Задавайте вопросы юристам по Кредитным вопросам и спорам

Мошенники из вне заблокировали мой телефон на час, по истечении часа как телефон заработал я обнаружила что в сбербанке пропали деньги они разблокировали мою кредитную карту уже на нее перевели 15000 с другой моей зарплатной карты деньги и вывели их. тут же я позвонила в банк и заблокировала карту и написала в заявление. Возбудили уголовное дело но банк требует погасить всю задолженность по кредитке. что делать

Здравствуйте, брал кредит в банке под залог автомобиля 3 года платил без просрочке, перед новым годом по состоянию здоровья потерял работу, и получилась просрочка. В 3.5 месяца банк подал иск в суд о возврате денежных средств. В исковом заявление банк требует поносить долг выплатить штраф . Но нет требований о залоговом авто. Вот я и хочу узнать суд потребует продажи авто или нет,в только вернули долг.

Здравствуйте, отправил на официальную почту МФО документы о кредитных каникулах , через неделю мне поступает ответ что по договору займа нужно было документы отправить именно в чат а личном кабинете . Я слишком поздно прочитал это сообщение , и теперь уже наступает дата ежемесячного платежа , как быть? Правомерны ли такие действия, или же отправка на официальную почту компании документов было достаточно ?

В 2025 году , были в браке с мужем, с моей карты мы оплачивали займ в этой компании , до зарплаты. Но эту карту он не привязывал. А сегодня 5.03 списали деньги 13 тыс. Займ брала не я , как выяснилось бывший супруг взял. Но списали с моей карты! Я написала им в онлайн чат. Они мне присылают такой ответ. Скрин вышлю вам. Я не давала же согласия на списание с моей карты. Тем более брак расторгнут у мен с супругом, но свидетельство о расторжении я еще пока не получила. Но приказ у меня на руках от суда.

Такой вопрос, в июле 2025 года муж взял телефон в рассрочку в магазине, Совкомбанк одобрил. Договор был подписан , все платеж по договору стоял 5200 Каждвй месяц, мы платили каждый месяц. Сейчас они названивают и говорят что якобы с ноября 25 года мы не платим за кредит, а платим только проценты, но мы платили по договору, у нас и так сумма кредита выше, чем стоимость товара ( ессли я правильно понимаю проценты уже включены в сумму месячную) и они говорят что с ноября мы там что то изменили в договоре и при этом муж не был уведомлен в этом и теперь ставят сумму 16 тысяч за один раз

Оплатила своевременно в 5 дней долг по ИП , неоднократно скидывала приставам через госуслуги квитанцию об оплате в итоге они проигнорировали и выставили исполнительный сбор , написала им на госуслуги для обжалования в течение 10 дней срок, надо ли мне идти в суд в 10 дневный срок,с момента получения постановления для обжалования? Или ждать пока приставы ответят на мое письмо и примут решение и тогда уже идти в суд с иском в случае отказа

Я являюсь участником СВО и в банке в котором у меня есть кредит есть услуга по предоставлению кредитных каникул участникам СВО
Взяв справку об участии в своем ведомстве я отправил банку на подтверждение.. на что они мне уже 2 недели пытаются сказать что справка у меня не правильная и нужны даты участия ..на ответ что даты не указываются они мне присылают один и тот же ответ по скрипту..
Составил обращение в банк России.. указал что банк и не одобряет и не отказывает.. Есть ли шанс что банк России пойдёт на встречу.. и что делать если он тоже откажет

У меня имеется образовательный кредит в сбере. Мне нужно вносить транш за второй семестр, но у меня наложены арест на все счета, в связи с этим, оплата учёбы мне недоступна, по причине того, что деньги с образовательного счёта перечисляются сначала на дебетовый счёт (арестованный), а после, на счёт ВУЗа.

Связывался с руководством сбера лично, письменно, но получил отказ в переводе средств напрямую в ВУЗ.

Что можно сделать в этой ситуации? Так как ВУЗ не может больше предоставить время на отсрочку платежа и требует оплаты.