справку о закрытии кредитной карты. В запросе укажите все известные данные о карте, дату закрытия и обстоятельства. Отправьте запрос заказным письмом с уведомлением о вручении или через интернет-банк, если такая возможность имеется.

2. Жалоба в Центральный банк России: Если банк отказывается предоставить справку, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации (ЦБ РФ). ЦБ РФ осуществляет надзор за деятельностью банков и может повлиять на решение вашего вопроса.

3. Обращение в суд: Если ни один из вышеперечисленных методов не принесет результата, вы можете обратиться в суд с иском о признании отсутствия задолженности перед банком. В суде вы сможете предоставить все имеющиеся у вас доказательства (выписки, переписку с банком и т.д.), которые подтверждают, что кредитная карта была закрыта.

4. Финансовый омбудсмен: Вы также можете обратиться к финансовому омбудсмену, который занимается рассмотрением споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями. Это может быть более быстрый способ урегулирования вашего спора.

5. Коллекторское агентство: Направьте письменный запрос в коллекторское агентство с требованием предоставить документы, подтверждающие наличие задолженности. В случае отсутствия таких документов они не имеют права требовать с вас уплату долга.

Важно сохранять все документы и переписку, связанные с вашим запросом. Это поможет в случае необходимости доказать вашу правоту в суде или перед регуляторами.

Если вам потребуется дополнительная помощь или консультация, рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве и защите прав потребителей.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
550 юристов отвечают
2 минуты среднее время ответа
284 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как не платить проценты за не использованный автокредит?

    3 ответа

    Оформила автокредит в Тинькофф банке,но деньгами не воспользовалась, не сняла не копейки. Попросила анулировать кредит. Кредит анулировали, но просят заплатить проценты. Откуда проценты если я не воспользовалась кредитом? Правомерны ли…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Действия банка правомерны. банк обязательства выполнил -деньги предоставил. по условиям договора. Пользовались ли кредитными деньгами или нет -дело добровольное. проценты…
    Шикарев Роман Владимирович

    Шикарев Роман Владимирович

    Здравствуйте. Вопрос в том, сколько денежные средства находились на Вашем расчетном счете, открытом банком. Если Вы открыли счет, взяли кредит…
    Перейти к вопросу

  • Мои операции несут риски для банка.?

    1 ответ

    Добрый день. пришла смс от Альфа Банка. Операции по вашему счету несут риски для банка. Наложены ограничения и т.п. играю на ставках, как на легальных БК (pari), так и на…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Банк могут оштрафовать, по закону о спонсировании терроризма.....
    Перейти к вопросу

  • Потеря карты

    4 ответа

    Здравствуйте, потеряла телефон айфон,под чехлом была карта тинькофф банка,на ней было 200к,я сразу сообщила об этом в банк,в итоге банк сделали что то не так,и деньги перевели другим людям,я оставила…

    Усманов Ринат Маратович

    Усманов Ринат Маратович

    Добрый вечер. Надо сначала написать претензию в банк. Заявление в полицию.
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. При соблюдении досудебного урегулирования спора, вам нужно обратиться в суд с иском к банку. В подобных случаях время тянуть…
    Перейти к вопросу

  • Хочу получить компенсацию

    1 ответ

    В Тинькофф банке есть услуга «кубышка». У меня была она открыта, сегодня телефон залагал и закрыл ее. Написала сотрудникам в поддержку почему ее закрыли без моего разрешения и смс кода…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Ни одно крупное финансовое учреждение не может не иметь серверные ошибки. Обратитесь с заявкой в горячую линию и с…
    Перейти к вопросу

  • Возврат средств при досрочном погашении кредита

    3 ответа

    Здравствуйте. Я оформлял кредит в Тинькофф банке, и досрочно его погасил. Так же в этом же банке имеется кредитная карта, которая просрочена. Еще банк ограничил мне право пользования счетом и…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Как это связано 2 разных договора и 1 страховка банк вам не пояснил? Страховку при досрочке вернуть можно в пропорциональной…
    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    Надо смотреть документы по кредиту и страховке
    Перейти к вопросу

  • 161 фз в 15 лет.

    1 ответ

    Я 15 летний шкет. в 14 лет, полтора года назад, на меня наложили 161 фз на тинькофф банк. операции у меня мягко говоря по мелочи, но карта мне всегда нужна,…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Банки вправе блокировать операции при признаках подозрительной активности в рамках ФЗ №115‑ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» и внутренних…
    Перейти к вопросу

  • Рекстуризация кредита в тинькофф банке

    2 ответа

    Добрый день. У компании есть просроченная задолженность перед банком, обращаюсь к ним с вопрос рекстуризации, они не идут на встречу. Что модно этим сделать ? Не хочется доводить дело до…

    Плясунов Константин Андреевич

    Плясунов Константин Андреевич

    Здравствуйте. Есть и ст.450 ГК РФ.
    Галин Руслан Мазитович

    Галин Руслан Мазитович

    Здравствуйте! Да, есть несколько способов заставить банк пойти на реструктуризацию без суда. Отказ — не окончательный вердикт. Банки часто меняют…
    Перейти к вопросу

  • Тинькофф отказывается закрывать долг.

    2 ответа

    Здравствуйте у меня проблема с Тинькофф банком, у. еня была задолженность которую я погасила сегодня и думала что мне откроют карту и уберут арест с другой карты Сбера, но этого…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Арест денежных средств, находящихся на счете банки не совершают, аресты накладывают судебные приставы на основании судебных актов. Если в…
    Грачёв Георгий Владимирович

    Грачёв Георгий Владимирович

    Банк обязан направить должнику уведомление обо всех суммах, подлежащих уплате по договору. Требование погасить сумму, не отражённую в договоре и…
    Перейти к вопросу

  • Рассылка сообщений от МФО

    1 ответ

    Здравствуйте! Подавала заявку через интернет на оформление кредитной карты ВТБ. После этой заявки посыпались сообщения от разных МФО с сообщениями с содержанием: « Займ на … руб. одобрен. Оплата поступила…

    Бударагин Александр Александрович

    Бударагин Александр Александрович

    Здравствуйте, отказаться от SMS-рассылки можно так же, как и от телефонной рекламы – достаточно сообщить об этом банку или микрофинансовой…
    Перейти к вопросу

  • Имеет ли право Банк списывать деньги с карт во время кредитных каникул?

    3 ответа

    Здравствуйте! У меня открыты кредитные каникулы по Яндекс Сплит и этот Банк начал списывать деньги сначала с дебетовой карты Тинькоф, вчера уже добрались и до кредитной карты Сбербанка, я просто…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Действия их неправомерны, серьезно наказать их не получиться. Жалобы в ЦБ РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор подайте.
    Светлицкая Марина Леонидовна

    Светлицкая Марина Леонидовна

    Вам нужно обратиться в банк и получить официальный документ о кредитных каникулах. По результату разобраться со списаниями.
    Перейти к вопросу

  • Вернуть собственные деньги с кредитной карты

    2 ответа

    Прошла процедура банкротства. До процедуры банкротства на кредитную карту сбербанка были положены собственные деньги. После процедуры банкротства было написано заявление на перевод средств. Прошло уже 2 месяца,а сбербанк только и…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Как то все неправильно Эти деньги должны были попасть в конкурсную массу. Жаловаться можете в ЦБ. Возврат возможен через суд…
    Семенов Антон Константинович

    Семенов Антон Константинович

    Здравствуйте, обратитесь в банк с претензией, в случаи не выполнения требований вы вправе обратиться в суд за устранением препятствий и…
    Перейти к вопросу

  • Здравствуйте. Банк начал списывать минимальный платёж по кредиту со счета кредитной карты.

    2 ответа

    Я не давал согласия на безакцептное списание средств. Просрочек по кредиту не было.

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Без вашего распоряжения банк вправе снимать деньги лишь: 1) по закону/исполнительному документу, 2) если вы сами разрешили это в…
    Воеводина Наталья Владимировна

    Воеводина Наталья Владимировна

    Добрый день! Банк не имеет право на безакцептное списание денежных средств, если это прямо не указано в договоре! в данном…
    Перейти к вопросу

  • Кто должен был уведомлять банк о смерти клиента в 2018 году?

    4 ответа

    Умер супруг в 2018 году. Как оказалось, он был клиентом ТБанк. Я об этом не знала еще 7 лет после его смерти. Счет его кредитной карты оставался открыт и деньги…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Банк надо уведомить о смерти владельца счета, а так же заявление в полицию о мошенничестве.
    Рабиевский Сергей Игоревич

    Рабиевский Сергей Игоревич

    Добрый день!В 2018 году никто не был обязан автоматически уведомлять банк о смерти клиента — ни ЗАГС, ни нотариус, ни…
    Перейти к вопросу

  • Карта т банк платинум

    2 ответа

    Вопрос такой, можно ли вернуть деньги за весь период использования страховки кредитной карты платинум? когда оформляла карту, не помню, что бы давала согласие на подключение страховки. думала, что плачу проценты,…

    Пашкова Юлия Олеговна

    Пашкова Юлия Олеговна

    Напишите в компанию. Если не давали согласия на подключение страховки, можно заявить о возврате денежных средств. Навязанная услуга
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Если вы не давали согласие на подключение страховки, вы вправе потребовать возврат уплаченных страховых взносов.
    Перейти к вопросу

  • Банкротство

    2 ответа

    Можно ли сделать банкротство по кредитной карты если ест имущество в ипотеку

    Чернова Светлана Владимировна

    Чернова Светлана Владимировна

    Добрый день. Только по одному договору о карте нельзя. При обращении с заявлением о банкротстве в суд все Ваши кредиторы…
    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Да, подать на банкротство по кредитной карте возможно даже при наличии имущества в ипотеке, но ипотечное имущество будет включено в…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Фролович Роман Геннадьевич — профиль на HARANT
    8.3
    1 отзыв
    Адвокат №3761

    Фролович Роман Геннадьевич Адвокат прошел модерацию

    • Воронеж
    • Стаж более 21 года
    • 19 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат филиала Воронежской областной коллегии адвокатов "Адвокатская контора Казакова Л.С." Управляющий Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов ВРО "ОПОРА…
    Перейти
  • Юрист Кузынов Андрей Михайлович — профиль на HARANT
    6.6
    Нет отзывов
    Юрист

    Кузынов Андрей Михайлович Юрист прошел модерацию

    • Казань
    • Стаж более 25 лет
    • 57 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Юрист с опытом работы более 20 лет. Диплом с 2002 года, с этого времени много опыта и практики.
    Перейти
  • Юрист Фокеева Наталья Юрьевна — профиль на HARANT
    10.0
    27 отзывов
    Юрист

    Фокеева Наталья Юрьевна Юрист прошел модерацию

    • Новокузнецк
    • Стаж более 17 лет
    • 81 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Если Вам нужна юридическая помощь в г. Новокузнецке, звоните прямо сейчас! Образование высшее. Новокузнецкий институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного…
    Перейти
  • Адвокат Ватолин Александр Иванович — профиль на HARANT
    10.0
    72 отзыва
    Адвокат №14050

    Ватолин Александр Иванович Адвокат прошел модерацию

    • Абакан
    • Стаж более 25 лет
    • 35 судебных дел
    • Банковское право
    • +8 специализаций
    Решение сложных правовых задач требует ясного ума, выверенной стратегии и абсолютной конфиденциальности. Когда на кону ваши личные интересы, свобода или…
    Перейти
  • Юрист Петухов Евгений Анатольевич — профиль на HARANT
    7.5
    6 отзывов
    Юрист

    Петухов Евгений Анатольевич Юрист прошел модерацию

    • Иркутск
    • Стаж более 16 лет
    • 58 судебных дел
    • Банковское право
    • +5 специализаций
    Профессиональная юридическая помощь в области кредитных обязательств стала необходимостью в современном мире, где займы и кредиты прочно вошли в жизнь…
    Перейти
  • Юрист Фролов Алексей Валерьевич — профиль на HARANT
    9.9
    6 отзывов
    Юрист

    Фролов Алексей Валерьевич Юрист прошел модерацию

    • Ульяновск
    • Стаж более 16 лет
    • 92 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    У меня более 16 лет опыта работы в этой сфере. Я всегда выбираю стратегию, которая максимально увеличивает шансы на успешное…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме