Задавайте вопросы юристам по Финансовым вопросам

На вопросы пользователей отвечают дипломированные юристы и адвокаты с практическим юридическим опытом по Финансовым вопросам. Задавайте вопрос бесплатно
  • 2 минуты
    Средняя скорость ответа
  • 360 вопросов
    За последние сутки
  • 564 юриста
    Отвечают на вопросы
Гость
Финансовое право

Ошибочный перевод средств при отмене операции: возможна ли моя юридическая ответственность

Здравствуйте.
Прошу оценить ситуацию с точки зрения возможной юридической ответственности с моей стороны.

Я рассматривала вариант подработки на фриланс-платформе. В процессе переговоров и регистрации личного кабинета (без подписания договоров и начала работы) произошла следующая ситуация:

Я осуществила перевод денежных средств со своей банковской карты на свой номер мобильного телефона (МТС). При попытке отмены данной операции через чек возврата средства не вернулись обратно на банковский счёт, а были автоматически зачислены на только что созданный личный кабинет/баланс на платформе, при этом произошла конвертация суммы в доллары США.

Важно:
• сумма небольшая (около 8 600 руб.);
• деньги изначально были моими;
• средства не использовались, не выводились и не передавались третьим лицам;
• никакой коммерческой деятельности я не вела;
• договоры с платформой или работодателем не подписывала;
• ситуация носит разовый и технический характер.

Сейчас средства фактически «зависли» на внутреннем балансе платформы в валюте. Я не предпринимала активных действий, кроме попытки возврата средств.

Вопросы:
1. Может ли в данной ситуации на мне лежать какая-либо юридическая, административная или налоговая ответственность?
2. Является ли сам факт наличия валютного баланса/кабинета на платформе нарушением?
3. Обязана ли я предпринимать какие-либо действия или допустимо бездействие без негативных последствий?
4. Может ли такая ситуация повлечь вопросы со стороны банка или ФНС при отсутствии использования средств?

Заранее спасибо за разъяснение.

Показать полностью...
Ладугин Сергей Алексеевич
Ладугин Сергей Алексеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Приветствую. Ответственность у Вас только одна: что Вы потеряете свои деньги. На остальные вопросы тот же ответ: нет.

Теоретически при возврате ДС у банка могут быть вопросы, если перевод будет осуществлен платформой с подозрительного счета физ лица.

Дмитрий
Финансовое право

Федеральный закон от 26 декабря 1995 г. N 208-ФЗ статья 42 пункт 9

1. Интересует комментарий к пункту и толкование насилия или угрозы.
2. Пропуск срока в моем случае возник из за не пунктуальности и ошибок в справках реестродержателя

Шикарев Роман Владимирович
Шикарев Роман Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 20 лет

Странный запрос. Вам бы сперва к реестродержателю акционерного общества обратиться. А то Вы хотите бесплатно и рыбку съесть, и на коне прокатиться.

Если остались вопросы - пишите. Мои данные для связи в моем профиле. Совет дам безвозмездно, юридические услуги на платной основе. Цену уточняйте по обращению.
Гость
Финансовое право

Необходимо вернуть деньги за последний рабочий находясь на больничном

В последний рабочий день перед увольнением человек ушел на больничный, ему произвели расчет заработной платы, человек находится на больничном, спустя неделю звонит бухгалтер и говорит, что необходимо вернуть деньги за последний рабочий день, т. Е 1955 руб( из расчета з/п 32000 р. в мес) законно ли это? На что бухгалтеру ответили удержите эту сумму с больничного, но бухгалтер отвечает, что нет статьи чтобы удержать данную выплату.

Показать полностью...
Муратова Эллина Артемовна
Муратова Эллина Артемовна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 13 лет

Письменная консультация

По вашему вопросу о законности удержания суммы за последний рабочий день при нахождении на больничном, ответ следующий: Общая правовая база: Согласно Трудовому кодексу РФ и законодательству о социальном страховании, удержания из пособий по временной нетрудоспособности (больничных) допускаются только в случаях, установленных законом.В частности, удержания из больничных допускаются только по исполнительным документам (исполнительным листам), а также в случаях, прямо предусмотренных Трудовым кодексом, например, за неотработанный период в связи с увольнением, если есть задолженность по заработной плате или иные основания.Что касается вашего случая: Если человек ушел на больничный в последний рабочий день перед увольнением, то расчет заработной платы за этот день и выплаты по больничному оформляются отдельно.В случае увольнения, работодатель обязан выплатить всю задолженность по заработной плате, компенсации, отпускные и т.п.Удержание суммы за последний рабочий день из больничного, если оно не предусмотрено законом или соглашением, является неправомерным и может считаться нарушением трудового законодательства.Что рекомендуем делать: Обратиться с письменной претензией к бухгалтерии или кадровой службе, с требованием предоставить документы, подтверждающие законность удержания.Если удержание произведено без законных оснований, требовать возврата неправомерно удержанных средств.В случае отказа или неправомерных действий — обратиться за консультацией к юристу или в трудовую инспекцию.Резюме: На основании действующего законодательства удержание суммы за последний рабочий день из больничного без соответствующих оснований — неправомерно.Законно удерживать деньги из больничного можно только при наличии исполнительных документов или иных прямо предусмотренных законом случаев.

Показать полностью...
Если вам понравилися мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в профиле.
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Если вы подпишете согласие на удержание из заработной платы, работодатель получит законное основание для такого удержания, даже если изначально требования были необоснованными. Перед подписанием рекомендуем запросить письменное обоснование удержания. Для этого направьте в бухгалтерию или руководителю письменный запрос

Показать полностью...
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.

Юристы рядом


Вася
Финансовое право

Признает ли суд погибшим человека , который погиб на СВО и есть извещение о гибели.

Человек погиб на СВО, пришло извещение о гибели из воинской части, дата смерти и место есть. Тело не привозят, военкомат говорит ждать, если подать заявление в суд, получиться получить свидетельство о смерти для получения выплат, льгот и прочего?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.
Да, получится. С извещением из воинской части вам нужно обратиться в районный суд по месту вашего жительства. Подаёте заявление об установлении факта смерти. Это специальная и упрощённая процедура. К заявлению прикладываете само извещение, ваш паспорт и документы, подтверждающие родство. Судья быстро рассмотрит дело и вынесет решение. С этим решением суда вы уже пойдёте в ЗАГС и получите официальное свидетельство о смерти. Теперь можно оформлять все положенные выплаты и льготы.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Еще ответы (2)
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Да, вы можете получить свидетельство о смерти через суд в порядке установления факта регистрации смерти. Подайте заявление в районный суд по месту жительства, приложив извещение о гибели, документы, подтверждающие родство, и отказ военкомата в предоставлении тела. Суд вынесет решение, на основании которого ЗАГС выдаст свидетельство о смерти. Это позволит оформить все положенные выплаты и льготы. Не дожидайтесь решения военкомата — судебная процедура занимает 1-2 месяца.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Игнатенко Анастасия Борисовна
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 26 лет

Да, в данном случае на основании имеющихся документов Вы можете признать погибшим в судебном порядке

Дополнительная консультация, помощь в составлении юридических документов: Вацап, Телеграмм, Макс, электронная почта и контакт в профиле С уважением, Анастасия Игнатенко.
Валентина
Финансовое право

Выплаты за военнослужащих

Здравствуйте. Я тëтя, мой племянник подписал контракт и ушёл в зону СВО. Я его единственный родственник. На руках есть доверенность. Также ранее я была его опекуном с момента смерти матери до совершеннолетия. Это 2 года. Имею ли я право на выплаты в случае его гибели?

Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте! Нет, к сожалению, как тётя вы не входите в круг лиц, имеющих право на единовременную страховую выплату в случае гибели военнослужащего по закону. Такое право имеют только супруг, родители, дедушки/бабушки и дети. Ваш статус бывшего опекуна и доверенность не дают права на эту выплату. Если племянник оформил завещание в вашу пользу или вы указаны в качестве выгодоприобретателя по его личному страхованию, вы можете получить средства по этим основаниям.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Гость
Финансовое право

Почему праздничные не оплатили в двойном размере?

Как правильно объяснить расчетному отделу , что праздничные мне не оплатили в двойном размере ?
В организации которой я работаю , есть выслуга за преданность компании. За январь мне заплатили эту выслугу в зарплату , но праздничные провели в одинарном размере . Моим коллегам заплатили праздничные по двум кодам , одна сумма за праздничные , другая сумма - дополнительная, до минимальной оплаты труда . Получается , таким образом им оплатили в двойном размере (за счет этого мрота) . А мне нет , так как у меня выслуга , и она конечно дотягивает до минимальной оплаты труда . Как быть в такой ситуации ?

Показать полностью...
Жидко Сергей Владимирович
Жидко Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Здравствуйте. Надо письменно обратиться в расчетный отдел с просьбой разъяснить расчёт. Чётко укажите, что работа в нерабочий праздничный день по статье 153 ТК РФ подлежит оплате не менее чем в двойном размере. Этот двойной размер включает все причитающиеся вам суммы, включая надбавки. Тот факт, что ваша общая сумма с выслугой достигла МРОТ, не отменяет вашего права на двойную оплату именно за праздничный день. Требуйте доплатить разницу между тем, что вам заплатили, и двойным размером вашего дневного заработка за праздничный день. Если откажут — пишите жалобу в ГИТ.

Показать полностью...
⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
еще комментарии
Гость
Благодарю за практические советы и отзывчивость!
Еще ответы (1)
Гость
Юрист
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте! По закону (ст. 153 ТК РФ) праздничные оплачиваются вдвойне. Эти суммы должны начисляться сверх МРОТ, а не поглощаться им или вашей выслугой (Постановление КС РФ №26-П). Ваша надбавка не может заменять законную оплату за труд в выходной.

Чтобы я дал точный ответ, уточните: вы работали по графику или это был ваш выходной? Детальное изучение ваших расчетных листков и документов провожу на платной основе. Пишите в мессенджеры из профиля, там я на связи чаще и отвечу быстрее.

Показать полностью...
Ирина
Финансовое право

Оплата обучения

Здравствуйте. Оплата за обучение была произведена за год, во втором семестре стоимость выросла с учетом инфляции и теперь колледж требует доплатит разницу. Подскажите, пожалуйста, правомерны ли требования колледжа?

Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! Смотрите договор. Если в нём прямо написано, что цена может повышаться из‑за инфляции (индексация), колледж вправе поднять стоимость 2-го семестра и попросить доплату. Но если вы уже оплатили весь год по фиксированной цене и в договоре нет понятного правила повышения именно «задним числом», требование незаконно. Попросите расчёт и ссылку на пункт договора письменно.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Требования колледжа о доплате за уже оплаченный период обучения неправомерны, если договором об образовании не было предусмотрено изменение стоимости в одностороннем порядке (статья 781 ГК РФ, статья 54 Федерального закона "Об образовании в Российской Федерации").

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Ульяна
Финансовое право

Нужно ли платить микрозаймовым компаниям?

На госуслугах внезапно вылез какой-то микрозайм за 2021 год. Сумма на госуслугах не большая, но при выяснении обстоятельств, на сайте фссп обнаружились исполнительные производства от этой компании на 125тыс., на госуслугах этого не отображается, соответственно. Непосредственно на самом сайте микрозаймов написано основной долг 8тыс + 12тыс проценты, итого 20тыс. Никаких начислений поверх там не отображается.
Отсюда вопрос, что в итоге нужно платить? 8+12 или все 125? Напомню, что микрозайм 2021 года! Последние ИП были в 2023.
Так же, на госуслугах уже в этом году начали приходить уведомления, что сняты ограничения с банков. Хотя по факту не было никаких ограничений, то есть 5 лет никто вообще даже не подозревал, что существует какой-то долг.

Показать полностью...
Макогон Александр Сергеевич
Макогон Александр Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 13 лет

Ульяна, добрый день. Направьте документы в мессенджер, разберемся в ситуации. Сейчас нужно отменить судебные приказы.

Если у вас остались вопросы, вы можете их задать мне лично по контактам, указанным в профиле.
Еще ответы (1)
Бударагин Александр Александрович
Бударагин Александр Александрович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте, начните с отмены судебных приказов.

За более подробной консультацией обращайтесь в МАX, контакты в анкете.
Егор
Финансовое право

Как вернуть деньги за неоказанную услугу?

Как правильно подать обращение в суд по статье "О защите прав потребителя"? Ситуация следующая: на Авито у продавца заказал автомобильную запчасть стоимость которой составляет 145000 рублей, в заявленные сроки (30 календарных дней) запчасть мне была не доставлена, общее время задержки запчасти около 60 дней; я обратился к продавцу для того чтобы отменить договор купли продажи и сделать возврат денежных средств, на протяжении уже 10 дней продавец не возвращает уплаченную сумму.

Показать полностью...
Гость
Юрист
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов

Здравствуйте! По ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе вернуть 145 000 ₽, а также взыскать неустойку и штраф 50% от суммы через суд. Лучше начать с досудебной претензии. Иск подается в районный суд по вашему адресу.

Это общие рекомендации, для конкретики ответьте: продавец — это компания/ИП или частное лицо? Есть ли у вас договор или чек? Подробный разбор ваших документов провожу на платной основе. Ответы помогут мне дать точный совет, пишите в мессенджеры из профиля — там я на связи быстрее.

Показать полностью...
Еще ответы (3)
Габдрахманов Денис Габдуллович
Габдрахманов Денис Габдуллович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

В дополнение к вышесказанному. От уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей (пп. 4 П. 2 Статьи 333.36 НК РФ). Денежные средства перечислялись продавцу на банковскую карту?

Показать полностью...
С уважением, Габдрахманов Денис Габдуллович. Для получения развернутой консультации со ссылкой на судебную практику, обращайтесь ко мне через почту. Контакты в профиле.
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Требования к исковому заявлению вы можете найти в ст.131-132 ГПК РФ. Но это только малая часть того, что требуется для успешного похода в суд за восстановлением своих прав. Нужна основанная на законе позиция по делу, к иску должны быть приложены доказательства вашей правоты и обоснованности требований. Несмотря на то, что по делам о защите прав потребителей суды чаще всего встают на сторону потребителей, отказы или неполное удовлетворение требований также нередки.

Показать полностью...
Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В вашей ситуации вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Диана
Финансовое право

Помощь от государства

Здравствуйте ,мне 18 лет ,проживаю(снимаю) с братом в квартире и учусь на 3 курсе коледжа
У меня есть вопрос :
Мои родители давно разведены ,по суду я осталась с мамой ,НО она написала расписку, что отдаёт до совершеннолетия меня на попечительство бабушке и дедушке и я у них и жила .
Отец жил рядом ,мать далеко ,никого из них не лишили родительских прав ,никто не платил алименты и вцелом меня они почти не обеспечивали (мать не обеспечивала вообще).
И сейчас у моего отца работы нет ,осталась только бабушка ,дедушка умер .Бабушка на месяц даёт мне +- 7 тысяч ,иногда могут выслать другие родственники ,но всеравно прожиточный минимум у меня редко выходит .
Работать не могу ,учёба очная ,совмещать трудно,страдает учёба, я уже пыталась
Что мне делать ?

Показать полностью...
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте, алименты можно взыскать только за последние 3 года до вашего 18-летия — подайте иск, пусть приставы считают долг. Сейчас родители платить не обязаны (вы не инвалид). Чтобы жить:
1) В деканате оформите госсоциальную стипендию: принесите справку о доходе ниже прожиточного минимума.
2) В соцзащите заключите «соцконтракт» — дают до 100 000 ₽ разово или по 10–15 000 ₽ в месяц.
3) Берите лёгкую подработку через центр занятости студентов.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
еще комментарии
Диана
Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Согласно закону, до окончания обучения в образовательной организации (но не старше 23 лет) вы имеете право требовать алименты на свое содержание с родителей в судебном порядке, если они не исполняют свою обязанность по вашему материальному обеспечению.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Диана
Большое спасибо, Диана Алексеевна, за внимательность и чёткий ответ!
Гость
Финансовое право

Оформление кредитной карты на мое имя третьим лицом без моего согласия

Здравствуйте! В период личных отношений мой бывший молодой человек получил доступ к моей дебетовой карте и личному кабинету банка для совершения бытовых операций. Впоследствии он оформил на моё имя кредитную карту через мобильное приложение без моего согласия. О факте оформления я узнала в день открытия карты, уже постфактум.

Я не давала согласия на оформление кредитного продукта, не активировала кредитную карту в приложении и не пользовалась кредитными средствами. Фактически кредитной картой пользовался он, операции совершал исключительно он.

В силу доверительных отношений я рассчитывала, что он добровольно закроет карту и погасит задолженность, однако этого сделано не было. Спустя время я вручила ему досудебную претензию с требованием закрыть кредитную карту, погасить задолженность и прекратить использование моих банковских продуктов. Срок, указанный в претензии (30 календарных дней), истёк, обязательства исполнены не были, связь с ним утрачена.

На данный момент по кредитной карте имеется задолженность, минимальные платежи не вносятся. Я обязательства по данному кредиту не признаю, поскольку кредит был оформлен без моего волеизъявления и использовался третьим лицом. Также он удерживает мои банковские карты и ранее брал у меня денежные средства в долг, которые не возвращены.

Вопрос:
Какие правовые механизмы защиты мне целесообразно использовать в данной ситуации, как правильно взаимодействовать с банком и какие действия предпринять, чтобы кредит был снят с моего имени и не повлиял на мою кредитную историю?

Показать полностью...
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Здравствуйте.

Можно поинтересоваться, на какую сумму мужчина взял кредит? Если сумма не очень значительная, то вам нецелесообразно начинать судебный процесс против него или банка, так как судебные издержки могут быть значительными.

Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
еще комментарии
Гость

На данный момент почти 16000 рублей, но так как я студентка очного обучения, для меня это значительная сумма. Этот мужчина подписал досудебную претензию, где согласился с тем, что кредитную карту оформил он, при этом зная, что я не даю согласия, и взял на себя все обязательства по выплате этого кредита, разве этого недостаточно для суда?

Показать полностью...
Домрачев Сергей Владимирович
Домрачев Сергей Владимирович Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

Боюсь, что нет. Этого признания недостаточно и для банка для замены заемщика. И кто-то должен отвечать за долг: формально это вы - заемщик. Вы можете погасить долг и взыскать с мужчины неосновательное обогащение или представить траты в виде займа, но это возможно только по решению суда и при условии доказанности вами своей позиции.

Показать полностью...
Представленная информация носит предварительный характер, не учитывает обстоятельства конкретного дела. Рекомендуется индивидуальная консультация юриста.
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Вам необходимо незамедлительно обратиться в банк с заявлением о мошенничестве, оспорить оформление и использование кредитной карты.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Гость

Диана Алексеевна, могли уточнить некоторые моменты: банк сказал, что так как кредитная карта была оформлена через мой личный кабинет, я автоматически являюсь ее оформителем, даже если технически я этого не делала и дала прямое несогласие с тем, чтобы ее оформлял другой человек, который имел доступ к моему личному кабинету.

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже дала поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Альбина
Финансовое право

Зарплата

Есть ли такая зарплата дворника в Забайкальском крае 10000 тысяч по гпх

Голодненко Евгений Владимирович
Голодненко Евгений Владимирович Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 8 лет

Альбина, здравствуйте!

Договор гражданско-правового характера (ГПХ) — это соглашение на выполнение конкретной работы или оказание услуги, регулируемое Гражданским кодексом, а не Трудовым.

Тут не применимы положения о минимальной заработной плате. По такому договору Вы оказываете услугу, и сколько в Договоре указан размер оплаты, такой и идет.

Показать полностью...
Еще ответы (1)
Лебедева Татьяна Александровна
Лебедева Татьяна Александровна Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 24 года
Здравствуйте. Закон не ограничивает размер зарплаты дворника.
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в МАКС или на электронную почту, мои контакты в профиле. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
Гость
Финансовое право

Мошенники украли личный кабинет банка и провели деньги

Здравствуйте, мошенники получили доступ к моему личному кабинету банка и провели там непонятные деньги, что мне за это будет?

Закурдаев Ярослав Александрович
Закурдаев Ярослав Александрович Юрист прошел модерацию
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте!

В описанной ситуации сложно сказать, к чему именно Вас могут привлечь. Нужно изучать описанные Вами обстоятельства. Могу лишь предположить, что Вы стали «дропом». Ваш счет использовался для поступления средств от жертвы мошенничества, после чего денежные средства были переведены на иной счёт мошенников. Если не докажете, что не являлись соучастником преступления, то предусмотрена уголовная ответственность. (Например, 174 УК РФ)

Настоятельно рекомендую найти адвоката как можно быстрее и выстроить план действий по признанию Вас невиновным.

Показать полностью...
Буду благодарен, если оставите отзыв! Если нужна подробная консультация, то пишите или звоните. telegram - @zakoninlaw / MAX - контактный номер в моем профиле
еще комментарии
Гость

А как я могу доказать что я не причастен к данной ситуации?

Екатерина
Финансовое право

Оплата

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас долг по гимнастике 14.600 организация частная, до этого вносила платежи, сейчас не могу, пишут что дело передадут юристу, что мне будет? У меня идёт процедура банкротства, поэтому оплатить не могу

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Если в отношении вас введена процедура банкротства, требования по оплате долга по гимнастике подлежат включению в реестр требований кредиторов, и взыскание задолженности вне процедуры банкротства невозможно.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Еще ответы (2)
Зейналов Казым Микаилович
Зейналов Казым Микаилович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает адвокат
Стаж 28 лет
Здравствуйте, Вам ничего не надо делать. Пусть подают в суд о включения в реестр кредиторов, там эта сумма тоже спишется. Они вас просто пугают.
Если Вам понравился моя работа, оставьте пожалуйста отзыв на моем профиле. Спасибо.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Ничего не будет.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Подборка юристов вашего города
Лучшие юристы с рейтингом
Лучшие юристы с рейтингом
Оксана
Финансовое право

Долг

Здравствуйте
Подскажите пожалуйста
Есть долг по кредитной карте Сбербанк от 2012 года , небольшая сумма
Ип по долгу нет , банк видимо не продал этот долг ,если я правильно понимаю
Возможно ли написать в суд о сроке давности ? И какой порядок действия мне нужно сделать в первую очередь ?

Буланкина Светлана Николаевна
Буланкина Светлана Николаевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Здравствуйте.

  1. СиД (ст.196 ГК) применяется только если есть требование погашения долга со стороны кредитора (и то - не автоматически).
  2. Должник сам не может заявить о СиД при отсутствии требования.
Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Еще ответы (1)
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Суд может применить срок исковой давности по вашему долгу (три года), если вы заявите об этом в суде, а первым шагом является ожидание иска от банка и подготовка письменного ходатайства о применении срока давности для суда.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Елизар
Финансовое право

Продолжение истории

"Ситуация: взял кредит в сбербанк онлайн для покупки дорогого оборудования через сайт ДНС (компьютер) на сумму 750 тысяч рублей. В первый раз отклонили платёж. позвонил в сбербанк по номеру 900, ответил на вопросы правильно - разблокировали и сказали оплатить через пять минут - выждал десять - оплатил, заблокировали сбербанк онлайн и отменили платёж, позвонил - разблокировали. И так три раза, на четвёртый звонок заблокировали и сбербанк онлайн и карту.

Позвонил ещё раз: сказали что не могут разблокировать дистанционно и мне необходимо прибыть в офис сбербанка. чтобы сделать письменный запрос на разблокировку, но есть нюанс - Я военнослужащий и нахожусь в зоне специальной военной операции, в ДНР, участвую с 2023 года, заблокировали заплатанную карту, заблокировали доступ к средствам к существованию мне лично и моей семье в частности, вразумительного ответа на просьбу разблокировать сбербанк онлайн и карту, либо закрыть кредит из находящихся на счету денег (из кредитных финансов не потрачено ни копейки) - отказ с просьбой дождаться звонка старшего менеджера в течении 4-х часов (стабильной связи нет, чтобы позвонить им пришлось выбираться из подвала и ставить свою жизнь под угрозу), Я несколько раз сообщил сотруднику, что не в состоянии принять звонок в такой длительный, без конкретных рамок, срок.

После всего этого у меня вопрос: как добиться разблокировки приложения и/или закрытия кредита без необходимости прибывать в филиал "Сбербанк", потому что оплачивать кредит к которому у меня нет даже доступа - глупость.

Второй момент, как закрыть кредитную карту (20 тысяч рублей, деньги для закрытия есть на счетах)

Третий момент, куда будет поступать денежное довольствие от МО РФ?

Четвёртый момент, как подать жалобу на работу "Сбербанк" и заявление в суд (и есть ли вообще смысл в него обращаться)?

Интернет есть, мобильной связи нет. Документы на руках."

Сегодня в 11:14 пришло Пуш-уведомление из Сбербанк Онлайн о оформлении кредита, зайти в сбербанк онлайн не могу, жалобу через почту и госуслуги отправил, но ответа пока что нет. Есть ли смысл обращаться в прокуратуру о мошенничестве со стороны банка если я не могу посмотреть о каком кредите идёт речь (может это мною оформленный, а может нет).

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

С юридической точки зрения, для разблокировки приложения и/или закрытия кредита без личного посещения офиса Сбербанка, а также для подачи жалобы и обращения в суд, Вы имеете право направлять письменные заявления и жалобы в банк, Банк России, прокуратуру и суд заказными письмами с уведомлением о вручении, а также использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт Центробанка, онлайн-приёмные государственных органов), при этом отказ банка предоставить доступ к Вашим средствам без надлежащих оснований может быть обжалован, а при отсутствии возможности пользоваться кредитом целесообразно требовать аннулирования договора, а обращаться в прокуратуру о мошенничестве стоит только при наличии подтверждённых фактов неправомерного оформления кредита третьими лицами.

Показать полностью...
ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Ксения
Финансовое право

Дд военнослужащего

Здравствуйте. Отец ребёнка бп на сво с 20.11.25г. Подала заявление на дд на ребёнка 16.12.25, выплат до сих пор никаких не было. С чем это может быть связано, и куда идти с этим вопросом?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Задержка выплат может быть связана с проверкой документов или техническими причинами, поэтому рекомендуем обратиться в местное отделение соцзащиты населения для уточнения статуса заявления и получения разъяснений.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Гость
Юрист

А не в военкомат с этим вопросом идти? Я же заявление там заполняла, и предоставляла пакет документов.

Еще ответы (1)
Салозуб Дмитрий Анатольевич
Салозуб Дмитрий Анатольевич Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 23 года

Здравствуйте, обратиться нужно туда, куда Вы подали заявление, они Вам там ответят, - возможна задержка из-за праздников.

Гость
Финансовое право

Расторжение договора

Здравствуйте.

Прошу проконсультировать по следующей ситуации.

Я являюсь исполнителем по договору на разработку сайта. Договор заключён между мной и заказчиком Д. (он указан в договоре как заказчик). Со своей стороны договор подписывала я, в тексте договора содержится моя расписка о получении предоплаты в размере 100 000 руб. Оригинал договора с моей распиской находится у заказчика Д.

Фактически передача договора и предоплаты происходила через третье лицо — А. Он приехал на встречу, передал мне подписанный со стороны заказчика договор и предоплату наличными 100 000 руб. Деньги передавал А., но договор заключён именно с Д.

Сайт находится в разработке длительное время, так как проект объёмный. Примерно две недели назад я сообщила А., что сайт будет готов в конце января.

На данный момент А. требует, чтобы я вернула предоплату **ему**, мотивируя это тем, что:

* деньги передавал он;
* якобы именно он подписывал договор;
* у него есть видео передачи денег;
* по его словам, Д. подал на него в суд и взыскал с него 247 000 руб. (за что именно — он не поясняет).

При этом:

* договор официально не расторгался;
* заказчик Д. меня о расторжении или претензиях не уведомлял;
* оригинала договора с моей распиской у А. нет (он находится у Д.);
* А. предлагает, чтобы я вернула деньги ему, а он напишет расписку о «аннулировании договора» и отсутствии ко мне претензий.

Мне неизвестно, имел ли А. доверенность от Д. на подписание договора и получение/возврат денежных средств.

Я опасаюсь возвращать деньги третьему лицу, так как существует риск, что заказчик Д., у которого на руках договор с моей распиской, впоследствии потребует с меня возврат этих же денежных средств по договору (риск двойного взыскания).

Что делать в такой ситуации?

Показать полностью...
Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

С юридической точки зрения, вы не обязаны возвращать предоплату третьему лицу (А.), поскольку договор заключён с заказчиком Д., и возврат денежных средств должен осуществляться только по его требованию и при наличии соответствующих оснований и подтверждающих документов.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
еще комментарии
Гость

В договоре как утверждает А стоит подпись А (с заглавными буквами заказчика в подписи, т.е. Подделанная). А Д. Подал в суд на А так как в договоре стоит его подпись и на меня он якобы не может подать в суд из-за этого.

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 4 года

В предыдущем ответе я уже дала поверхностную консультацию по вашему вопросу. Для получения более подробных разъяснений вы можете связаться со мной лично — контакты указаны в моём профиле

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Еще ответы (4)
Нилендер Евгений Игоревич
Нилендер Евгений Игоревич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 21 год

На возврат третьему лицу должен быть доп соглашение в письменной форме, без письменных условий возврат не будет относиться к договору

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
еще комментарии
Гость

Доп. Соглашение должно быть от Д правильно?

Нилендер Евгений Игоревич
Нилендер Евгений Игоревич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Правильно - между Вами и заказчиком Д.на выплату по реквизитам третьему лицу А

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гость

А пишет что если я ему не верну деньги он подаст на меня в суд и с меня изыщут 500 тыс. Руб.

Нилендер Евгений Игоревич
Нилендер Евгений Игоревич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Какие у него основания для взыскания?

Как он обоснует требования с Вас?

Дайте ему ответ, что возврат будет осуществлен по письменному указанию Д

Пусть готовит доп соглашение

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гость

Он говорит что в договоре его подпись стоит а значит он может на меня подать в суд за неисполнение обязательств по договору, т.е. Сайт еще в разработке и не передан заказчику. В договоре заказчик Д, а подпись в договоре поставил А за заказчика, была ли на тот момент у него доверенность от Д, я не знаю. Еще он говорит что у него есть видео о том как он передавал мне деньги.

Показать полностью...
Нилендер Евгений Игоревич
Нилендер Евгений Игоревич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 21 год

Он говорит что в договоре его подпись стоит а значит он может на меня подать в суд за неисполнение обязательств по договору, т.е. Сайт еще в разработке и не передан заказчику. В договоре заказчик Д, а подпись в договоре поставил А за заказчика, была ли на тот момент у него доверенность от Д, я не знаю.

Не имеет для Вас это значение. Договор согласован и условия приняты - должны исполняться и все.

Еще он говорит что у него есть видео о том как он передавал мне деньги. - Как раз в этом случае исполнение третьим лицом возможно

Поэтому держитесь позиции которой я указал

Будут вопросы обращайтесь за индивидуальной работой, контакты в профиле

Показать полностью...
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Гость

У него договора на руках нет и как он говорит у Д. Тоже, к чему тогда Д подготовит доп. Соглашение, если нет договора?

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Доверенность есть, на расторжение договора и получение денег-предоплаты?

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
еще комментарии
Гость

Я попросила, чтобы он прислал копию доверенности, но он этого не сделал и ничего не ответил по этому поводу, поэтому я не знаю, есть она или нет. Как он говорит его уволили и кинули, а теперь зовут обратно, а он в раздумьях. Это всё с его слов, то что он мне писал.

Мингазов Юрий Саитгареевич
Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Без доверенности он дядя посторонний.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Колесник Степан Сергеевич
Колесник Степан Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Необходимо смотреть копию решения суда по 247т, якобы взысканных с А.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
еще комментарии
Гость

Но у меня нет никаких данных. Он мне написал что на него Д подал в суд так как в договоре стоит его подпись. Потом написал что была только апелляция.

Колесник Степан Сергеевич
Колесник Степан Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 18 лет

Проверим

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Интересная, сложная ситуация. Готов обсудить индивидуально.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Екатерина
Финансовое право

Оплата

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сейчас долг по гимнастике 14.600 организация частная, до этого вносила платежи, сейчас не могу, пишут что дело передадут юристу, что мне будет?

Арахова Диана Алексеевна
Арахова Диана Алексеевна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! В случае невыплаты долга организация может взыскать задолженность через суд, и на Вас могут быть начислены дополнительные расходы.

ДЛЯ ПОЛНОЙ ПРАВОВОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ПИСАИТЬ НА ВiP , ВАТСАП , ТЕЛЕГРАМ НОМЕР ДЛЯ СВЯЗИ УКАЗАН В ПРОФИЛЕ.
Еще ответы (2)
Чеботарев Василий Сергеевич
Чеботарев Василий Сергеевич Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 36 лет
Вероятно откажут в предоставлении услуг и просроченную задолженность взыщут в судебном порядке. Много нюансов, готов разъяснить индивидуально.
Обращайтесь лично, разъясню детали. В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Обращайтесь, буду рад! С уважением,Чеботарев В.С.
Стекольщиков Олег Александрович
Стекольщиков Олег Александрович Юрист прошел модерацию
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 23 года
Юрист подготовит иск о взыскании задолженности. Далее судебное взыскание. Если будет возможность, то сможете закрыть долг раньше
Влада
Финансовое право

Как вернуть деньги за утерянную посылку?

Здравствуйте! Здравствуйте! 2 декабря была отправлена посылка. Отправили на пвз в город Новосибирск. С 13 декабря я не могу найти ответ на вопрос, где моя посылка. До 8 декабря она висела под статусом "собрали, скоро поедет к вам", а с 8 декабря статус изменился на "задерживается". В посылке новые вещи, которые нужны были по прилёту в Новосибирск 30 декабря. Пришлось заказывать новые. Каждый раз тех поддержка пишет одно и тоже. " Отправили заявку обратитесь за результатами через 1-2 дня". Но через 1-2 дня ответ не меняется и так по кругу. Сделала запрос владелец пвз, с которого отправляли посылку. Ей ответ пришёл, чтобы я лично обращалась по этому вопросу. Посылку работник ПВЗ оценил в 1500 без моего ведома. Хотя я выкупила вещи и не выходя из пвз, сложили в коробку для посылки. Вещей там на более чем 20 000. Сейчас пришёл ответ на почту, что они готовы возместить 1500 и не более. По камерам видно, как я стоя на пвз оплачиваю, складывает в коробку и оформляем отправление.

Показать полностью...
Дёмина Ксения Владимировна
Дёмина Ксения Владимировна Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Вот пошаговый план, как заставить компанию (судя по описанию, это Авито, СДЭК или Яндекс Маркет) выплатить полную стоимость вещей (20 000+ руб.), а не подачку в 1500 рублей.

1. Почему 1500 рублей — это незаконно в вашем случае?
Обычно транспортные компании ссылаются на правила: «выплата не может превышать оценочную стоимость». Однако:

• Умышленное введение в заблуждение: Если сотрудник не спросил вас о стоимости и проставил её «от балды», он нарушил процедуру оформления.
• Доказуемость реального ущерба: Согласно ст. 796 ГК РФ и Закону «О защите прав потребителей», ущерб возмещается в размере реальной стоимости утраченного имущества. Поскольку вы выкупили вещи и тут же их отправили, у вас есть чеки об оплате, которые подтверждают, что в коробке лежало имущество на 20 000 руб.

2. Что нужно сделать прямо сейчас (обязательно)

Шаг 1: Сбор доказательств
1. Чеки: Найдите электронные или бумажные чеки на те самые вещи, которые были в посылке.
2. Выписка из банка: Подтверждение оплаты этих вещей в тот день на том самом ПВЗ.
3. Запись с камер: Если есть возможность, сохраните видео или сделайте фото экрана, где видно процесс упаковки. Если нет — в претензии мы укажем требование сохранить эту запись.

Шаг 2: Официальная досудебная претензия
Переписка в чате техподдержки — это не юридический документ. Вам нужно отправить бумажную претензию заказным письмом с описью вложения на юридический адрес компании (например, ООО «КЕХ еКоммерц» для Авито или ООО «СДЭК-Глобал»).

3. На что вы имеете право в суде (если не заплатят добровольно)
Если после претензии они продолжат настаивать на 1500 рублях, подавайте иск в суд (по вашему месту жительства, госпошлина 0 руб.). В суде вы получите гораздо больше:
1. Стоимость вещей (20 000+ руб.).
2. Убытки (стоимость вещей, купленных взамен в Новосибирске).
3. Неустойка (3% от стоимости услуги доставки за каждый день просрочки).
4. Моральный вред (за испорченный отпуск/поездку — обычно 5 000–10 000 руб.).
5. Штраф 50% от всей суммы (за то, что не вернули деньги по претензии).

Ответ на «готовность возместить 1500 руб.»
Если они прислали это в чате или на почту, ответьте им письменно:
> «Я категорически не согласна с суммой возмещения. Оценочная стоимость в 1500 руб. Была указана сотрудником ПВЗ без моего ведома. У меня имеются чеки, подтверждающие фактическую стоимость содержимого в размере [сумма] руб. Данные вещи были приобретены непосредственно перед отправкой на данном ПВЗ, что зафиксировано камерами видеонаблюдения. Требую выплаты полной стоимости. В случае отказа будет подано исковое заявление в суд с требованием взыскания штрафа в размере 50% и компенсации морального вреда».

Главный совет: Не соглашайтесь на выплату 1500 руб., если это требует подписания документа о том, что «претензий больше не имею». Как только вы примете эту сумму с таким условием, доказать что-то еще будет крайне сложно.

Ваша позиция выигрышная на 95% из-за наличия чеков и покупки вещей «на месте».

Если вам нужна помощь можете обратиться к нам)

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, обращайтесь через: телефон,WhatsApp, Max, Telegram, указанные в моем профиле.
еще комментарии
Влада

В соответствии с полученными от страхователя документами объявленная ценность отправления по трек-номеру составляет 1 500, 00 рублей.Согласно Генеральному договору страхования грузов № 46-061583/25 страховая сумма по Грузу (отправлению) установлена Страхователем исходя из объявленной стоимости Груза (отправления).В соответствии с Декларацией № 38, полученной от страхователя, по которой заявлена на страхование перевозка отправления с трек номером страховая сумма установлена в размере 1 500, 00 рублей.Согласно ст. 947 ГК РФ страховая сумма - это сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования в соответствии с соглашением страхователя со страховщиком.К сожалению, мы не сможем возместить полную стоимость покупки, которую Вы указали, так как она не была задекларирована как страховая стоимость при отправке.Я отправила им Ваш ответ. Вот, что они ответили мне. Это вайлдберриз. Я связывалась с хозяйкой пвз насчёт видео. Она сказала, что лично мне предоставить его не может, потому что подписывал оферту. Рядом есть другие люди, и она не может это видео направить. Только по запросу полиции или самих вб. Это видео у неё есть. Я когда начала искать посылку, думала они виноваты, не о дали курьеру. Но она скидывала фото, где курьер забирает мою коробку. Да и сама сейчас при разговоре повторила, что видео это есть.

Показать полностью...
Дёмина Ксения Владимировна
Дёмина Ксения Владимировна Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 12 лет

Татьяна, этот ответ от Wildberries — стандартная юридическая «отписка». Они ссылаются на ГК РФ и договор страхования, но они умалчивают о том, что недостоверное декларирование произошло по вине их представителя (сотрудника ПВЗ).

Для суда их аргумент про 1500 рублей разобьется о факт того, что вы не подписывали документ, где соглашаетесь с этой стоимостью.

Вот как вам нужно действовать сейчас, чтобы вытащить это дело на 20 000+ рублей:

1. Как получить видео (Критически важно)
Хозяйка ПВЗ права: она не может отдать видео вам в руки из-за законов о персональных данных других людей. Но она обязана отдать его по запросу.
• Что сделать: Прямо сегодня идите в ближайший отдел полиции и пишите Заявление о возможном совершении преступления (хищение имущества или мошенничество).

• Зачем: В рамках проверки по вашему заявлению участковый или оперуполномоченный обязан будет изъять видеозапись. Как только видео будет в материалах дела, вы (как потерпевшая) сможете с ним ознакомиться и использовать его как доказательство в гражданском суде против Wildberries.
• Это бесплатно и быстро. Без этого через 30 дней видео на ПВЗ просто сотрется (цикл перезаписи).

2. Ответ на аргумент Wildberries про 1500 рублей
Вам нужно направить им (и в чат, и официальным письмом) следующий юридический ответ:

«Ваша ссылка на ст. 947 ГК РФ и договор страхования несостоятельна в данном споре.
1. Согласно ст. 10 Закона "О защите прав потребителей", исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах. Сотрудник ПВЗ не проинформировал меня о правилах оценки отправления и единолично (самовольно) указал заниженную стоимость в 1500 руб.

2. В силу ст. 12 ЗоЗПП, если потребителю не была предоставлена полная информация, исполнитель несет ответственность за недостатки услуги.
3. Реальный ущерб составляет [сумма] руб., что подтверждается чеками о покупке данных вещей в этом же ПВЗ непосредственно перед отправкой.
4. Статья 796 ГК РФ прямо указывает, что ущерб, причиненный при перевозке, возмещается в размере реальной стоимости груза.

3. Почему Wildberries проиграет в суде?
У вас есть уникальное доказательство, которого обычно нет у других: вы купили вещи у этого же продавца (ВБ) на этом же ПВЗ за 5 минут до отправки.
• В системе ВБ зафиксирована ваша покупка на 20 000 руб.
• В системе ВБ зафиксирована отправка коробки в ту же минуту.
• На камерах (которые достанет полиция) видно, что вы кладете в коробку именно эти вещи.

Для любого судьи это будет означать, что Wildberries точно знал, что в коробке лежат вещи на 20 000 руб., а их сотрудник просто «схалявил» при оформлении. В юридической практике это называется «злоупотребление правом» со стороны исполнителя.

Что делать пошагово:
1. Полиция: Заявление (нужно только чтобы забрать видео, пока не стерли). Получите талон-уведомление.
2. Досудебная претензия.Это обязательный шаг перед судом.
3. Иск в суд: Если через 10 дней после получения ими письма деньги не придут.

Важно: Не ведитесь на их слова «мы не можем возместить». Они могут всё, просто не хотят. Как только дело доходит до суда, WB часто предлагает мировое соглашение и выплачивает всё, чтобы не платить сверху еще 10 000 руб. Штрафа в бюджет.

Хозяйку ПВЗ попросите сохранить видео на флешку отдельно и не стирать, скажите, что полиция придет за ним. Она будет спокойна, что всё по закону, а у вас будет доказательство.

Показать полностью...
Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, обращайтесь через: телефон,WhatsApp, Max, Telegram, указанные в моем профиле.
Еще ответы (1)
Колоколов Евгений Константинович
Колоколов Евгений Константинович Юрист прошел модерацию
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте.

Соберите все доказательства стоимости вещей (чеки, выписки с карты) и переписку с поддержкой. Направьте перевозчику официальную письменную претензию с требованием возместить полную стоимость 20 000 рублей. Приложите доказательства и укажите на запись с камер наблюдения.

Если откажут или проигнорируют, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор и подавайте иск в суд о взыскании ущерба.

Показать полностью...
Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Показать еще