-
Вопрос № 00103510
Добрый день, 7 мая я купила курсы у Шайдуллин Ильсии Раилевны. Интернет курсы оказались даже не полными, толку от них не особо много (самое весёлое, что после завершения моего обучения они стали добавлять недостоющие модули). Курсы мне обошлись в 130К. Самое печальное, что в курсах находятся все базовые знания, которые есть на простой бесплатной платформе Ozon Seller. В августе я стала требовать чтобы мне вернули деньги, поскольку от курсов толку нет. Однако, все кто работал со мной, нагло делают вид, что не понимают о чем я. Каждый раз, когда я напоминаю что я хочу, они делают вид, будто разговора не было. Меня так маринуют уже два месяца, крыша едет, денег нет, весит кредит в 20К в месяц. Их женщина сказала "Мы вернём только 15%, работникам же надо что-то кушать". Я подняла ей истерику, она прислала мне их юриста. Он уже сказал "Мы можем вернуть 50К, поскольку большая часть это материал". Они друг другу противоречили. С моим юристом отправили им письмо, чтобы они подтвердили, что я заплатила им сумму. Но меня берет большое сомнение, что они снова как-нибудь улизнут, например, под предлогом "письмо нам не пришло, мы не знали".
Ваша ситуация юридически сильна. Закон полностью на вашей стороне, а действия онлайн-школы (Шайдуллина И.Р.) являются неправомерными. У вас есть все шансы не только вернуть полную стоимость курса (130 000 руб.), но и взыскать с исполнителя значительные штрафы, неустойку и компенсацию морального вреда.
Продолжение — в приложенном файле.
Здравствуйте. Направляйте исполнителю полноценную правовую претензию. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Направьте письменную претензию ценным письмом с описью вложения. При отказе - иск в суд.
А кто определил, что это не качественные курсы? С чем в суд собрались идти?
