Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Вернуть собственные деньги с кредитной карты?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Банковское право

Прошла процедура банкротства. До процедуры банкротства на кредитную карту сбербанка были положены собственные деньги. После процедуры банкротства было написано заявление на перевод средств. Прошло уже 2 месяца,а сбербанк только и переносит дату решения этого вопроса. Можно ли куда-нибудь написать жалобу или что вообще возможно сделать в этой ситуации.

Семенов Антон Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, обратитесь в банк с претензией, в случаи не выполнения требований вы вправе обратиться в суд за устранением препятствий и взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.
Спасибо за ответ
Юристы по банковскому праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Бронштейн Александр Михайлович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 41 год

Как то все неправильно Эти деньги должны были попасть в конкурсную массу. Жаловаться можете в ЦБ. Возврат возможен через суд при наличии оснований.

Если мой ответ полезен, оставьте пожалуйста отзыв на сайте. На консультацию можете записаться через сайт urist27.com
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации, если Сбербанк затягивает с решением вопроса о переводе средств, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Письменная претензия в Сбербанк: Направьте официальную письменную претензию в банк. В претензии укажите все детали вашего обращения, приложите копии всех документов, подтверждающих ваши требования, и укажите, что вы ожидаете ответа в установленный законом срок (по закону о защите прав потребителей это 10 дней).

2. Обращение в Центральный банк России: Если банк не реагирует на вашу претензию, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Это можно сделать через официальный сайт ЦБ РФ в разделе "Интернет-приемная".

3. Обращение в Роспотребнадзор: Поскольку это касается защиты прав потребителей, вы также можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия банка.

4. Судебное разбирательство: Если вышеуказанные меры не приводят к результату, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В суде вы можете требовать не только возврата ваших средств, но и компенсации морального вреда и штрафа за нарушение прав потребителей.

5. Обращение к финансовому уполномоченному: Также можно обратиться к финансовому уполномоченному, который рассматривает споры между финансовыми организациями и потребителями их услуг.

Перед подачей жалоб или исков рекомендуется собрать все возможные доказательства ваших требований и консультации с юристом для подготовки документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Удержание средств со стороны банка

    2 ответа

    У меня такой вопрос, что делать если банк Тинькофф уже 3 день не может закрыть счёт и сделать перевод средств, оправдывается законом гк рф 859, как мне быть если на…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Если счет закрывается по Вашей инициативе, то ст. 859 ГК РФ не применима.
    Носиков Владимир Михайлович

    Носиков Владимир Михайлович

    Денис Вам следует написать официальное письмо в банк с требованием закрыть счёт и осуществить перевод средств в кратчайшие сроки, указав…
    Перейти к вопросу

  • Перевод средств

    1 ответ

    Если физическое лицо добровольно перевело мне деньги,могу ли я использовать их как свои личные?

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, если физическое лицо добровольно перевело вам деньги без оговорок, вы можете считать их своими личными средствами и распоряжаться…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка по 16ФЗ

    3 ответа

    28.07.2025 совершил обмен криптовалюты через р2р платформу на одной из криптобирж на сумму в 195000 рублей. Получил деньги на карту Сбербанк. Перевод был осуществлён через систему СБП от клиентки Т-Банка.…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Михаил, добрый день! Веду 215 кейсов по 161 ФЗ. По сути вашего вопроса. Вы поступили неправильно. В действиях ЦБ и…
    Домрачев Сергей Владимирович

    Домрачев Сергей Владимирович

    Какой у вас вопрос по ситуации?
    Перейти к вопросу

  • Закрытие счета и перевод средств при ограничении 115 фз

    1 ответ

    Здравствуйте мне ограничили средства по 115 фз пришёл в отделение банка (АО Альфа Банк ) там говорят что в омске нету возможности закрыть счёт по моему коду и надо ехать…

    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Да, вы действуете правильно: отправляйте в банк заказное письмо с описью — требование закрыть счёт и перечислить остаток на…
    Перейти к вопросу

  • Перевод с кредитной карты на расчетный счет

    3 ответа

    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, законно ли перевод средств с кредитной карты близкого родственника на мой расчетный счет ИП( УСН) ? Банк разрешает переводить средства с кредитной карты по реквизитам счета, естественно…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Да, это законно, но формулировка «Ввод собственных средств» юридически и налогово некорректна и повлечет за собой доначисление налога по УСН.…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Перевод с кредитной карты родственника на ваш расчетный счет ИП законен, если правильно оформить назначение платежа: \"Внесение собственных средств\" или…
    Перейти к вопросу

  • Альфа-Банк обманывает

    5 ответов

    Здравствуйте. Я 8.07.2026 в Москве в офисе Альфа-Банка подал заявку на закрытие счёта и перевод средств. 11.08.2026 Альфа банк написал мне что деньги отправлены по моему счету. 13.08.2026 деньги не…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Я специализируюсь на работе с банками, блокировках и подобных случаях. По вашему вопросу: да, такое часто бывает в…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Действия банка не являются уголовным мошенничеством (ст. 159 УК РФ), а представляют собой гражданско-правовой спор о неправомерном удержании комиссии и…
    Перейти к вопросу

  • Деньги не пришли на счет

    1 ответ

    Здравствуйте, на время перевыпуска карты я сделала платёжный счёт в сбербанке. Когда получила карту сбербанка закрыла счет платёжный на нем были деньги я указала при закрытии куда перевести на приорететную…

    Семеренко Алена Михайловна

    Семеренко Алена Михайловна

    Действия банка не законны. А ваши действия не последовательны. Как только вам на счет в течение 3-х дней средства не…
    Перейти к вопросу

  • Что делать, если я нашёл потерянную карту Сбербанка?

    3 ответа

    Что мне делать, если я вдруг обнаружил по дороге, проходя мимо, чужую банковскую карту Сбербанка? Что я должен сделать в такой ситуации с точки зрения закона?

    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Сообщить в банк по телефону, счет карты банк заблокирует.
    Антонова Александра Геннадьевна

    Антонова Александра Геннадьевна

    Доброго дня, вы можете отдать ее либо в Сбербанк, либо собственнику карты, либо в ОВД, зафиксировав передачу документом
    Перейти к вопросу

  • Как безопасно вернуть перевод по СБП неизвестному лицу?

    3 ответа

    Маме на карту Сбербанка через СБП упали деньги от неизвестного лица из Альфа банка. 24т.р. Безопасно ли их отправлять ему назад по указанному в переводе номеру телефона? Отправитель сходил в…

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Деньги можно возвращать только по тем реквизитам, которых они поступили (уточните в банке). И не при каких обстоятельствах ими не…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Предлагаю обратиться к нотариусу и положить деньги на депозит нотариуса. Но, не все хотят это делать. Таким образом мама себя…
    Перейти к вопросу

  • Блокировка карты

    2 ответа

    Здравствуйте, у меня такая проблема В июне 2025 года у меня заблокировали карту сбербанка по 115 фз, но моя карта попала в руки мошенников. А я побоялась пойти в банк…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Анастасия, добрый день! Вам нужно действовать. Так как вы можете попасть уже на 161 ФЗ. Полная блокировка всех карт. Когда…
    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Дивлекеев Никита Сергеевич

    Возможно. Обратитесь в банк
    Перейти к вопросу

  • Блокировка карты по 115 ФЗ

    2 ответа

    Здравствуйте, заблокировали карту Сбербанка по 115 ФЗ. Могу ли я предоставить им выводы с казино Dragon Money, чтобы доказать откуда деньги?

    Пирметов Роман Романович

    Пирметов Роман Романович

    Добрый день! В стране действует Федеральный закон №244-ФЗ «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», согласно которому…
    Кавецкая Нина Анатольевна

    Кавецкая Нина Анатольевна

    Добрый день! Одних переводов недостаточно, вам нужно подтвердить и декларирование полученного вами дохода. Все зависит от сумм, систематичности, добросовестности в…
    Перейти к вопросу

  • Только выдали банковскую карту,а на ней уже каких то два вклада...

    1 ответ

    Здравствуйте!На работе вот только 22 сентября заставили перейти добровольно -принудительно на Сбербанк.... Значит выдали мне пустую карту на моё имя,сказали в банкомате сами активируйте (до этого у нас всех были…

    Тюнина Наталия Геннадьевна

    Тюнина Наталия Геннадьевна

    Доброго времени дня! Вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и картой. С уважением, адвокат Тюнина Наталия.
    Перейти к вопросу

  • Не могу закрыть счёт в сбере

    1 ответ

    У меня заблокировали карту сбербанка на которой лежали деньги, я узнал что можно закрыть счёт и вывести остатки пришел в банк и мне сказали что нужно разрешение органов опеки так…

    Горбачев Александр Михайлович

    Горбачев Александр Михайлович

    Если вам нет 18 лет, то для совершения некоторых финансовых операций, включая снятие денег с банковского счета, действительно может потребоваться…
    Перейти к вопросу

  • Заблокировали карту по 161

    1 ответ

    Заблокировали карту сбербанка по 161 ук рф. Попалась в ловушку мошенников и повелась на легкий заработок. Как писать заявление в ЦБ?

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Добрый день! Специализируюсь на 161 ФЗ. Веду сейчас 215 кейсов. По вашему вопросу: как угодно. Ответ будет отрицательный. Вам требуется…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Банковскому праву

  • Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    8.9
    1 отзыв
    Адвокат №6502

    Сергеев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ростов-на-Дону
    • Стаж более 12 лет
    • 131 судебное дело
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Адвокат Сергеев Вадим Сергеевич. Статус адвоката с 2015 года. Оказываю юридическую помощь гражданам и организациям: защищаю по уголовным делам, представляю…
    Перейти
  • Адвокат Ковалев Александр Алексеевич — профиль на HARANT
    7.0
    Нет отзывов
    Адвокат

    Ковалев Александр Алексеевич Адвокат прошел модерацию

    • Ханты-Мансийск
    • Стаж более 22 лет
    • 109 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Опыт работы адвокатом более 20 лет.
    Перейти
  • Юрист Шереметьев Павел Александрович — профиль на HARANT
    7.2
    15 отзывов
    Юрист

    Шереметьев Павел Александрович

    • Хабаровск
    • Стаж более 4 лет
    • 10 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Нужна профессиональная юридическая помощь? Я готов вам помочь! У меня более двух лет опыта работы в этой сфере.
    Перейти
  • Адвокат Феоктистов Сергей Александрович — профиль на HARANT
    7.8
    3 отзыва
    Адвокат

    Феоктистов Сергей Александрович Адвокат прошел модерацию

    • Саратов
    • Стаж более 21 года
    • 79 судебных дел
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я помогу вам с юридическими вопросами в различных областях права: гражданском, арбитражном, административном, семейном, жилищном, трудовом, земельном и уголовном.
    Перейти
  • Юрист Негин Вячеслав Алексеевич — профиль на HARANT
    8.1
    6 отзывов
    Юрист

    Негин Вячеслав Алексеевич Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 21 года
    • 55 судебных дел
    • Банковское право
    • +10 специализаций
    Меня зовут Вячеслав Негин, я арбитражный управляющий с более чем 10-летним опытом в сфере банкротства юридических и физических лиц.
    Перейти
  • Юрист Шамова Наталья Александровна — профиль на HARANT
    7.2
    2 отзыва
    Юрист

    Шамова Наталья Александровна Юрист прошел модерацию

    • Псков
    • Стаж более 18 лет
    • 42 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Я подбираю решения для клиентов индивидуально, исходя из конкретной ситуации, а не по шаблону. Не сотрудничаю с теми, кто пытается…
    Перейти
  • Юрист Слепцов Марк Валерьевич — профиль на HARANT
    7.8
    6 отзывов
    Юрист

    Слепцов Марк Валерьевич Юрист прошел модерацию

    • Челябинск
    • Стаж более 21 года
    • 24 судебных дела
    • Банковское право
    • +11 специализаций
    Представление интересов доверителей в судах с 2004 года. Опыт — более 2000 дел в гражданских и арбитражных судах по всей…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме