25.02.2026 у меня стоял последний платеж по сплит платежу в размере 17.000 тыс рублей.
Почему-то именно с последним платежом возникла проблема со стороны яндекса банка,так как есть моменты противорещущие договору. Первое списание с карты было в 12:00 на карте было недостаточно средств,далее следующее списание уже было 18:01,но почему-то уже к тому времени была изменен график платежей и списали 1377 рублей и разделили платеж на 24 месяца и уже с переплатой. При чем деньги были на карте в 14:43(
Написав в поддержку яндекс банка они скинули пункт договора 10.1, что кредитор вправе в одностороннем порядке изменять Общие условия кредитования,НО если это не повлечет за собой возникновение новых или увеличение размера существующих денежных обязательств Заёмщика по Договору. А по новому графику платежей уже есть переплата.
В пунтке договора 6.7 край оплаты платежа до 21:00 по московскому времени,так почему уже в 18:43 списали уже по-другому графику,когда время еще не вышло и к этому времени день на карте были.
В пункте договора 6.4 написано,что заемщик может самостоятельно выбрать карту для списания или привязать новую в приложении яндекс банка,что и было сделано,то есть списание могло быть с самого с привязанного счета созданным при оформлении сплита,так и картой,а карта была привязана с первого платежа и не менялась. Почему раннее,когда были списания по сплиту позже 21:00 часов ,но в день оплаты по графику таких проблем не было и именно когда последний платеж произошло такое?
Почему при первой не удачной попытки в день оплаты при наличии времени и денежных средств на карте был изменен график платежей и вообще законно ли они сделали так,при наличии времени,подскажите пожалуйста. Подробный пункты договора прикрепила
Показать полностью...